De allerliefste en leukste manager van Den haag heeft ons geholpen. We hebben allebei een bank manilla gekocht en we werden zo goed geholpen door haar wat een Prachtmeid. Volgens mij heette ze An, maa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op 5 maart een bank en 4 stoelen besteld, dus levertijd uiterlijk augustus. Levertijd 18 tot 24 weken. Na 26 weken nog geen reactie ontvangen. 3 keer gebeld en gevraagd door management terugge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Verkoper Yahya, maar ook de rest van de medewerkers waren ontzettend klantvriendelijk! We zijn heel goed geholpen, heel geduldig, maar ook heel duidelijk. Dat was ook de reden dat we bij onze eerste w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onze bank is afgelopen vrijdag binnen gekomen! Netjes binnen de 8 weken en we zijn er echt super blij mee. Hij zit net zo lekker als in de winkel en ook de gekozen opstelling is perfect voor onze woon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Waldorpstraat 144, 2521 CD, Den Haag, Zuid-Holland, Nederland
- 704450062
4,5
Uitstekend
875 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super fijn geholpen
Super fijn geholpen. Vriendelijke medewerker, duidelijke informatie en een mooie deal!
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste heer/mevrouw,
Dank u voor uw review. Fijn dat u vriendelijk geholpen bent, met duidelijke informatie en een mooie deal in onze Megastore in Den Haag.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Ben heel goed geholpen om een bank te vinden die aan mijn eisen voldoet. De verkoopster dacht echt met me mee.
Kan nog niets zeggen over de kwaliteit of de levering, maar de ervaring in de winkel van het filiaal in de Megastores in Den Haag was iig zeer positief.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Jeffrey,
Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen en dat onze verkoopster echt met u heeft meegedacht. We zijn blij dat uw ervaring in onze Megastore in Den Haag zo positief was. Bedankt voor uw review en we hopen dat u straks ook tevreden bent over de levering en kwaliteit!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij werden Heel goed geholpen en hebben…
Wij werden Heel goed geholpen en hebben onze droom bank gevonden. Super fijne ervaring!
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Nina,
Wat leuk om te lezen dat u zo goed bent geholpen en uw droombank heeft gevonden! Fijn dat u onze service als een super fijne ervaring heeft ervaren. Hartelijk dank voor uw mooie review en heel veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Perfect geholpen door Jayden
Perfect geholpen door Jayden en zeer tevreden over de opties en keuzen welke aangeboden waren.
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Rahul,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat Jayden u zo goed heeft geholpen en dat u tevreden bent over de verschillende opties en keuzes die met u zijn besproken. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service klantvriendelijk snel…
Goede service klantvriendelijk snel geholpen 10
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste radju,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat u goede en klantvriendelijke service heeft ervaren en snel geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Channel ChynaDaimler,
Dank u wel voor uw fijne review. Wat leuk om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad en onze medewerkers als top heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seat & Sofa heeft mooie meubels en veel…
Seat & Sofa heeft mooie meubels en veel keuze. De bank die ik heb uitgekozen zit heerlijk en ik ben er erg blij mee! Personeel is ook vriendelijk. Het is zeker een aanrader!
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Joruette van Bellen,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat leuk om te horen dat u de mooie meubels en ruime keuze bij Seats and Sofa's waardeert, en dat u erg blij bent met uw heerlijk zittende bank. Fijn ook dat u ons personeel vriendelijk vond.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg tevreden over deze meubelwinkel
Erg tevreden over deze meubelwinkel! De bediening was heel vriendelijk en behulpzaam. Mooie keuze aan meubels en goede service. Zeker een aanrader!
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Meg,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat leuk om te horen dat u erg tevreden bent over onze meubelwinkel en dat u onze bediening vriendelijk en behulpzaam vond, met een mooie keuze aan meubels.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Nikky Bakker,
Dank u wel voor uw fijne review. Wat leuk om te horen dat u ons personeel super fijn vond.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Super fijn geholpen door Katarzyna! Heel vriendelijk, behulpzaam en nam echt de tijd voor ons. Erg prettig geholpen, bedankt! 😊
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Faranaaz Rodjan,
Hartelijk dank voor uw vijf sterren en fijne review. Wat leuk om te horen dat Katarzyna u vriendelijk en behulpzaam geholpen heeft en echt de tijd voor u nam.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service
Top service, heel goed geholpen door personeel.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Melda Çeğil,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat u top service en goede hulp van ons personeel heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Veel keuze en mogelijkheden om zelf een…
Veel keuze en mogelijkheden om zelf een bank samen te stellen.
Fijn geholpen door de meedenkende mederwerkers.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Katarzyna Śnieżek,
Dank u wel voor uw fijne review. Wij zijn blij te horen dat u de vele keuze en mogelijkheden om zelf een bank samen te stellen waardeert, en dat onze meedenkende medewerkers u goed geholpen hebben.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ruime keuze en uitstekende service.
We gingen naar de winkel om naar de banken te kijken, we waren niet van plan om er meteen een te kopen.Maar zijn verkooppraatje was zo goed dat we diezelfde dag nog een bestelling plaatsten...
Hartelijk dank Yahya voor uw geweldige hulp en tijd!
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste ilona januchta,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat leuk om te horen dat Yahya u zo goed en overtuigend heeft geholpen in onze Megastore in Den Haag, waardoor u dezelfde dag nog een mooie bank heeft besteld. We waarderen uw vertrouwen enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mijn ervaring met Seats and Sofas is…
Mijn ervaring met Seats and Sofas is zeer teleurstellend en ik raad het af om bij dit bedrijf te kopen.
Bij de aankoop van de bank werd ons door de medewerker duidelijk verteld dat de levering naar de derde verdieping, inclusief montage, niet meer dan €150 zou kosten. Op basis van deze informatie hebben wij besloten de aankoop te doen.
Toen de bank eindelijk klaar was voor levering, namen we contact op met de transporteur LMD. Tot onze grote verbazing kregen we te horen dat de kosten in totaal €431,24 zouden bedragen, bijna drie keer zoveel als het bedrag dat ons door de medewerker van Seats and Sofas was verteld.
Daarnaast was de levertijd niet duidelijk. In eerste instantie werd ons verteld dat de bank binnen ongeveer 6 weken geleverd zou worden. Later werd dit gewijzigd naar 6 tot 12 weken.
Voor mij gaat dit verder dan alleen een slechte ervaring. Ik heb het gevoel dat wij bij de aankoop misleidende informatie hebben gekregen, vooral over de kosten van de levering en montage.
Mijn advies aan andere klanten: controleer alle kosten en voorwaarden schriftelijk voordat u een aankoop doet en vertrouw niet alleen op mondelinge toezeggingen van medewerkers.
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste mevrouw Habib,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons ten zeerste te horen dat er onduidelijkheid is ontstaan over de kosten en levertijd van de bezorging en montage.
We willen u graag verduidelijken dat Seats and Sofas een groot afhaalbedrijf is, waarbij de bezorging wordt verzorgd door externe, onafhankelijke transporteurs zoals LMD. Op de tarieven en voorwaarden die deze externe partijen hanteren, hebben wij zelf geen invloed. We begrijpen dat dit voor verwarring heeft gezorgd en betreuren het dat de communicatie hierover vooraf niet duidelijk genoeg is geweest.
Uw advies aan andere klanten om alle kosten en voorwaarden schriftelijk te controleren nemen we ter harte, en we zullen dit ook intern bespreken om onze communicatie hierover te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service goed geholpen aan de…
Goede service goed geholpen aan de balie door Katarzyna.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Hector Murray,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u bij de balie goed bent geholpen door Katarzyna. We waarderen uw compliment voor onze service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Toni heeft mij en mijn vader super goed…
Toni heeft mij en mijn vader super goed geholpen met een bank naar onze eigen keuze met een goeie deal erbij. We zijn heel erg tevreden!
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Geneva,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat Toni u en uw vader zo goed heeft geholpen bij het samenstellen van een bank naar eigen keuze en dat jullie tevreden zijn met de deal. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Jayden en Yahya waren echt toppers in…
Jayden en Yahya waren echt toppers in hun werk!! Super fijn geholpen en mijn eerste bank kunnen bestellen!
Super geregeld allemaal!
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Noor Van Den Berg,
Wat leuk om te lezen! Fijn dat Jayden en Yahya u zo goed hebben geholpen bij het bestellen van uw eerste bank. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Jayden en Yahya hebben ons super…
Jayden en Yahya hebben ons super geholpen met onze bank. Goede service en fijn overleg met het maken van onze keuze!
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste mevrouw/meneer Toma,
Dank voor uw mooie review. Fijn dat Jayden en Yahya u goed hebben geholpen en samen met u tot de juiste keuze zijn gekomen voor uw bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Goed geholpen. Mijn moeder is tevreden naar huis gegaan met nieuwe bank!
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Korrie van der Heide,
Dank voor uw review. Wij zijn blij dat Nika u vriendelijk en behulpzaam heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijn en vriendelijk personeel
Fijn en vriendelijk personeel, heel goed geholpen :) en een mooie bank uitgekozen!
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Den Haag
Beste Sharon,
Dank u wel voor uw review. Fijn dat u zo goed geholpen bent en een mooie bank heeft uitgekozen bij de Megastore in Den Haag.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.