De allerliefste en leukste manager van Den haag heeft ons geholpen. We hebben allebei een bank manilla gekocht en we werden zo goed geholpen door haar wat een Prachtmeid. Volgens mij heette ze An, maa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op 5 maart een bank en 4 stoelen besteld, dus levertijd uiterlijk augustus. Levertijd 18 tot 24 weken. Na 26 weken nog geen reactie ontvangen. 3 keer gebeld en gevraagd door management terugge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Verkoper Yahya, maar ook de rest van de medewerkers waren ontzettend klantvriendelijk! We zijn heel goed geholpen, heel geduldig, maar ook heel duidelijk. Dat was ook de reden dat we bij onze eerste w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onze bank is afgelopen vrijdag binnen gekomen! Netjes binnen de 8 weken en we zijn er echt super blij mee. Hij zit net zo lekker als in de winkel en ook de gekozen opstelling is perfect voor onze woon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Waldorpstraat 144, 2521 CD, Den Haag, Zuid-Holland, Nederland
- 704450062
4,5
Uitstekend
875 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goeie service en leuke verkopers.
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Pascal,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u goede service heeft ontvangen en onze verkopers leuk vond.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De allerliefste en leukste manager van…
De allerliefste en leukste manager van Den haag heeft ons geholpen. We hebben allebei een bank manilla gekocht en we werden zo goed geholpen door haar wat een Prachtmeid. Volgens mij heette ze An, maar weet niet zeker maar wat een topper is dat. Sowieso een heel leuk en gezellig team, ze werken superhard en zijn mega klantgericht. Maar zij is echt next level special. Zit echt in ons hart. Gurlll we love you!!!
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Zahira,
Hartelijk dank voor uw hartelijke reactie. Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze manager in Den Haag bij de aankoop van jullie beide banken Manilla, en dat u ons team gezellig, hardwerkend en klantgericht vond. Wij geven uw lieve woorden graag aan haar en het hele team door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk personeel door Anna…
Zeer vriendelijk personeel door Anna geholpen ,goede uitleg .zij heeft voor ons de goede bank uitgezocht.
.
17 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Mies,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat Anna u zeer vriendelijk heeft geholpen met een goede uitleg en de juiste bank voor u heeft uitgezocht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Onze bank is afgelopen vrijdag binnen…
Onze bank is afgelopen vrijdag binnen gekomen! Netjes binnen de 8 weken en we zijn er echt super blij mee. Hij zit net zo lekker als in de winkel en ook de gekozen opstelling is perfect voor onze woonkamer. Bedankt!
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Iris,
Wat leuk om te lezen dat uw bank binnen de afgesproken termijn is geleverd en dat u er zo blij mee bent. Fijn dat hij net zo lekker zit als in de winkel en dat de gekozen opstelling perfect past in uw woonkamer. Wij wensen u veel zitplezier.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat u tevreden bent over onze service en ons aardige en kundige personeel. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
geweldig geholpen
goed geholpen mooi bankstel voor mijn dochter
10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Nico,
Bedankt voor uw review. Wat leuk dat u goed bent geholpen en een mooi bankstel voor uw dochter heeft gevonden. Wij wensen haar veel woonplezier.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuk en snel geholpen
Leuk en snel geholpen door toni en met zijn hulp onze bank gevonden. Veel keuze in stoffen en kleuren. Goed geslaagd.
30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Linda,
Bedankt voor uw prettige review. Wat leuk dat Toni u snel heeft geholpen en dat u samen de juiste bank heeft gevonden. Fijn dat u de grote keuze in stoffen en kleuren waardeert. Wij wensen u veel woonplezier.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service geen opdringerige verkoper
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Andre,
Bedankt voor uw review. Het is fijn om te lezen dat u goede service heeft ervaren en dat u zich niet opgedrongen voelde. Zo werken wij het liefst. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top geholpen ben erg blij
26 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Coby,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u top geholpen bent en erg blij bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verkoper Yahya
Verkoper Yahya, maar ook de rest van de medewerkers waren ontzettend klantvriendelijk! We zijn heel goed geholpen, heel geduldig, maar ook heel duidelijk. Dat was ook de reden dat we bij onze eerste winkelbezoek onze nieuwe bank hebben besteld! Er was geen reden om nog verder te kijken.
26 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat Yahya en de overige medewerkers ontzettend klantvriendelijk waren, en dat u geduldig en duidelijk geholpen bent. Fijn dat u al bij uw eerste bezoek uw nieuwe bank heeft kunnen bestellen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn heel goed geholpen!
We zijn heel goed geholpen!
Vriendelijk personeel en met de prijs kon ook nog onderhandeld worden.
20 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Fabiola,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u heel goed geholpen bent door ons vriendelijke personeel en er ook nog over de prijs onderhandeld kon worden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Goed geholpen, netjes, beleefd en meedenkend.
19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Gerard,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u goed, netjes, beleefd en meedenkend geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bedankt Toni!
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke reactie richting Toni. Wij zijn blij dat u zo goed geholpen bent en waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goede plek hee klant vriendelijk…
Zeer goede plek hee klant vriendelijk zeker een aanrader ik kom zeker terug
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste heer Taştan,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u ons klantvriendelijk vindt en zeker terug wilt komen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super vriendelijk verkoper Yahya
Super vriendelijk verkoper Yahya. Heeft ons goed geholpen! Luisterde goed naar onze wensen en gaf passend advies!
13 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Shelly,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Fijn om te horen dat Yahya goed naar uw wensen heeft geluisterd en passend advies heeft gegeven.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top mooie banken
12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Ton,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u onze banken mooi vindt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Onze nieuwe favoriete plek in huis!
Wat een top ervaring! We waren al een tijdje op zoek naar een nieuwe bank en hier eindelijk geslaagd. We zijn vanaf het eerste moment heel vriendelijk en zonder opdringerig te zijn geholpen. Er werd echt meegedacht over wat bij ons interieur en gezin past.
De bank zit fantastisch, de kwaliteit is super en de afwerking is prachtig. Ook de levering en montage waren perfect geregeld. Wij zijn er ontzettend blij mee!
12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en fijne review. Wat mooi om te lezen dat u vanaf het eerste moment vriendelijk en zonder druk bent geholpen, en dat er goed is meegedacht over wat past bij uw interieur en gezin. Ook fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit, afwerking, levering en montage. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe favoriete plek in huis.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele lieve mensen helpen je graag
Hele lieve mensen helpen je graag. Vragen worden beantwoord ook al staat de winkel vol. Neem de tijd voor de klant super bedankt
11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Thijs Platje,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat er ook tijdens drukte de tijd voor u werd genomen en al uw vragen beantwoord zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn goed en eerlijk geholpen door…
We zijn goed en eerlijk geholpen door Tony. Een vrolijke man en doet zijn werk met liefde.
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Aveline,
Wat fijn om te horen dat Tony u zo goed en eerlijk heeft geholpen. Mooi dat zijn enthousiasme en liefde voor zijn werk zo positief zijn overgekomen. Bedankt voor uw mooie review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leveren niet!
Op 5 maart een bank en 4 stoelen besteld, dus levertijd uiterlijk augustus.
Levertijd 18 tot 24 weken.
Na 26 weken nog geen reactie ontvangen. 3 keer gebeld en gevraagd door management teruggebeld te worden is niet gebeurd. Het 4e telefoongesprek werd mij verteld dat het waarschijnlijk pas in oktober geleverd zou worden. Onvoorziene reden was vakantie, is voor mij geen goede reden.
Nu heb ik een mail gestuurd om de koop te annuleren en mijn voorschotbedrag terug te ontvangen. Tot op heden geen reactie.
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Beer,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat het vervelend is wanneer u langer op uw bestelling moet wachten dan verwacht en dat u gedurende het proces graag duidelijkheid wilt over de levertijd. Ook begrijpen we dat het uitblijven van terugkoppeling na meerdere contactmomenten voor frustratie heeft gezorgd.
Inmiddels is uw bank in september geleverd en door u in ontvangst genomen. We begrijpen dat wachten nooit prettig is en dat u graag tijdig geïnformeerd had willen worden over de voortgang van uw bestelling.
Hoewel we ernaar streven onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden, is het in de praktijk helaas niet altijd mogelijk om vooraf een exacte leverdatum te geven. Daarom communiceren we bij aankoop een uiterlijke levertijd.
We betreuren het dat het traject niet is verlopen zoals u had gehoopt en bieden onze excuses aan voor de ervaren onduidelijkheid. We wensen u desondanks veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.