Mooie ruime keuze , we zochten een compacte zithoek die beperkte ruimte innam ,we werden aangenaam verrast door de extra bedfunctie die Joeri on aanwees .Ook waarderen we de professionaliteit van deze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vriendelijk onthaal . Inbegin kwamen we aan maar troffen we enkel franstalige medewerkers aan . Geen probleem ze konden Engels . We waren wat aan het rond kijken en aant ont cijferen wat er juist i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het is de 1ste x dat ik bij jullie koop. De verkoper youri was zeer vriendelijk en behulpzaam en heeft er alles aan gedaan om onze zetel de dag na de aankoop te kunnen laten leveren bij mij thuis da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een fijne eerste ervaring. Zeer vriendelijk ontvangen zonder opdringerig te zijn. Verkoper Joeri heeft ons heel goed uitgelegd hoe we tewerk moesten gaan met de prijslijst en liet ons dan rustig alle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Contactgegevens
Woluwelaan 76, 1831, Machelen, Vlaams-Brabant, België
- 22620221
4,1
Goed
399 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Marc,
Het delen van uw ervaring wordt door onze medewerkers enorm gewaardeerd! We vinden het erg prettig dat u voldaan bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Heel goed geholpen geweest door vriendelijke verkoper Mathias
Propere grote winkel,overzichtelijk en op je gemak winkelen zonder opdringere verkopers.Top
2 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Henriette,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Wuyckens,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u onze service positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Wij werden heel vriendelijk en…
Wij werden heel vriendelijk en aangenaam geholpen. Er werd naar onze wensen geluisterd en tegemoet gekomen.
11 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Anthonissen,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vriendelijke bediening
Vriendelijke bediening. Duidelijke uitleg. Heldere afspraken m.b.t. levering/ophaling.
10 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Cornelis,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Ik ben zeer goed geholpen door Dave de…
Ik ben zeer goed geholpen door Dave de verkoper. Hij liet mij de vrije keuze en drong mij niets op. Ik werd er als klant vriendelijk onthaalt en ook gerespecteerd, er werd naar mij geluisterd Iedere vraag die ik stelde werd beantwoord, er werd zelfs mee naar eventuele andere mogelijkheden van opstellingen en aanpassingen van afmetingen gezocht en aangeboden. Kortom ik ben een zeer tevreden klant, ik kan u deze store van Seats and sofa’s Machelen zeker aanbevelen.
8 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Veronique,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Wynant,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
We hadden al 2 salons gekocht en zijn…
We hadden al 2 salons gekocht en zijn terug gekomen voor een relaxzetel door de vriendelijke bediening en uitleg. De verkopers zijn niet opdringerig maar geven wel een degelijke uitleg op al uw vragen.
3 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Nadia,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
blijf daar weg....ziet er mooi uit maar
blijf daar weg....ziet er mooi uit, en niet duur, maar......
Zetel 3-4j oud, verkocht als sterk materiaal, ecoleder.. blijk gewoon rommel product te zijn (geen leer trouwens), zetel pelt op (niet meer aan te zien).. klantendienst doet niks
(en dan nog jammer genoeg een 2e gekocht)..
tja, iedereen doet wel eens verkeerde aankoop... wel een schande dat deze winkel nog kan bestaan
update/antwoord: beste seats and sofas, ik heb jullie klantendienst reeds gecontacteerd, per email en via facebook, met fotos etc...jullie willen niks doen omdat dit buiten garantie (buiten hersteller langssturen op mijn eigen kosten/die vanuit NLD komt dan nog); ordernummer 10190296; indien u alsnog iets kan doen, gelieve me per email te contacteren
26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Tim,
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met onze producten en klantenservice. We begrijpen uw frustratie en willen graag helpen bij het vinden van een oplossing.
Om dit probleem effectief aan te pakken, verzoeken wij u vriendelijk om het ordernummer en meer details te verstrekken. Op deze manier kunnen we uw situatie nauwkeurig onderzoeken en streven naar een passende oplossing.
We waarderen uw feedback en kijken ernaar uit om u verder te assisteren.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
De verkoper Baptiste was vriendelijk…
De verkoper Baptiste was vriendelijk en behulpzaam.
3 februari 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Marc,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u ons personeel positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
snelle service en duidelijke uitleg
30 januari 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Wannes,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u bent geholpen met goede service!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Nogal late levering
Nogal late levering, verder ok.Vriendelijk onthaal en goede service.
22 januari 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Herman,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u onze service positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
vriendelijk personeel
22 januari 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Conny,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Saskia,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Enorm vriendelijke verkoper die ons…
Enorm vriendelijke verkoper die ons heel goed heeft geholpen om de juiste zetel te vinden voor een schappelijke prijs. Het was zelfs al na sluitingstijd als hij nog bezig was om ons alle informatie te geven en om uiteindelijk tot de aankoop over te gaan.
18 december 2023
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Anke,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u ons personeel positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Mooi hoeksalons en goed geholpen door…
Mooi hoeksalons en goed geholpen door het winkelperssoneel
17 december 2023
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Tim,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Super content
Super vriendelijk personeel luisterend naar jouw wensen. Je krijgt de zetel die jou op het lijf geschreven staat qua stijl, comfort en budget!
6 december 2023
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Salma,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Super goed geholpen geweest door…
Super goed geholpen geweest door Mathias. Heeft alles duidelijk uitgelegd en geen vraag was te veel. Een professionele verkoper!
Een heel groot verschil met de vestiging in Hasselt. Daar was alles te veel en opdringerig. Dus allen naar Machelen zou ik zeggen.
5 december 2023
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Dinicu,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u ons personeel positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Aanrader
Zeer tevreden van mijn aankoop en hulp en expertise van Franz (Machelen) in het uitkiezen van de juiste sofa.Genoeg keuze en goede prijs/kwaliteitsverhouding.
Zal hier nog met plezier terugkomen.
4 december 2023
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Rafael,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u een goed bezoek heeft gehad!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Verkoop
Alhoewel de verkoper Franz Franstalig is, heeft hij verstaanbaar gepraat en ons uitstekend geholpen. Hij is op de hoogte van wat hij verkoopt.
28 november 2023
Antwoord van Seats and Sofas - Machelen
Beste Yves,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.