Echt de beste winkel in Apeldoorn!! Ik werd geholpen door Victor echt een topper. Zulke goede uitleg en zo vriendelijk. Ik zou deze winkel en Victor iedereen aanraden voor de beste advies en klantbel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Echt de beste winkel in Apeldoorn!! Ik werd geholpen door Victor echt een topper. Zulke goede uitleg en zo vriendelijk. Ik zou deze winkel en Victor iedereen aanraden voor de beste advies en klantbel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geweldige ervaring en geweldig geholpen door Pieter. Hij heeft echt enorm zijn best voor me gedaan. Erg dankbaar voor zijn meedenken. Nu wachten tot hij komt en dan heerlijk de winter in met een heer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
12 januari gekeken voor een bank, verkoper beloofde uiterlijk eind februari de bank te kunnen leveren slinkse praatjes, 3 maanden zonder bank nu! Lege woonkamer.. 0 hulp, alsjeblieft mensen neem mijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op Outlet afdeling heb ik een prachtige hoekbank uitgezocht. De verkoper haalde alles uit de kast om ons heel deskundig te adviseren. De hoekbank zat en lag geweldig. De verkoper toonde ons de opbergr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Kanaal Zuid 74, 7332BC, Apeldoorn, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn cijfer is een 4 en dat komt door de reclame.
De behandeling in de winkel was prima netjes geholpen. Het personeel was zeer vriendelijk.
Het stoort mij alleen dat de reclame zegt dat je de bank snel mee kunt nemen maar dat de bank van ons 6 tot 12 weken gaat duren. Hier mag wel wat meer duidelijkheid over zijn in de reclame.

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Prima advies, fijne verkoper alleen bij de binnenkomst iets te opdringerig. Later echt prima geholpen.

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Vriendelijk personeel, niet opdringerig, zoals vroeger nogal eens het geval was.

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Vriendelijk personeel die leuk mee denken met alles !!!

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Goed en deskundig geholpen. Wat mij alleen tegenvalt is de lange levertijd als je de bank moet bestellen en de hoge vervoerskosten als je het niet kunt meenemen.

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Omdat ik heel goed lief en aardig geholpen ben door Marcel een top verkoper

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Rustig rond kunnen kijken, er werd meerdere malen koffie aangeboden, er was tijd en ruimte voor vragen, het gevoel was goed en het personeel erg vriendelijk en behulpzaam.
Goed advies gehad, wij zijn fijn geholpen en verlieten het pand niet alleen met een bank, maar ook met een tevreden gevoel.

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
tjonge jonge, ik zat er aan te denken om naar de winkel te gaan. Maar de revieuws hier zijn niet mals. Personeel opdringerig, en zelfs brutaal. Producten verkeerd of in slechte staat. En ook de reactie,s van het bedrijf kloppen vaak niet. Bijv een ordenumer vragen terwijl de klant niks had gekocht. Of een standaard antwoord: Bedankt voor uw beoordeling. We ontvangen graag uw contactgegevens om uw ervaring te verbeteren. Iemand gaf dat 6 keer door, nog steeds niks. En 2 mensen op mijn werk vertelden ook hoe ze door dit bedrijf zijn opgelicht. Bij een enorme klacht klikte service blijkbaar op het verkeerde antwoord: wij zijn blij dat u tevreden bent. Klanten die nu hun advocaat inschakelen na brutaal gedrag van bedrijf. Bij elk bedrijf gaat er wel iets mis, maar bij deze gaat alles mis. Bedankt trustpilot, en slachtoffers voor deze meldingen

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Heel vriendelijk geholpen. Zeer behulpzaam maar niet opdringerig. We hebben meteen besteld.

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Gisteren zjn wij bij de Megastore bij ons in Apeldoorn geweest om in de 1e instantie informatie in te winnen, wat de mogelijkheden zijn n.a.v. onze wensen voor een nieuw bankstel.
Toen wij bij een bankstel aankwamen die voor een deel voldeed aan onze wensen, kwam de verkoopster naar ons toe met de vraag of ze ons misschien kon helpen.
Nadat wij uit hadden gelegd dat we de bank op zich mooi vonden maar dat we eigenlijk een andere opstelling wilden, maakte ze ons duidelijk dat dit mogelijk was. Nadat we twee opstellingen hadden uitgezocht, kwam ze later terug met de prijs.
De aanbieding die we kregen was zeer aantrekkelijk, maar aangezien we niet direct tot een aankoop over wilden gaan, gaven we aan dat we hier even over na moesten denken en in de loop van de week erop terug zouden komen om door te geven of we wel of niet over zouden gaan tot de aankoop.
Dit was geen enkel probleem. Toen we naar buiten wilden gaan sprak de filiaalmanager ons aan met de vraag waar ons knelpunt zat qua beslissing. We gaven aan dat deze er eigenlijk niet was, maar dat we er nog even over na moesten denken. De manager begreep dit maar vroeg of hij ons een nog beter aanbod mocht doen en dat deed hij. Dit konden we niet laten gaan en hebben dus ter plekke de aankoop gedaan.
Van begin tot eind hebben wij deze winkel en het personeel als zeer vriendelijk / open en eerlijk ervaren. Ook de humor ontbrak niet, wat ook best belangrijk is.
Wij zijn supertevreden met de aankoop en service en wachten nu in spanning af tot onze bank geleverd wordt, dit duurt even omdat hij speciaal op maat wordt gemaakt voor ons en dat is geen enkel probleem, als je wat wilt moet je ook begrip hebben voor het feit dat het wat langer duurt dan normaal.
Gerrie en Ron.

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Als je snel een bankstel nodig hebt en niet moeilijk bent met kleuren, dan kun je hier goed terecht. Goede prijzen en mooie kortingen en gewoon heel snelle en efficiënte service.

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Erg slecht bedrijf
Onze ervaring erg slecht een bank gekocht van 2500 euro nog geen 9 maanden oud of 1deel zakte al door de ander gedeelte net een zadel 3xmonteur geweest 1 x kwam kijken 2xdeed er een dun schuimlaagje in maar dat hielp niet moesten blokken in 3x monteur blokken in gezet nu 14 dagen verder en de een zakt weer door en zadelvormig komt weer te voorschiet en de ander als je na voren gaat zitten voel je gewoon de afscheiding tussen het blok en bank en ze zitten nu heel hart dat je er gewoon niet meer op kunt zitten plus ook zadel zit weer contact opgenomen en nu word er gezegd als het niet aan hun lig moeten we zelf de kosten gaan betalen ze moeten inzitten zeggen ze maar je kunt er gewoon niet meer op zitten schande z’n bedrijf geen oplossing geeft het geld ook niet terug of wat ook het is een bank van 17 maanden oud nu
Aanbevelen?
Nee
Vandaag
Hm van eck , Apeldoorn

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Ondanks het lang wachten een mooi en fijne bank

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Afgelopen week (donderdag) waren we op zoek naar een nieuwe bank. Nadat we bij een andere zaak onjuist werden geïnformeerd en er niet goed meegedacht werd, stapten we bij Seats and sofa's Apeldoorn binnen. Fijn oud en vertrouwd!
Marcel, de verkoper heeft ons enorm fijn geholpen!
Er werd geluisterd naar onze wensen, rekening gehouden met het te besteden budget, kundig advies gegeven en ook praktisch gezien met de kinderen.
We hebben twee mooie banken uitgezocht en zijn meer dan dik te tevreden over de service en het klantvriendelijke contact.
Dinsdag, morgen dus al worden de banken gebracht!
Een echte aanrader dus!

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Snel geholpen, maar dat kwam ook omdat ik binnenliep en al wist wat ik wilde hebben. Binnen 3 minuten en wat onderhandelen had ik de bank. Service 5 sterren
Echter: prijzen kloppen niet op de site, andere claims kunnen ze niet ook waarmaken. Zeer misleidend. De bank die ik wilde (Rio Hoekbank) staat ''vanaf 750''. Er staat maar 1 opstelling en 1 plaatje bij en ook maar 1 variant die selecteert kan worden. Denk je: ok, nice, goeie prijs. Ga je naar de winkel, blijkt dat ding 2200 euro te zijn.... Ik noem dit misleiding en dit zou niet mogen. WEES DUIDELIJKER WAT DE PRIJS WORDT! is mijn tip naar S&S. En dat jullie niet zelf leveren (dit doen ze via een externe partij, kost je 90 euro (dan zetten ze het ''op de stoep'' en voor 120 euro zetten ze het voor de deur... !!) vind ik ook jammer.

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Donderdag een bank uitgezocht.
Zaterdag erop geleverd 👍👍👍
Inderdaad dus erg veel op voorraad.
Goed geholpen en klantvriendelijk door
Mohammed.

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
We werden heel goed geholpen hele aardige medewerker die met ons meedacht

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Luisterde naar me, goed geholpen door marcel die mijn wantrouwen om heeft gezet in vertrouwen. Bank gekocht voor de prijs die ik had kwa budget en nog korting gehad. Volgende ochtend had ik mn bank.

Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.