Vlot een bank uitgezocht, die ook op voorraad was, want we wilden 's avonds zitten. Na wat onderhandelen en wat korting, om 11 u gekocht en helft aanbetaald. Om 15 u de rest betaald en bank zelf op aa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag zijn we geslaagd bij Seats and Sofas voor een bank en twee fauteuils. We zijn zeer goed geholpen door verkoper Pieter die zijn uiterste best deed om onze uitgekozen kleur van deze bank "die he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij wilden spraypay doen om zo maandelijks te betalen zonder dat je het ‘voelt’. Dat systeem werkte niet (reden onbekend). Beetje teleurgesteld reden we naar huis. ‘S avonds ging de telefoon: of wij d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Seats en Sofas Amersfoort. Bij binnenkomst waren wij gelijk gegroet en begeleid, de prijzen werden duidelijk uitgelegd en onze wensen/budget werden goed besproken. Na een korte tijd rond te hebben ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Amsterdamseweg 37A, 3812 RP, Amersfoort, Utrecht, Nederland
- 337548720
4,1
Goed
550 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aardige behulpzame verkoper
Aardige behulpzame verkoper. Niet te opdringerig, maar vooral meedenkend in mogelijkheden.
29 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Inez,
Bedankt voor uw fijne review! Wat mooi om te horen dat onze verkoper meedenkend en behulpzaam was, zonder opdringerig te zijn. Wij streven ernaar om iedere klant een prettige ervaring te bieden en vinden het fijn dat u dit zo heeft ervaren.
Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en staan klaar om u te helpen als er in de toekomst nog vragen zijn. Nogmaals bedankt voor uw positieve woorden!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
"Topservice bij Seats and Sofas!
Ik ben ontzettend goed geholpen bij Seats and Sofas. Het personeel was erg vriendelijk en nam de tijd om naar mijn wensen te luisteren. Ze gaven goed advies en dachten echt met me mee, waardoor ik precies de juiste bank heb kunnen vinden. De hele ervaring was ontspannen en professioneel. Ik ben superblij met mijn aankoop en zou Seats and Sofas zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit en service!
22 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Danny,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Het doet ons veel plezier om te horen dat u zo goed geholpen bent en precies de juiste bank heeft kunnen vinden. Wij zijn trots dat ons team in Amersfoort uw wensen serieus heeft genomen en u professioneel heeft kunnen adviseren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Aarzel niet om contact op te nemen als u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk gehoplen
Vriendelijk geholpen door de mensen van Seats en Sofa's Amersfoort en Duiven. Ik had een specifieke wens voor wat betreft de afmetingen en zij hebben goed meegepuzzeld.
21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Pieter Smit,
Dank u wel voor uw mooie review! Het doet ons plezier te horen dat onze collega’s in Amersfoort en Duiven u goed hebben kunnen helpen bij uw specifieke wensen. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld en zijn blij dat wij aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats en Sofas is een aanrader!
Wij zijn zeer goed geholpen door de vriendelijke medewerkers van Seats en Sofas. Men ging echt voor ons op zoek naar een geschikte bank voor een redelijke prijs. Er werd zelfs nog onderhandeld over de prijs. Dat was echt top. Wij raden Seats en Sofas zeker aan!
19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Ina Wallenburg,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in Amersfoort en dat ons team met u heeft meegedacht over een geschikte bank. Wij waarderen uw aanbeveling enorm en wensen u veel plezier met uw aankoop. Graag tot ziens in een van onze winkels!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
ZEER SLECHTE KLANTESERVİCE
ZEER SLECHTE KLANTESERVİCE. BANK BESTELD GEEN GARANTİE EN ALS JE BETAALT VOOR THUİSBEZORGİNG EN MONTEUREN GOOİEN ZE H'M GEWOON BİJ DE DEUR EN GAAN ZE WEG. ECHT ONBESCHOFT!!!!!! İK GEEF HUN EEN -1.000.000 UİT 10
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Maray Alareimy,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze service en levering. Wij streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, en het is teleurstellend om te horen dat wij hierin tekort zijn geschoten.
Wij willen graag uw situatie onderzoeken en tot een oplossing komen. Wilt u ons uw contactgegevens sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? Wij hopen snel van u te horen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bankstel
De bank heb ik in goede staat kunnen ophalen. Ik werd netjes geholpen door het personeel. De levertijd die zij aangaven was correct, zelfs iets eerder dan verwacht. De bank zit lekker en ik hoop er lang plezier van te mogen hebben.
10 december 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste P.B.,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat de levertijd zelfs sneller was dan verwacht. Wij wensen u veel plezier met uw bank.
Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dat het achter je lichaam en benen goed er tegen aan sluit.
Omdat ik zoveel korting kreeg. Natuurlijk black friday ook nog eens. En de 2 zits bank. Ik was meteen verkocht. Zo lekker zit deze bank. Het sluit helemaal om me heen. Zo zit ik lekker op mijn oude dag.
Dit gaat mijn hele leven wel mee. Ik ben er erg zuinig op. Ik weet alleen niet wat voor vulling er in zit.
Vergeten te vragen. Ik ben er erg trots op.
23 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Liebe,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Het is geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe 2-zitsbank en dat deze perfect aansluit bij uw comfortwensen. We zijn blij dat u uw bank met trots en zorg gebruikt. Uw enthousiasme over de Black Friday-korting maakt ons extra blij, en we hopen dat u nog lang van uw aankoop zult genieten.
Mocht u nog vragen hebben over de vulling of andere zaken, dan helpen wij u graag. U kunt ons altijd bereiken via de winkel of onze contactgegevens.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
snel en vlot geholpen.
snel en vlot geholpen.
goed geadviseerd.
goed naar klant geluisterd
16 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Mulder,
Dank u wel voor uw mooie feedback. Het is fijn te horen dat u snel en vlot geholpen bent en goed advies heeft ontvangen. Het luisteren naar onze klanten en hen helpen bij het maken van de beste keuze is voor ons erg belangrijk. We zijn blij dat u tevreden bent met de service en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoper was erg enthousiast!
21 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Laura,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat de verkoper zo enthousiast was. We streven ernaar om iedere klant met enthousiasme en goede service te helpen.
Veel plezier met uw aankoop, en graag tot ziens in Amersfoort!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hoekbank heeft na 3 maanden al…
Hoekbank heeft na 3 maanden al ingevallen plekken.. Zeer slechte kwaliteit...Koop hier niks!
17 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Mart,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons om te horen dat u ontevreden bent over de kwaliteit van uw hoekbank. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen dat onze klanten hebben. Wij willen graag met u naar een oplossing zoeken.
Wilt u alstublieft uw contactgegevens sturen via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat we dit verder kunnen bespreken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ervaring met Seat and Sofas
Wij hebben een prachtige bank gekocht bij Seat en Sofas, helaas ging er na de bestelling er veel fout met uiteindelijk resultaat dat er een verkeerde zetting bezorgt was . Fouten gebeuren overal maar wat belangrijker is , wat doe je er mee.
En daar gaat het super worden De topverkopen Mario heeft dan ook het heft in handen genomen en onmiddellijk een bruikleen bank laten bezorgen en een nieuwe besteld zoals hij oorspronkelijk moest zijn. Na iets meer dan 6 weken is dan gister de perfecte bank bezorgd en door de bezorgers keurig in elkaar gezet en de bruikleen bank mee retour genomen.
Nogmaals er gaat best wat fout maar belangrijker is de service erna en die was geweldig.
Dank Mario in het speciaal
14 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Cor,
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde en positieve review! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat er bij de bestelling een fout is gemaakt, maar we zijn blij te horen dat onze topverkoper Mario de situatie direct en professioneel heeft opgelost. Fouten kunnen inderdaad voorkomen, maar onze prioriteit is altijd om goede service te bieden en ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn. Fijn dat u uiteindelijk de perfecte bank heeft ontvangen en dat alles naar wens is verlopen!
Nogmaals dank voor uw begrip en vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn enorm blij met onze nieuwe…
We zijn enorm blij met onze nieuwe bank!
Werden bij binnenkomst vriendelijk ontvangen
En wat zijn we fijn geholpen door de verkoper al snel kwamen we tot kopen met een mooie korting helemaal blij :)
12 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Joël en Daniëlle,
Wat fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn met jullie nieuwe bank en met de hulp van onze verkoper. We zijn blij dat jullie de ontvangst als prettig en professioneel hebben ervaren, en dat jullie dankzij een mooie korting de bank hebben gevonden die helemaal bij jullie past. Klanttevredenheid staat voorop bij ons, en het is geweldig te horen dat jullie tevreden de winkel hebben verlaten.
Veel plezier met jullie nieuwe aankoop en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Te mooi om waar te zijn
Had een bank gekocht in augustus leuke deal gesloten in winkel en ook gelijk betaald voor levering a 50 euro. 3 maanden later word ik eindelijk gebeld dat ik de bank mag halen. Ik zei nee die moet worden geleverd. Maar omdat het nergens stond vastgelegd konden ze daar ineens niks mee. Wordt uitbesteed door extern bedrijf kosten 145 euro incl monteren nou ja zeg dat is mij dus niet medegedeeld in de winkel dus was erg verrast. Belde dus met Seats en sofa hierover maar die wisten van niks en ach ik had zoveel korting gehad … totaal geen oplossing geboden dus mocht men daar een bank kopen dan weet je dat er voor levering nog kosten zijn verbonden die ze dus negens vermelden …
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Familie Farber,
Dank voor uw review. We begrijpen dat het verwarrend was om plotseling extra leveringskosten te zien die niet duidelijk in de winkel zijn besproken. Ons doel is om helder en transparant te zijn met betrekking tot bijkomende kosten, zodat u weet waar u aan toe bent. We betreuren het dat dit niet het geval was en willen dit graag met u oplossen.
Zou u ons uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 op WhatsApp?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snelle en vakkundige hulp
Na diverse andere winkels bezocht te hebben was dit een verademing qua aandacht en snelheid waarbij direct een medewerker ons hielp. Al gauw het voor ons interessante product geprobeerd te hebben, was de deal snel gemaakt en we konden het product direct meenemen. En zo zaten we een halve dag later al op onze nieuwe fauteuil.
4 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste heer Beekelaar,
Hartelijk dank voor uw positieve review en het delen van uw ervaring met Seats and Sofas. Wij zijn blij om te horen dat u onze snelle en deskundige service als prettig hebt ervaren en dat het product direct aan uw wensen voldeed. Het is fijn om te weten dat u, na een vlotte deal, dezelfde dag nog van uw nieuwe fauteuil kon genieten.
Uw tevredenheid motiveert ons om elke klant met dezelfde toewijding te helpen. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en staan uiteraard altijd klaar voor toekomstige aankopen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Happy met de aankoop
Ik ben ontzettend goed geholpen en ben blij met het bankstel deze doet aan alle verwachtingen. En aan het eind van de aankoop in Amersfoort kwam nog een bijzondere verrassing er werkte daar een werknemer die ik kon van mijn oude werkplek in Lelystad hoe bijzonder was dat. Dus kreeg een knuffel toe.
4 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Marga,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw bankstel en dat deze volledig aan uw verwachtingen voldoet. Het is inderdaad bijzonder wanneer je onverwacht een oude bekende tegenkomt tijdens zo'n aankoopmoment. Wij zijn blij dat onze medewerker in Amersfoort uw bezoek extra speciaal heeft gemaakt. Geniet van uw bankstel en de comfort die het brengt!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Rachel heeft ons uitstekend geholpen en…
Rachel heeft ons uitstekend geholpen en ons uiteindelijk de bak laten zien, die we gekocht hebben. Ze luisterde goed naar onze wensen en voorkeuren, erg prettige dame
2 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Marc,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden. Wat fijn dat Rachel zo goed naar uw wensen en voorkeuren heeft geluisterd en dat u hierdoor een passende keuze heeft kunnen maken. Wij streven ernaar om elke klant op deze manier te helpen, en het is geweldig dat u zo positief terugkijkt op uw aankoopervaring. Geniet van uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mario
Mario, Amersfoort, was erg welwillend, vrienlijk, geduldig, zich aanpassend aan de wensen van ons en er was ruimte voor onderhandelingen, zonder haast te vertonen. Complimenten!
24 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Mario,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden over uw ervaring in onze winkel. We zijn blij te horen dat ons team, en in het bijzonder meneer Dries Polinder, u zo goed heeft kunnen helpen. Het is voor ons erg belangrijk om onze klanten de tijd en ruimte te geven die ze nodig hebben om een weloverwogen beslissing te maken.
Uw complimenten zijn een enorme motivatie voor ons. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
na aflevering schade op leren bankstel…
Na aflevering schade op leren bankstel van ruim 4000 euro
Dit meteen gemeld na aflevering (telefonisch, bij medewerkster Sascha) en mail gestuurd met de gemaakte schade, op het verzoek van Sascha
Nu 2 weken later nog steeds niets vernomen van dit filiaal in Amersfoort
Wanneer je de winkel binnen loopt lopen er tich mensen op je af om je te helpen ,maar wanneer er schade aan je bankstel hebt ,geeft er NIEMAND THUIS
Inmiddels een reactie gehad via WhatsApp,op dit revieuw, dat er contact opgenomen zou worden, inmiddels zijn we bijna 1 week verder en er is NOG GEEN ACTIE ONDERNOMEN VANUIT DIT BEDRIJF
Inmiddels contact geweest,moest mijn klacht via een officiële site kenbaar maken, zou het sneller in behandeling worden genomen,,,, nou die dag moet na tich weken wachten,nog komen
13 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Ina,
Wij betreuren het dat u na de aflevering een beschadiging aan uw bank heeft ervaren en dat uw bericht onbeantwoord is gebleven. Wij streven ernaar om al onze klanten correct en snel te helpen. Uw feedback helpt ons de service te verbeteren. Kunt u ons uw contactgegevens sturen via WhatsApp op +31 6 53654103? Dan kijken wij direct naar een oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
attente verkopers
attente verkopers, goede uitleg en meedenken dame aan de balie waardoor wij onze banken via Apeldoorn binnen drie dagen in huis hadden.
26 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste A. van Heun,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat ons personeel in Apeldoorn u zo snel en attent heeft kunnen helpen. Wat mooi dat de banken binnen drie dagen in huis waren; we streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Geniet van uw nieuwe aankoop, en wij staan altijd klaar voor eventuele verdere vragen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aardige verkoper kon worden…
Aardige verkoper kon worden onderhandeld worden over de prijs
21 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Willie,
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u een prettige onderhandeling heeft gehad met onze verkoper en dat u tevreden bent met de geboden service. We hopen dat u geniet van uw aankoop en staan graag voor u klaar als er in de toekomst nog vragen of wensen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.