Fijne begroeting bij binnenkomst in de winkel. Een hulpvaardige verkoper gaf de nodige uitleg en liet ons daarna vrij om op ontdekking te gaan. We konden rustig kiezen en daarna de details ( model... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We gingen voor een nieuwe salon voor in de stacaravan, wat een moeilijke beperkte keuze is omdat we er mee door de deuropening moeten geraken. Op aanraden van de verkoper, dit was ook de beste keuze,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel goeie service van begin tot eind! Duidelijke uitleg bij het binnenkomen, prijslijst gekregen en koffietje aangeboden gekregen. Erna veel hulp en tips tijdens het kiezen van een zetel. Uiteindelij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Was de 1ste keer dat we naar die winkel gingen. Ze lieten ons op gemak het hele assortiment bekijken maar bij vragen konden we steeds bij iemand terecht. Je krijgt een map mee met indicatieprijzen ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Contactgegevens
Brugsesteenweg 356, 8800, Roeselare, West-Vlaanderen, België
- 51220716
4,4
Uitstekend
385 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed
De verkoop verliep heel goed, de verkoper was erg vriendelijk en behulpzaam. Over de levering zijn we iets minder tevreden: we kregen plots te horen dat de zetel binnen de week moest worden opgehaald, wat niet zo evident was. De dame aan de telefoon klonk daarbij niet echt vriendelijk.
13 oktober 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Elissa,
Bedankt voor uw review en uw positieve woorden over onze verkoper. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent tijdens de aankoop. We vinden het echter jammer dat de communicatie rond de levering niet naar wens verliep. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We willen dit graag verder bekijken om onze service te verbeteren.
Zou u ons uw contactgegevens willen sturen naar service@seatsandsofas.be
, zodat wij dit voor u kunnen opvolgen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Christiaan,
Dank u wel voor uw fijne feedback. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en dat ons team u vriendelijk heeft ontvangen. We wensen u alvast veel comfort en plezier met uw nieuwe zetel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele goede hulp gekregen
Hele goede hulp gekregen! zelf bij het inladen van de zetel in de auto! Perfect, zeker een aanrader :)
2 oktober 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste KV,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent, zelfs bij het inladen van de zetel in de auto. Wij doen ons best om onze klanten een complete service te bieden en het is mooi om te horen dat dit bij u is gelukt. Uw aanbeveling waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijke en vlotte begeleiding…
Zeer vriendelijke en vlotte begeleiding in de winkel. Voldoende uitleg. Na aankoop ook zeer snelle en vlotte afhandeling .
26 september 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Nathalie,
Bedankt voor uw fijne feedback. Het doet ons plezier dat u de begeleiding in de winkel als vriendelijk en vlot heeft ervaren en dat ook de afhandeling van uw aankoop naar wens en snel verlopen is. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Kathy,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de deal en de vriendelijkheid in onze winkel. Wij geven uw compliment graag door aan onze verantwoordelijke in Roeselare. Geniet van uw aankoop en hopelijk tot ziens in de toekomst!
Met vriendelijke groeten
Seats and Sofas
Eerst Gaan ze Jou goed welkomen ba dat…
Eerst Gaan ze Jou goed welkomen ba dat je heb bestelt en er klopt iets niet Gaan ze dingens zeggen dat ze niet eerder hebben gezecht waardoor je slechte sofa zult hebben. Ze zijn gewoon voor geld.
7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste heer Noori,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens was en dat er onduidelijkheden zijn geweest over uw bestelling. Dit is uiteraard niet hoe wij willen dat onze klanten zich voelen. Wij willen graag met u in contact komen om dit samen op te lossen.
Zou u uw contactgegevens kunnen sturen naar service@seatsandsofas.be
We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden vriendelijk onthaald en…
We werden vriendelijk onthaald en werden goed geholpen in het maken van onze keuze
6 september 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Marina,
Bedankt voor uw positieve reactie. We vinden het belangrijk dat onze klanten vriendelijk worden onthaald en goed geholpen bij hun keuze. Fijn om te lezen dat dit ook voor u het geval was.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
ik werd meteen geholpen en alle nodige…
ik werd meteen geholpen en alle nodige info gekregen
vriendelijk personeel.
mijn aankoop met een goed gevoel gedaan
Top team
21 augustus 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Pauwels,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u meteen geholpen werd en alle nodige informatie heeft ontvangen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich goed begeleid en welkom voelen in de winkel. Uw complimenten voor het vriendelijke personeel en de vermelding dat u met een goed gevoel uw aankoop heeft gedaan, betekenen veel voor ons team. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop en verwelkomen u in de toekomst graag opnieuw in onze showroom.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Roose,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed onthaald bent en tevreden bent met de service van onze collega’s in Roeselare. Wij vinden het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt en met de juiste begeleiding geholpen wordt. Uw complimenten zullen wij zeker doorgeven aan de twee dames die u hebben geholpen. Het doet ons plezier dat u dit zo waardeert. Wij wensen u alvast veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze showroom.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede uitleg en hulp
15 augustus 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Lex,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw vriendelijke woorden. Het doet ons plezier te horen dat u onze uitleg en hulp als goed heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten duidelijk geïnformeerd worden en dat er voldoende aandacht is voor hun vragen en wensen. Uw tevredenheid bevestigt dat we op de goede weg zijn. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en staan graag klaar om u in de toekomst opnieuw te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel vriendelijk
Heel vriendelijk. We zijn geholpen met alles die we vroegen. We hebben onze zetel gevonden en zijn er blij mee!
7 augustus 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Mulier,
Hartelijk dank voor uw mooie review over onze vestiging in Roeselare. Wat fijn om te horen dat u vriendelijk werd geholpen en dat al uw vragen goed zijn beantwoord. Geweldig dat u de perfecte zetel heeft gevonden en tevreden bent met uw aankoop!
Wij waarderen het enorm dat u uw ervaring met ons deelt. Veel plezier gewenst met uw nieuwe zetel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede verkoper duidelijke uitleg en…
Goede verkoper duidelijke uitleg en niet opdringerig wat voor ons heel belangrijk is
6 augustus 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste mevrouw Pollet,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat goed om te lezen dat u tevreden bent over de duidelijke uitleg van onze verkoper en de niet-opdringerige aanpak. Wij hechten veel waarde aan een ontspannen winkelervaring waarbij u op uw gemak een weloverwogen keuze kunt maken.
We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in onze showroom in Roeselare.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste meneer Borloo,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u ons personeel als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Klantgerichtheid en een persoonlijke service staan bij ons centraal, dus we zijn blij dat u dit op deze manier heeft ervaren. We geven uw compliment zeker door aan het team in Roeselare.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
gezapigewel geinformeerde verkoper
gezapigewel geinformeerde verkoper , genaamd Ferdy
4 augustus 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Lieven,
Bedankt voor uw positieve feedback over onze verkoper Ferdy! Het is fijn om te horen dat u goed geïnformeerd werd en dat u de sfeer als aangenaam heeft ervaren. We geven uw compliment zeker door aan Ferdy, dat zal hij zeker waarderen.
We hopen u binnenkort opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De koopjeshoek
Mooie zetel bij de laatste stks in de koopjes hoek met nog eens extra korting bovenop ,1 nadeel is geen levering aan huis waardoor we zelf camionette moeten huren ,voor de rest TOP!!! nu kijken of de levensduur aan de verwachtingen voldoet
2 augustus 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Evilclown,
Bedankt voor uw review en aankoop in onze koopjeshoek. Geweldig dat u een mooie zetel heeft gevonden aan een extra scherpe prijs. Wij begrijpen dat het ontbreken van levering wat ongemak kan veroorzaken, maar we hopen dat de kwaliteit van uw zetel dit meer dan goedmaakt.
Wij wensen u veel zitplezier toe en hopen dat de levensduur aan uw verwachtingen zal voldoen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Bab,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het doet ons veel plezier dat u zo goed geholpen bent door onze vriendelijke verkoopster. Wij streven ernaar om elke klant op een persoonlijke en professionele manier te begeleiden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goed bijgestaan in mijn keuze
Super goed bijgestaan in mijn keuze, heel vriendelijke
benadering zonder drukking uit te oefenen om tot
aankoop over te gaan. Heel mooi aanbod in zetels en
salons. Perfecte afhandeling van de aankoop.
15 juli 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Verlinden,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn om te lezen dat u vriendelijk geholpen werd en zonder druk uw keuze kon maken. Wij zijn blij dat het ruime aanbod en de professionele afhandeling u positief zijn bijgebleven.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and sofa's :the best choice !
Bij het binnenkomen van de winkel krijg je een vriendelijk onthaal wat heel belangrijk is,,
Een verkoper vraagt of hij je kan helpen zonder dat hij opdringerig is !
11 juli 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Rita Steels,
Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over ons vriendelijk onthaal en de benadering van onze verkoper. Wij vinden het belangrijk dat klanten zich welkom voelen, zonder druk te ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
vriendelijk en behulpzaam
21 juni 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste Wendy,
Dank u wel voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat u de vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze medewerkers positief heeft ervaren. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeek goede service
Zeek goede service! Werd heel snel geholpen met uitleg over alle mogelijkheden. Zeker een aanrader als je voor service wil betalen!
14 juni 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Roeselare
Beste heer Duward,
Dank u wel voor uw fijne review. Wat goed om te horen dat u snel geholpen werd en duidelijke uitleg kreeg over de mogelijkheden. Service staat bij ons hoog in het vaandel, en we zijn blij dat u dat zo ervaren heeft.
Dank voor uw aanbeveling!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.