Vandaag zijn we geslaagd bij Seats and Sofas voor een bank en twee fauteuils. We zijn zeer goed geholpen door verkoper Pieter die zijn uiterste best deed om onze uitgekozen kleur van deze bank "die he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
❌ Al 4 maanden een incomplete, kapotte bank en nul service – Waardeloos! (Seats and Sofas Amersfoort) Wat een verschrikkelijke ervaring met Seats and Sofas Amersfoort. In mei 2026 heb ik hi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas weet ik de naam niet meer van de medewerker die ons heeft geholpen, maar wij waren bij Seats en sofa’s in Amersfoort en zijn mega geslaagd met een goede deal! We hadden geen breed budget maar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij wilden spraypay doen om zo maandelijks te betalen zonder dat je het ‘voelt’. Dat systeem werkte niet (reden onbekend). Beetje teleurgesteld reden we naar huis. ‘S avonds ging de telefoon: of wij d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Amsterdamseweg 37A, 3812 RP, Amersfoort, Utrecht, Nederland
- 337548720
4,2
Goed
542 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dat het achter je lichaam en benen goed er tegen aan sluit.
Omdat ik zoveel korting kreeg. Natuurlijk black friday ook nog eens. En de 2 zits bank. Ik was meteen verkocht. Zo lekker zit deze bank. Het sluit helemaal om me heen. Zo zit ik lekker op mijn oude dag.
Dit gaat mijn hele leven wel mee. Ik ben er erg zuinig op. Ik weet alleen niet wat voor vulling er in zit.
Vergeten te vragen. Ik ben er erg trots op.
23 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Liebe,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Het is geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe 2-zitsbank en dat deze perfect aansluit bij uw comfortwensen. We zijn blij dat u uw bank met trots en zorg gebruikt. Uw enthousiasme over de Black Friday-korting maakt ons extra blij, en we hopen dat u nog lang van uw aankoop zult genieten.
Mocht u nog vragen hebben over de vulling of andere zaken, dan helpen wij u graag. U kunt ons altijd bereiken via de winkel of onze contactgegevens.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
snel en vlot geholpen.
snel en vlot geholpen.
goed geadviseerd.
goed naar klant geluisterd
16 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Mulder,
Dank u wel voor uw mooie feedback. Het is fijn te horen dat u snel en vlot geholpen bent en goed advies heeft ontvangen. Het luisteren naar onze klanten en hen helpen bij het maken van de beste keuze is voor ons erg belangrijk. We zijn blij dat u tevreden bent met de service en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoper was erg enthousiast!
21 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Laura,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat de verkoper zo enthousiast was. We streven ernaar om iedere klant met enthousiasme en goede service te helpen.
Veel plezier met uw aankoop, en graag tot ziens in Amersfoort!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hoekbank heeft na 3 maanden al…
Hoekbank heeft na 3 maanden al ingevallen plekken.. Zeer slechte kwaliteit...Koop hier niks!
17 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Mart,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons om te horen dat u ontevreden bent over de kwaliteit van uw hoekbank. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen dat onze klanten hebben. Wij willen graag met u naar een oplossing zoeken.
Wilt u alstublieft uw contactgegevens sturen via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat we dit verder kunnen bespreken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ervaring met Seat and Sofas
Wij hebben een prachtige bank gekocht bij Seat en Sofas, helaas ging er na de bestelling er veel fout met uiteindelijk resultaat dat er een verkeerde zetting bezorgt was . Fouten gebeuren overal maar wat belangrijker is , wat doe je er mee.
En daar gaat het super worden De topverkopen Mario heeft dan ook het heft in handen genomen en onmiddellijk een bruikleen bank laten bezorgen en een nieuwe besteld zoals hij oorspronkelijk moest zijn. Na iets meer dan 6 weken is dan gister de perfecte bank bezorgd en door de bezorgers keurig in elkaar gezet en de bruikleen bank mee retour genomen.
Nogmaals er gaat best wat fout maar belangrijker is de service erna en die was geweldig.
Dank Mario in het speciaal
14 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Cor,
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde en positieve review! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat er bij de bestelling een fout is gemaakt, maar we zijn blij te horen dat onze topverkoper Mario de situatie direct en professioneel heeft opgelost. Fouten kunnen inderdaad voorkomen, maar onze prioriteit is altijd om goede service te bieden en ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn. Fijn dat u uiteindelijk de perfecte bank heeft ontvangen en dat alles naar wens is verlopen!
Nogmaals dank voor uw begrip en vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn enorm blij met onze nieuwe…
We zijn enorm blij met onze nieuwe bank!
Werden bij binnenkomst vriendelijk ontvangen
En wat zijn we fijn geholpen door de verkoper al snel kwamen we tot kopen met een mooie korting helemaal blij :)
12 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Joël en Daniëlle,
Wat fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn met jullie nieuwe bank en met de hulp van onze verkoper. We zijn blij dat jullie de ontvangst als prettig en professioneel hebben ervaren, en dat jullie dankzij een mooie korting de bank hebben gevonden die helemaal bij jullie past. Klanttevredenheid staat voorop bij ons, en het is geweldig te horen dat jullie tevreden de winkel hebben verlaten.
Veel plezier met jullie nieuwe aankoop en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Te mooi om waar te zijn
Had een bank gekocht in augustus leuke deal gesloten in winkel en ook gelijk betaald voor levering a 50 euro. 3 maanden later word ik eindelijk gebeld dat ik de bank mag halen. Ik zei nee die moet worden geleverd. Maar omdat het nergens stond vastgelegd konden ze daar ineens niks mee. Wordt uitbesteed door extern bedrijf kosten 145 euro incl monteren nou ja zeg dat is mij dus niet medegedeeld in de winkel dus was erg verrast. Belde dus met Seats en sofa hierover maar die wisten van niks en ach ik had zoveel korting gehad … totaal geen oplossing geboden dus mocht men daar een bank kopen dan weet je dat er voor levering nog kosten zijn verbonden die ze dus negens vermelden …
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Familie Farber,
Dank voor uw review. We begrijpen dat het verwarrend was om plotseling extra leveringskosten te zien die niet duidelijk in de winkel zijn besproken. Ons doel is om helder en transparant te zijn met betrekking tot bijkomende kosten, zodat u weet waar u aan toe bent. We betreuren het dat dit niet het geval was en willen dit graag met u oplossen.
Zou u ons uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 op WhatsApp?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snelle en vakkundige hulp
Na diverse andere winkels bezocht te hebben was dit een verademing qua aandacht en snelheid waarbij direct een medewerker ons hielp. Al gauw het voor ons interessante product geprobeerd te hebben, was de deal snel gemaakt en we konden het product direct meenemen. En zo zaten we een halve dag later al op onze nieuwe fauteuil.
4 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste heer Beekelaar,
Hartelijk dank voor uw positieve review en het delen van uw ervaring met Seats and Sofas. Wij zijn blij om te horen dat u onze snelle en deskundige service als prettig hebt ervaren en dat het product direct aan uw wensen voldeed. Het is fijn om te weten dat u, na een vlotte deal, dezelfde dag nog van uw nieuwe fauteuil kon genieten.
Uw tevredenheid motiveert ons om elke klant met dezelfde toewijding te helpen. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en staan uiteraard altijd klaar voor toekomstige aankopen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Happy met de aankoop
Ik ben ontzettend goed geholpen en ben blij met het bankstel deze doet aan alle verwachtingen. En aan het eind van de aankoop in Amersfoort kwam nog een bijzondere verrassing er werkte daar een werknemer die ik kon van mijn oude werkplek in Lelystad hoe bijzonder was dat. Dus kreeg een knuffel toe.
4 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Marga,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw bankstel en dat deze volledig aan uw verwachtingen voldoet. Het is inderdaad bijzonder wanneer je onverwacht een oude bekende tegenkomt tijdens zo'n aankoopmoment. Wij zijn blij dat onze medewerker in Amersfoort uw bezoek extra speciaal heeft gemaakt. Geniet van uw bankstel en de comfort die het brengt!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Rachel heeft ons uitstekend geholpen en…
Rachel heeft ons uitstekend geholpen en ons uiteindelijk de bak laten zien, die we gekocht hebben. Ze luisterde goed naar onze wensen en voorkeuren, erg prettige dame
2 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Marc,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden. Wat fijn dat Rachel zo goed naar uw wensen en voorkeuren heeft geluisterd en dat u hierdoor een passende keuze heeft kunnen maken. Wij streven ernaar om elke klant op deze manier te helpen, en het is geweldig dat u zo positief terugkijkt op uw aankoopervaring. Geniet van uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mario
Mario, Amersfoort, was erg welwillend, vrienlijk, geduldig, zich aanpassend aan de wensen van ons en er was ruimte voor onderhandelingen, zonder haast te vertonen. Complimenten!
24 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Mario,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden over uw ervaring in onze winkel. We zijn blij te horen dat ons team, en in het bijzonder meneer Dries Polinder, u zo goed heeft kunnen helpen. Het is voor ons erg belangrijk om onze klanten de tijd en ruimte te geven die ze nodig hebben om een weloverwogen beslissing te maken.
Uw complimenten zijn een enorme motivatie voor ons. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
na aflevering schade op leren bankstel…
Na aflevering schade op leren bankstel van ruim 4000 euro
Dit meteen gemeld na aflevering (telefonisch, bij medewerkster Sascha) en mail gestuurd met de gemaakte schade, op het verzoek van Sascha
Nu 2 weken later nog steeds niets vernomen van dit filiaal in Amersfoort
Wanneer je de winkel binnen loopt lopen er tich mensen op je af om je te helpen ,maar wanneer er schade aan je bankstel hebt ,geeft er NIEMAND THUIS
Inmiddels een reactie gehad via WhatsApp,op dit revieuw, dat er contact opgenomen zou worden, inmiddels zijn we bijna 1 week verder en er is NOG GEEN ACTIE ONDERNOMEN VANUIT DIT BEDRIJF
Inmiddels contact geweest,moest mijn klacht via een officiële site kenbaar maken, zou het sneller in behandeling worden genomen,,,, nou die dag moet na tich weken wachten,nog komen
13 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Ina,
Wij betreuren het dat u na de aflevering een beschadiging aan uw bank heeft ervaren en dat uw bericht onbeantwoord is gebleven. Wij streven ernaar om al onze klanten correct en snel te helpen. Uw feedback helpt ons de service te verbeteren. Kunt u ons uw contactgegevens sturen via WhatsApp op +31 6 53654103? Dan kijken wij direct naar een oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
attente verkopers
attente verkopers, goede uitleg en meedenken dame aan de balie waardoor wij onze banken via Apeldoorn binnen drie dagen in huis hadden.
26 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste A. van Heun,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat ons personeel in Apeldoorn u zo snel en attent heeft kunnen helpen. Wat mooi dat de banken binnen drie dagen in huis waren; we streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Geniet van uw nieuwe aankoop, en wij staan altijd klaar voor eventuele verdere vragen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aardige verkoper kon worden…
Aardige verkoper kon worden onderhandeld worden over de prijs
21 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Willie,
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u een prettige onderhandeling heeft gehad met onze verkoper en dat u tevreden bent met de geboden service. We hopen dat u geniet van uw aankoop en staan graag voor u klaar als er in de toekomst nog vragen of wensen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prima bank
Een bank besteld en zou 8 tot 10 weken duren omdat we een andere bekleding wilde hebben.
Vandaag de bank al op kunnen halen na 7.5 week.
De bank is mooi en geen enkele minpunt te melden.
10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste mevrouw Buurvrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is fijn om te horen dat de bank sneller dan verwacht geleverd kon worden en dat u zo tevreden bent met het eindresultaat. We streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te bedienen, en we zijn blij dat u geen minpunten heeft kunnen ontdekken.
We hopen dat u nog lang van uw nieuwe bank zult genieten en zien u graag weer terug in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ruimte om te onderhandelen.
Ik was het niet eens met de prijs voor een aanschaf die ik wilde doen en wilde weg gaan. Door dat er ruimte werd gegeven om te onderhandelen zijn we er samen uitgekomen en heb ik de aanschaf gedaan voor een acceptabele prijs.
4 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Leonie,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het doet ons deugd te horen dat u tevreden bent met de mogelijkheid om te onderhandelen over de prijs van uw aankoop. Bij Seats and Sofas streven we ernaar om onze klanten de beste ervaring te bieden, en het is fijn om te weten dat we samen tot een acceptabele prijs zijn gekomen.
Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, staan wij altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
super geholpen .nu maar wachten op de meubels
keurig geholpen goed advies echt klant vriendelijk.ga zo door met jullie klanten
7 oktober 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Jaap,
Hartelijk dank voor uw mooie review en de waardering voor onze service! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het advies en de klantvriendelijkheid die u heeft ervaren tijdens uw bezoek. Wij streven ernaar om iedere klant zo goed mogelijk te helpen en uw complimenten betekenen veel voor ons.
We hopen dat u snel van uw nieuwe meubels kunt genieten. Mocht u nog vragen of verdere assistentie nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Spontaan gegaan
Spontaan gegaan. Vriendelijke medewerkers. In de winkel ruime keuze . Goede afhandeling met de aankoop .
30 september 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Jambakker,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring had met ons en dat u de vriendelijkheid van onze medewerkers waardeerde. Het is goed om te lezen dat de keuze in de winkel ruim was en dat de afhandeling van uw aankoop soepel is verlopen. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe aankoop en zien u graag terug in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Iedereen was vriendelijk en behulpzaam
Iedereen was vriendelijk en behulpzaam! We werden ook professioneel geholpen, zonder opdringerigheid. De man liet ons verschillende materialen voelen, van goedkoop tot duur en waarom de prijs dan omhoog ging. Duidelijke uitleg en we kregen nog korting ook! En we kregen een lekker bakkie koffie! Kortom: deze winkel is een aanrader!
30 september 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Zwanenburg,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en het advies dat u heeft ontvangen. We streven er altijd naar om onze klanten vriendelijk en professioneel te helpen, zonder opdringerigheid. Het is geweldig dat u dit zo hebt ervaren en dat u ook nog van een lekkere kop koffie heeft kunnen genieten. We waarderen uw aanbeveling en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Omdat hij ons heel goed heeft geholpen…
Omdat hij ons heel goed heeft geholpen alles heeeft uitgelegd welke bank geschikt is etc en hij heeft ons heel goed geholpen met verandering aan de bank heel veel mogelijkheden heeft hij ons laten zien zoals twee kleren bank etc was een goeie medewerker
20 september 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Atan,
Hartelijk dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat onze medewerker je uitgebreid de verschillende mogelijkheden heeft laten zien. We streven ernaar om onze klanten altijd op maat te adviseren en hopen dat je tevreden bent met je aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.