Wat een slechte service is me dit bij deze winkel. Eind februari een zetel gaan bestellen (basis model en zelfde kleur als in de showroom). Er was ons beloofd dat hij binnen de 10 weken zou t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hervé gaf ons direct het gevoel van thuiskomen toen we voor de eerste maal Seats and Sofa’s te Lochristi binnenkwamen. We hadden voor onszelf al een goed beeld van wat we wouden en dankzij de prof... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rustig kijken en kopen.... We kregen onmiddellijk uitleg i.v.m. de prijslijst, waarna we rustig konden rondgaan in de winkel. Op onze vraag kwam een verkoper mee, waarna hij o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leuke vriendelijke binnenkomer,de prijslijst zonder overdreven pushen kort uitgelegd. Grote beschikbaarheid op zondag door het team.Ook de patron houdt een oogje in het zeil.Vriendelijke behulpzaamh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Contactgegevens
Antwerpse Steenweg 102, 9080, Lochristi, Oost-Vlaanderen, België
- 9360585
4,3
Uitstekend
513 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijk en correct geholpen
Vriendelijk en correct geholpen
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Matthew,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u vriendelijk en correct geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Enorme keuze
Enorme keuze, prijs/kwaliteit ok. Vriendelijk personeel. Verkoper attent, behulpzaam en beleefd. Misschien op het einde iets te opdringerig. Verder geen opmerkingen.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Patrick,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u onze ruime keuze, de prijs-kwaliteitverhouding en de vriendelijkheid van ons personeel waardeert. Ook waarderen we uw opmerking over de verkoper die attent en behulpzaam was.
We nemen uw feedback over het mogelijk opdringerige gevoel op het einde zeker ter harte. Dit helpt ons om onze service verder te verbeteren en nog beter af te stemmen op de wensen van onze klanten.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel vriendelijke verkoper Danny
Heel vriendelijke verkoper Danny. Puschte niet stond ook niet constant bij de koper. Indien we vragen hadden stond hij er met raad en daad bij. Geen onzin verteld. Heel behulpzaam een aanrader deze verkoper. Aan de kassa iets minder vriendelijk maar was een aangename ervaring. Ging gewoon kijken maar dan toch wel gekocht.
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Nadia,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de vriendelijke en behulpzame service van Danny. Het is prettig dat u zich op uw gemak voelde en goed geholpen werd zonder druk, precies zoals wij het graag zien.
Jammer om te horen dat uw ervaring aan de kassa iets minder was. We nemen dit zeker mee om onze service verder te verbeteren.
Bedankt voor uw vertrouwen en uw aankoop, en veel plezier met uw nieuwe zetel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk personeel
Zeer vriendelijk personeel. Sumi wil ik toch wel een plusje geven
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Brenda,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u ons personeel als zeer vriendelijk heeft ervaren. Het is extra leuk dat u Sumi in het bijzonder vermeldt. Wij geven uw compliment zeker aan haar door. Zulke feedback waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geweldig vriendelijk Herve heeft ons…
Geweldig vriendelijk Herve heeft ons goed geholpen met de keuze ( kleur ) en uitleg van de zetels.
Dit team is geweldig ( Lochristi ).
Mvg
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Pascal,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te lezen dat Hervé u zo goed heeft geholpen bij de keuze van kleur en met de uitleg over onze zetels. Wij geven uw complimenten met plezier door aan het team van Lochristi.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk onthaal van Danny. Goede uitleg en bereidwillige medewerkers.
Vriendelijk onthaal van Danny. Godde
13 februari 2026
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Lucien Dequinnemaere,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u vriendelijk werd onthaald door Danny en dat u tevreden bent over de uitleg en de bereidwilligheid van onze medewerkers. Wij doen ons best om elke klant correct en professioneel te begeleiden.
Bedankt dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
vriendelijk en informatief
vriendelijk onthaalt en geholpen door de medewerkers in de megastore in Lochristi.
Sven heeft ons perfect geholpen met de vragen die we hadden.
12 februari 2026
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Aellanth,
Dank u wel voor uw positieve review. Wat fijn om te lezen dat u vriendelijk werd onthaald in onze megastore in Lochristi en dat Sven u perfect heeft kunnen helpen met al uw vragen. Wij geven uw compliment met veel plezier aan hem door.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geslaagd
Vanuit Nederland aangekomen bij Seats and sofas in Lochristi
Werden we zeer klantvriendelijk behandeld en ook goede adviezen gekregen en daarbij zijn wij ook geslaagd bij het kopen van een bankstel 2 en 3 zits
Het is echt een aanrader om daar heen te gaan kunnen ze in Nederland nog een voorbeeld aan nemen
10 februari 2026
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste De Vries,
Wat fijn om te lezen dat u helemaal vanuit Nederland naar onze winkel in Lochristi bent gekomen en zo tevreden bent over de klantvriendelijke ontvangst en het advies. Het doet ons veel plezier dat u geslaagd bent in de aankoop van uw 2 en 3 zits bankstel.
Uw mooie woorden en aanbeveling waarderen wij enorm. We wensen u alvast veel comfort en gezellige momenten met uw nieuwe zetels.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij hebben onlangs een zetel aangekocht…
Wij hebben onlangs een zetel aangekocht en hebben een heel goede service ontvangen. Ik had het moeilijke om de juiste kleur te kiezen. De verkoper heeft mij heel goed geholpen.
5 februari 2026
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Van Acker,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat goed om te horen dat u zo’n goede service heeft ervaren bij de aankoop van uw zetel. We begrijpen dat het kiezen van de juiste kleur niet altijd eenvoudig is, en het doet ons plezier dat onze verkoper u hierbij zo goed heeft kunnen begeleiden.
Wij wensen u veel comfort en plezier met uw nieuwe zetel en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
PERFECT
veel keuze, verkopers met kennis van zaken,
We werden heel goed geholpen, vriendelijke, goede prijs/kwaliteit
3 februari 2026
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Koen,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u onze ruime keuze, de kennis van onze verkopers en de goede prijs kwaliteitverhouding zo waardeert. We geven uw complimenten graag door aan het team in Lochristi.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit te delen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Timinig zit goed
Zien goed wanneer ze moeten inspringen om de klant te helpen. Geven de nodige ruimte om eerst zelf op zoek te gaan naar een idee & springen nadien bij om het idee uit te werken.
31 januari 2026
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Kirsten,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat goed om te lezen dat onze medewerkers het juiste moment aanvoelen om u te helpen en u tegelijk de ruimte geven om eerst zelf ideeën op te doen. Fijn dat zij u daarna verder konden ondersteunen bij het uitwerken ervan. Dat is precies de service die wij willen bieden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Rustig kijken en kopen....
Rustig kijken en kopen....
We kregen onmiddellijk uitleg i.v.m. de prijslijst, waarna we rustig konden rondgaan in de winkel. Op onze vraag kwam een verkoper mee, waarna hij ons alle mogelijkheden gaf tot de samenstelling van een salonzetel. Hierna werden we vriendelijk geinformaard over de prijs. Vriendelijke bediening,zonder opdringerigheid.
28 januari 2026
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Dirk,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Fijn om te lezen dat u rustig de tijd kreeg om rond te kijken en dat de uitleg over de prijslijst en de samenstelling van de salonzetel duidelijk en aangenaam verliep. We stellen het erg op prijs dat u onze vriendelijke en niet opdringerige bediening benadrukt. Dat is precies de ervaring die we willen bieden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij werden vriendelijk en adequaat…
Wij werden vriendelijk en adequaat ontvangen.
Onze vraag werd vrijwel onmiddellijk beantwoord met als gevolg een snelle bestelling en voorschot.
22 januari 2026
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste K.,
Dank u wel voor uw review. Het doet ons plezier te lezen dat u vriendelijk en adequaat werd ontvangen en dat uw vraag snel beantwoord werd. Fijn dat dit heeft geleid tot een vlotte bestelling en afhandeling van het voorschot.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gevonden wat we zochten aan een zeer interessante prijs.
Zonder opdringerig te zijn vonden we de verkoper zeer goed. Geen vraag was hem teveel. Gaf ons ruim de tijd om een beslissing te nemen. Zeer aangenaam. Top.
Aan de kassa vonden we het iets minder aangenaam. De verkoper zei dat we een voorschot konden betalen terwijl aan de kassa ons gezegd werd dat we het volledige bedrag moesten betalen. Toen we over een voorschot spraken was dit plots wel goed maar dan wel 60% van het bedrag. We hebben dit betaald maar normaal is een voorschot maximum 30%. De verkoper zei ons dat we tot 31 januari de samenstelling van de sofa nog konden aanpassen, uiteindelijk was dit tot 25 januari. Dit kan simpel verholpen worden.
20 januari 2026
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Patrick,
Fijn om te lezen dat u een zetel heeft gevonden aan een interessante prijs en dat de begeleiding door onze verkoper als zeer aangenaam werd ervaren. Dank u om dit te delen.
Jammer dat er onduidelijkheid was aan de kassa over het voorschot en de aanpassingsdatum. We begrijpen dat dit verwarrend is en nemen uw opmerkingen zeker mee om dit in de toekomst duidelijker te communiceren.
Graag bekijken we dit verder samen met u. Wilt u uw contactgegevens bezorgen via lochristi@seatsandsofas.be?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk en behulpzaam geen…
Zeer vriendelijk en behulpzaam geen vraag was teveel!
19 januari 2026
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Christel,
Dank u voor uw fijne reactie. Wat leuk om te horen dat u onze medewerkers zo vriendelijk en behulpzaam vond en dat geen enkele vraag te veel was.
Bedankt voor uw bezoek en vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste heer Everaert - Vande Velde,
Dank u voor uw review. Fijn om te horen dat u goede informatie heeft gekregen tijdens uw bezoek.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke en behulpzame medewerkers.
11 januari 2026
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Mike,
Dank u voor uw review. Fijn om te lezen dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vlotte vriendelijke bediening
Vlotte vriendelijke bediening, goede prijs kwaliteit. Systeem van levering met externe firma is duur .
12 januari 2026
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste heer De Wilde,
Dank u voor uw feedback. Fijn om te horen dat u de bediening als vlot en vriendelijk heeft ervaren en tevreden bent over de prijs kwaliteit. Jammer dat het leveringssysteem met onze externe partner voor u als duur wordt ervaren. Wij nemen deze opmerking zeker mee.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zijn super vriendelijk geholpen
Wij zijn super vriendelijk geholpen. Ook bij het meten en tonen van de verschillende modellen werden we goed geadviseerd. Welke stof beter is met huisdieren en kinderen, de verkoper kon ons vertellen waarmee we het beste deden zodat we niet over een jaar opnieuw een bankstel moeten gaan kopen.
11 januari 2026
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Kim,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo vriendelijk bent geholpen en goed advies heeft gekregen bij het kiezen van het juiste model en de juiste stof voor uw gezin en huisdieren. Wij vinden het belangrijk dat u een duurzame keuze kunt maken waar u lang plezier van heeft.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel comfort gewenst met uw nieuwe zetel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Sven was een zeer grote hulp in onze…
Sven was een zeer grote hulp in onze zoektocht naar de juiste zetel.
11 januari 2026
Antwoord van Seats and Sofas - Lochristi
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat leuk om te lezen dat Sven u zo goed heeft kunnen helpen bij de zoektocht naar de juiste zetel. We geven uw complimenten graag aan hem door. Fijn dat u tevreden bent over de begeleiding.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.