Heute bei Seat and Sofa in Oberhausen eine Couch gekauft das Gesamte Team war sehr nett und zuvorkommend und unsere Beraterin Hella hat alles für uns gegeben war sehr nett, freundlich, geduldig und se... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sehr freundlich, ohne aufdringlich zu sein(!), wurden meine Ma, meine Hund und ich begrüßt. Nachdem ich meine (nicht einfachen!) Wünsche für mein neues Sofa geäußert habe, wusste der freundlich... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich bin absolut begeistert von meinem Einkauf im Seats and Sofas! Besonders hervorheben möchte ich die Verkäuferin Laura. Sie war äußerst kompetent, unglaublich freundlich und man hat sofort gemerkt,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rennt bloß weg, es ist eine Schande das es solche Betrügerischen Filialen in Deutschland existieren dürfen!!! Bloß kein Vertrag unterschreiben man ist sein Geld direkt weg, die Qualität ist ei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Contactgegevens
Wilmsstraße 13, 46049, Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Duitsland
- 2082993523
4,6
Uitstekend
395 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Frau Schlawa,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf kompetente und persönliche Unterstützung bei der Auswahl des passenden Sofas.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr schlechter Service und die Ware…
Sehr schlechter Service und die Ware wird beschädigt angeliefert und nicht einmal umgetauscht trotz mehrmaligem anrufen. Das ist einfach abzocke würde nie mehr dort ein Sofa kaufen geschweige den den Laden zu betreten. Erst haben die die Ware vergessen zu bestellen dann 6 Monate gewartet und zu guter letzt ist die Ware beschädigt das geht gar nicht.
2 mei 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Hering,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung und die Kommunikation rund um die Lieferung so unzufriedenstellend verlaufen sind. Eine solche Erfahrung entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Bitte senden Sie Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir den Vorfall genau prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren – unser Team gibt stets sein Bestes, um auf Ihre Wünsche einzugehen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Preise nicht als besonders günstig empfunden haben. Wir bemühen uns, für jedes Budget passende Optionen anzubieten. Wenn Sie möchten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten an:
customerservice@seatsandsofas.de
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kundenberatung war super
Kundenberatung war super. Mega freundlich, alles okay. Einen 5. Stern hätte es gegeben, wenn der Preis noch besser gewesen wäre.
29 april 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Jan,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das ehrliche Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Kundenberatung sehr zufrieden waren und unsere Mitarbeitenden als freundlich und kompetent erlebt haben. Auch wenn wir den fünften Stern dieses Mal knapp verpasst haben, nehmen wir Ihre Anmerkung zum Preis gerne auf und sehen sie als Ansporn, weiterhin an einem überzeugenden Gesamtpaket zu arbeiten.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Good Customer support
Sales person are transparent and supportive to the expectations . Good hospitality and nice discounts.
23 april 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Selvaraj,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Transparenz und Unterstützung unseres Verkaufsteams sowie mit unserer Gastfreundschaft zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf ehrliche Beratung und faire Preise – umso schöner, dass Sie dies so erlebt haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung durch ebensolche Mitarbeiter. Top Preise und sehr bemüht einen top Service zu bieten. Der Werbespruch-Morgens gekauft, abends darauf sitzen - passte bei uns sogar mit Lieferung. Wenn es mehr Sterne zu vergeben gäbe, würde ich auch diese geben
23 april 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Mense,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist großartig zu lesen, dass Sie mit unserer Beratung, dem Service und der Lieferung so zufrieden waren. Dass unser Werbeversprechen bei Ihnen gepasst hat, freut uns natürlich besonders.
Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Stunden mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Frau Grunert,
herzlichen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Auswahl an Sofas in Oberhausen zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie genießen Ihr neues Sofa und stehen Ihnen auch in Zukunft gern zur Verfügung, falls Sie weitere Wünsche oder Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung bekommen. Es gibt eine große Auswahl. Kann nur empfehlen, dorthin zu gehen und sich beraten zu lassen
22 april 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Melanie,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung in unserer Filiale in Oberhausen so zufrieden waren und unsere große Auswahl überzeugt hat. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin mit vollem Einsatz für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Wir hoffen, Sie haben viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung, wenn Sie weitere Einrichtungswünsche haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Direkte kompetente Beratung
Direkte kompetente Beratung, freundlicher lockerer Umgang. Getränkeservice.
20 april 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Frau Janssen,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die direkte und kompetente Beratung sowie den freundlichen Umgang in unserer Filiale geschätzt haben. Auch der Getränkeservice soll dazu beitragen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen – schön, dass das aufgefallen ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Auswahl!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Frau Alexi,
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und besonders unsere Verkäuferin Ihnen positiv in Erinnerung geblieben ist.
Ihr Lob bedeutet uns viel und wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Möbelstück haben werden. Schön, dass Sie uns weiterempfehlen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr guter Empfang.Freundliche und gute Beratung
Sehr guter Empfang . Freundliche und gute Beratung. Ist weiter zu empfehlen!!!
2 april 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Kerkhoff,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Empfang sowie der freundlichen und kompetenten Beratung zufrieden waren. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Es ist schön, dass Sie uns weiterempfehlen möchten – das wissen wir sehr zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Unglaublich tolle Erfahrung
Ich habe noch nie, mit so einem tollen Team, vor allem meine Verkäuferin, so lustig ein Sofa gekauft. Wir haben uns herzlich amüsiert. Meine Wünsche wurden in jeder Beziehung erfüllt. Mir wurde überhaupt nichts „aufgeschwatzt“. Es ging nur um meine Bedürfnisse. Die Beratung war einfach erstklassig. Ich habe für mich das perfekte Sofa bekommen. Nachmittags stand es in meinem Wohnzimmer 🥰 der Kaffee war auch sehr lecker 😋
Schade eigentlich, das die Couch jetzt ein paar Jahre hält. Ich würde auf jeden Fall wieder dorthin gehen.
Man merkte einfach dass das Team dort sehr zufrieden mit sich war, der Geschäftsführer ist auch ausgesprochen toll. Wie eine große Familie. Weiter so 👍
5 april 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Frau Batschon-Yilmaz,
was für ein schönes Feedback – herzlichen Dank dafür! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Besuch so wohl gefühlt haben und dass wir Ihre Wünsche genau erfüllen konnten. Dass unser Team wie eine große Familie auf Sie gewirkt hat, ehrt uns sehr.
Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Stunden mit Ihrem neuen Sofa und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr kompetente Beratung und…
Sehr kompetente Beratung und freundliches Personal.
Wenn jetzt noch mit der Lieferung alles klappt gibt es sogar alle Sterne
17 maart 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Müller,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem freundlichen Personal zufrieden waren. Eine gute und kompetente Beratung liegt uns besonders am Herzen, und es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir hoffen, dass auch die Lieferung reibungslos verläuft und Sie Ihr neues Sofa bald genießen können. Falls Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich wurde sehr gut beraten
Ich wurde sehr gut beraten, alle sehr nett und freundlich. Ich war zwar das erste mal dort, aber würde es jedem weiter empfehlen.
19 maart 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Frau Latzke,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und unserem Service zufrieden waren. Es ist unser Anspruch, jedem Kunden eine angenehme und kompetente Beratung zu bieten. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrer neuen Couch haben werden. Falls Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Beratung und Service sehr gut
Beratung und Service sehr gut
Fachkompetenz sehr gut. Wollten warst nur mal schauen, aber seine Arbeit hat überzeugt, deshalb unsere
Wohnlandschaft gekauft. Sind sehr zufrieden!
Danke dafür.
13 maart 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Heintze,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von unserer Fachkompetenz überzeugt wurden und sich für eine Wohnlandschaft entschieden haben. Wir legen großen Wert auf eine ausführliche Beratung, damit unsere Kunden genau das passende Sofa finden.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Es wurde sehr auf persönliche Ansprüche…
Es wurde sehr auf persönliche Ansprüche geachtet und mir wurde individuell sehr entgegengekommen.
12 maart 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Kaet,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihre individuellen Wünsche berücksichtigen konnten und Sie eine positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Sofa haben und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super toller Service und eine sehr gute…
Super toller Service und eine sehr gute Qualität
1 maart 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Max,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Möbel zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir freuen uns, wenn wir Sie erneut in einer unserer Filialen begrüßen dürfen.
Viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Schlechter Service
Hallo
Vor allem der Service sollte sich gewaltig verbessern..
Erst wurde die falsche Sitzhöhe der couch angegeben,dann wurden falsche Ersatzfüsse bestellt..
Wendet man sich an den Service ,bekommt man keine Antwort..
Und in der Filiale geht niemand ans Telefon..
Traurig.. .aber man weiss ja was zu tun ist
23 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Skrubej,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die richtige Ware erhalten und bei Fragen oder Problemen schnell eine Lösung finden. Es ist natürlich nicht unser Anspruch, dass Anfragen unbeantwortet bleiben.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestell- und Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Ich war in der Filiale Oberhausen und…
Ich war in der Filiale Oberhausen und wurde von Helena beraten. Hatte nicht damit gerechnet das ich an diesem Tag ein Sofa kaufen würde, da ich mich umschauen wollte. Der Preis und die Qualität war unschlagbar. Jetzt freu ich mich auf die Lieferung.
23 februari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Tan,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie durch unsere Beraterin Helena so gut beraten wurden und sich für ein Sofa entschieden haben, obwohl Sie zunächst nur schauen wollten. Wir hoffen, dass Ihr neues Sofa Ihre Erwartungen erfüllt und Sie lange Freude daran haben werden. Falls Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Beratung sehr hilfreich und…
Super Beratung sehr hilfreich und kompetente Hilfe für aussuchen des passendes Möbelstück und der Preis stimmt
21 februari 2025
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Mrzyczek,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung und der Auswahl des passenden Möbelstücks zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Qualität und faire Preise, und es ist schön zu hören, dass Sie dies genauso empfinden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.