Seats and Sofas slechte ervaring Iedereen die overweegt om hier iets te kopen: lees dit alsjeblieft eerst. Ik heb op 30 september 2025 een bankstel besteld bij de winkel in de MegaStores in Den Haag,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring bij Seats and Sofas in Den Haag. Vanaf het moment dat ik binnenkwam, werd ik vriendelijk ontvangen door de baliedame Celisa. Zij was erg gastvrij en zor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voldoende personeel om je te woord te staan. Alle bankstelmodellen in de winkel. Variatie in kleuren en stoffen met bij behorend advies. Wil je een hoekbank, u-bank, 2 of 3 zits, als slaapbank, opberg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ons hoofddoel van een bank kopen is behaald, en is onze wens overtroffen. Brendan hielp ons op een hele fijne ontspannen manier en dacht met ons mee en heeft de bank samengesteld die perfect in onze w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Contactgegevens
Waldorpstraat 144, 2521 CD, Den Haag, Zuid-Holland, Nederland
- 704450062
4,4
Uitstekend
802 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nooit meer wat kopen bij de megastore…
Nooit meer wat kopen bij de megastore valse belofte slechte service
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Fred,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij onze megastore teleurstellend was. Dit is natuurlijk niet hoe wij willen dat onze klanten zich voelen.
Wij zouden graag contact met u opnemen om te kijken hoe we dit kunnen oplossen. Zou u ons hiervoor kunnen bellen op 088-8048280 (op werkdagen 08:00–17:00 uur) of een e-mail sturen naar customercare@seatsandsofas.nl
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Ik had een bank nodig en kwam met een…
Ik had een bank nodig en kwam met een open-mind en geen verwachting dat ik gelijk mijn mooie bank ging vinden. Dit is toch gelukt en ik ben super tevreden
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te lezen dat u met een open blik binnenkwam en uiteindelijk uw mooie bank heeft gevonden. Geweldig dat u zo tevreden bent met uw aankoop.
Het is altijd ons doel om klanten positief te verrassen en te helpen bij het vinden van een bank die perfect past bij hun wensen. Uw enthousiaste reactie waarderen wij enorm.
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bank nog steeds niet geleverd
Levering zou 2 maanden duren, toen zou het
vorige week zijn. Niet dus en niets meer gehoord. We zijn nu 3 maanden verder en nog steeds geen bank. Slechte service.
15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste heer/mevrouw,
Wat vervelend om te lezen dat uw bank nog steeds niet is geleverd en dat u hierover niets meer heeft vernomen. Wij begrijpen dat dit zeer teleurstellend is, zeker wanneer de levertijd al meerdere keren is verschoven. Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid.
Wij willen dit graag voor u uitzoeken en duidelijkheid geven over de status van uw bestelling. Wilt u uw contactgegevens en ordernummer sturen naar service@seatsandsofas.nl
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te horen dat u onze klantvriendelijkheid als top heeft ervaren in onze Megastore in Den Haag.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed en vakkundig geholpen door…
Goed en vakkundig geholpen door Diederik in de Megastores (Den Haag)
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Bo,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u in onze Megastore in Den Haag goed en vakkundig bent geholpen door Diederik. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten deskundig advies krijgen bij het maken van hun keuze.
Veel plezier met uw aankoop en bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen vandaag door Anna en…
Goed geholpen vandaag door Anna en Celisa, heel blij met m’n nieuwe bank, geweldige service en advies
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Quinty,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat Anna en Celisa u zo goed hebben geholpen en dat u blij bent met uw nieuwe bank en het advies dat u heeft ontvangen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nu weer tevreden aankoop
Na een eerdere opdringerige ervaring bij Seat &Sofas Den Haag nu weer op de vertrouwde, nette en klantvriendelijke manier geholpen bij de aankoop van alweer onze 4e S&S bank.
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Wim,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u deze keer weer tevreden bent geholpen en dat u de service als vertrouwd, netjes en klantvriendelijk heeft ervaren. Extra mooi dat dit al uw vierde bank van Seats and Sofas is. Wij stellen uw vertrouwen zeer op prijs en wensen u veel comfort en plezier van uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De medewerker bij Seats and Sofas…
De medewerker bij Seats and Sofas MegaStores heeft ons super geholpen. Hij heeft alles voor ons gecheckt en geholpen qua wat het handigste voor ons is. Ook was de hulp super vriendelijk.
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Sam,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u in onze Megastore Den Haag zo goed bent geholpen en dat er actief met u is meegedacht over de beste oplossing voor uw situatie. Vriendelijkheid en passend advies vinden wij erg belangrijk.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het is dat ik 1 ster moest geven anders…
Het is dat ik 1 ster moest geven anders had nul gegeven. Jaar geleden een bank gekocht bij Seats and Sofa's was een aanbieding in de folder €599,00 maar uiteindelijk €1200 betaald omdat dit de beste kwaliteit zou zijn. Al mijn spaargeld gebruikt hiervoor, maar dan had ik eindelijk een nieuwe bank. Na al 3 maanden, waren poten doorgezakt, na bellen kreeg ik nieuwe poten toegestuurd. Maar na weer aantal maanden, waren er weer andere poten doorgezakt, weer nieuwe poten toegestuurd gekregen. Nu is de bank (zitting) zelf flink doorgezakt en wordt steeds erger, ook weer poten doorgezakt. Ik een melding gedaan bij Seats and Sofa's, krijg ik net een mail dat het niet onder materiaal en fabricage fouten valt? Nou mag je toch wel verwachten dat een bankstel langer dan een jaar meegaat!
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Georgette,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons zeer om te lezen dat de bank niet voldoet aan uw verwachtingen en dat u meerdere problemen heeft ondervonden met de poten en de zitting. Wij begrijpen goed dat u hiervan teleurgesteld bent, zeker gezien de investering die u heeft gedaan. Wij kijken dit graag opnieuw voor u na.
Wilt u uw contactgegevens en ordernummer sturen naar denhaag@seatsandsofas.nl, zodat wij uw situatie verder kunnen beoordelen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed geholpen door Ajay
Heel goed geholpen door Ajay, hij denkt mee met de klant. Heel blij met de aankoop.
25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Marcel,
Dank u wel voor uw mooie review. Fijn om te horen dat Ajay goed met u heeft meegedacht en dat u zo tevreden bent over de aankoop. Dat is precies waar wij naar streven.
Veel plezier gewenst met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zijn heel vriendelijk en goed geholpen
Wij zijn heel vriendelijk en goed geholpen door Arbi in de vestiging den haag en hebben mooie 2 + 3 zits gekocht.👍👌🥂
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Ron Klootwijk,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn dat u zo vriendelijk en goed bent geholpen door Arbi en dat u tevreden bent met uw nieuwe 2- en 3-zits bank. Wij stellen uw complimenten zeer op prijs.
Veel woonplezier gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn goed ontvangen en met open…
We zijn goed ontvangen en met open armen goed behandeld goede uitleg
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Jeffrey,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat goed om te horen dat u zo gastvrij bent ontvangen en dat onze medewerkers u duidelijke uitleg hebben gegeven. Wij streven ernaar iedere klant met aandacht en openheid te helpen, en het is fijn dat u dit zo heeft ervaren in de Megastore Den Haag. Bedankt voor uw vertrouwen en uw positieve beoordeling.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Aathis,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te lezen dat u snel bent geholpen en tevreden bent over de prijs. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Uitstekende service
Uitstekende service! Erg klantvriendelijk en ze nemen je mee in wat de mogelijkheden zijn voor je woning. Heel fijn!
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Evan,
Dank u wel voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u de service als uitstekend en klantvriendelijk heeft ervaren en dat u goed bent meegenomen in de mogelijkheden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hulp bij bank uitzoeken
Lorenzo heeft ons heel goed geholpen. Hij dacht mee en gaf goede tips.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Anna,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat Lorenzo u zo goed heeft geholpen bij het uitzoeken van de bank en dat hij met u meedacht en goede tips gaf. Dat is precies de service die wij willen bieden. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik wil lorenzo bedanken voor zijn goede…
Ik wil lorenzo bedanken voor zijn goede adviezen en hulp. Heb met hem kunnen lachen en mooie deal kunnen sluiten.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Jermaine,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn om te lezen dat Lorenzo u zo goed heeft kunnen adviseren en dat er ook ruimte was voor een gezellige sfeer tijdens het gesprek. Geweldig dat u samen tot een mooie deal bent gekomen. Wij geven uw complimenten graag aan Lorenzo door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Luigi
Goed geholpen door Luigi. Heldere communicatie, transparant en goede deal kunnen maken. Erg tevreden.
11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Sander,
Dank u wel voor uw review. Fijn dat u de communicatie als helder en transparant heeft ervaren en tevreden bent met de gemaakte deal. Wij wensen u veel plezier van uw bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Denis,
Dank u wel voor uw reactie. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat u tevreden bent over de service van Arbi in Den Haag. Wij geven uw compliment graag aan hem door. Veel plezier gewenst met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne ervaring bij Seats and Sofas.
Fijne ervaring bij Seats and Sofas.
Goed geholpen door vriendelijke en professionele medewerkers. Ze namen echt de tijd en dachten met me mee. Zeer tevreden!
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Luigi,
Dank u wel voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u een prettige ervaring heeft gehad en dat onze medewerkers de tijd voor u namen en met u meedachten. Daar doen wij het voor. Veel plezier gewenst met uw aankoop en graag tot ziens.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen en verschillende…
Goed geholpen en verschillende mogelijkheden laten zien!
28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Marjam,
Dank u wel voor uw review. Fijn dat u goed bent geholpen en dat er verschillende mogelijkheden zijn getoond. Wij stellen uw positieve feedback zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.