Seats and Sofas - Heerlen Reviews 683

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

In De Cramer 74, 6412 PM Heerlen, Limburg, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben erg goed geholpen door Hafsa. Ze lieten je vrij de showroom doorlopen, bij binnenkomst gaven ze mij een map met info en prijzen van banken. Hafsa kwam zo af en toe polshoogte nemen en beantwoor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel, goede uitleg en er zijn verschillende mogelijkheden met betalen cash/ of pin Niks teveel kwa kleuren opstelling of dat het elektronisch moet zijn. Zeer zeker aan te bevelen �... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

"Wolf in schaapskleren" Eind januari bij de locatie in Heerlen geweest om te oriënteren voor een bank; uiteindelijk dezelfde dag besloten om hier een bank te kopen. Goed en vriendelijk geho... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Of de bestelde bank bevalt is nog even afwachten maar onze ervaring tot nu toe is uitstekend. Echt fijne medewerkers bij Seats en Sofa’s Heerlen. En door een misverstand mijnerzijds een paar keer tel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Zitbankenwinkel
  2. Meubelwinkel
  3. Woonwinkel
  4. Woonkamermeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.


Contactgegevens

  • In De Cramer 74, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Nederland

  • 455620600

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

683 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seats and Sofas Heerlen

Seats and Sofas Heerlen

0:20

0:20

0:20

Alles bekijken
Seats and Sofas Heerlen
4,0
(1,5K)

Meubelwinkel in HeerlenGesloten
Overzicht
Producten
Reviews
Foto's
Van eigenaar
Over
Reviews van internet
8,4/10klantenvertellen · 262 reviews
Review-overzicht van Google
Reviews zijn niet geverifieerd
5
4
3
2
1
4,0
(1.467)
Alle
verkoper102
bank74
korting67
stof39
+6

Leon M.
16 uur geleden
Nieuw
Ben vanmiddag naar de winkel in Heerlen geweest en ben daar door Claudia geholpen, wat een fijne medewerkster. Ze nam alle tijd, deed veel moeite en heeft me een goed passend aanbod gedaan waar ik graag gebruik van heb gemaakt. Ik heb nog …Meer

Karin Schouwenaars
Local Guide·10 reviews·95 foto's
3 maanden geleden
Zeer goed geholpen door Jet, bij seats&sofas, ze nam er alle tijd voor en had goed door wat ik zocht. Zij maakte n mooie prijs voor mij👏nu nog even wachten op deze bank. MAAAAR .... …Meer
Foto 1 wordt beoordeeld door Karin Schouwenaars
Foto 2 wordt beoordeeld door Karin Schouwenaars
Foto 3 wordt beoordeeld door Karin Schouwenaars
Foto 4 wordt beoordeeld door Karin Schouwenaars+7
3

Seats and Sofas Heerlen (eigenaar)
3 maanden geleden
Beste Karin Schouwenaars,

Dank u voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de bank niet is zoals u had verwacht. We begrijpen dat dit erg frustrerend voor u is en dat u zich zorgen maakt over de kwaliteit. We nemen klachten serieus en willen u graag helpen. Wilt u alstublieft uw contactgegevens sturen naar +31 6 53654103 op Whatsapp, zodat we dit verder kunnen bespreken?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Jose David
2 reviews·1 foto
5 maanden geleden
In de filiaal Heerlen worden de klanten belazerd, als jij zelf de manager niet kan vertrouwen wie dan wel? Bij het kopen van de bank werden zoveel praatjes gedaan door de manager zelf aangezien hij betrokken is bij elke onderhandeling, …Meer
Foto 1 wordt beoordeeld door Jose David
4

Seats and Sofas Heerlen (eigenaar)
5 maanden geleden
Beste Jose David,

We betreuren het dat u een negatieve ervaring heeft gehad met uw aankoop en de klantenservice. Dit is zeker niet de standaard die we willen bieden. We willen graag samen met u een oplossing zoeken. Kunt u uw contactgegevens naar ons sturen via WhatsApp op +31 6 53654103?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Jenny Oldie
4 reviews
een maand geleden
1 ster is nog teveel voor dit scam bedrijf. Je word opgelicht, gemanipuleerd, en gedwongen hier. "Als je een goede review achterlaat, dan kunnen we wat regelen." Dit is hoe ze komen aan die zogenaamde goede reviews. Het is nep zodat mensen …Meer

Seats and Sofas Heerlen (eigenaar)
een maand geleden
Beste Jenny,

Dank u voor uw feedback. Wij betreuren het zeer dat u onze service en werkwijze als negatief heeft ervaren. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en wij willen ervoor zorgen dat alle klanten een positieve ervaring hebben. Wij nemen uw opmerkingen zeer serieus en willen u vragen om uw contactgegevens en meer details over uw ervaring te sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp. Zo kunnen wij samen tot een passende oplossing komen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leon M.
16 uur geleden
Nieuw
Ben vanmiddag naar de winkel in Heerlen geweest en ben daar door Claudia geholpen, wat een fijne medewerkster. Ze nam alle tijd, deed veel moeite en heeft me een goed passend aanbod gedaan waar ik graag gebruik van heb gemaakt. Ik heb nog nooit bij een eerste bezoek een dergelijk grote aankoop gedaan maar door haar vriendelijke en professionele instelling heb ik er alle vertrouwen in en ben ik zeer tevreden!
Nu wachten op de levering.

15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Leon,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat Claudia u zo goed geholpen heeft en de tijd heeft genomen om u een passend aanbod te doen. We begrijpen dat een grote aankoop een weloverwogen beslissing is, en we zijn blij dat u er een goed gevoel bij heeft. We wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst weer in onze winkel te zien!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn ontvangst...duidelijk uitleg…

Fijn ontvangst...duidelijk uitleg ...Aardige vrouw (Claudia)die ons geholpen heeft.

12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Marij,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u prettig bent ontvangen en dat Claudia u goed heeft geholpen met een duidelijke uitleg. Klantvriendelijkheid en deskundigheid staan bij ons hoog in het vaandel, en we zijn blij dat u dit zo heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Wij werden bij binnenkomst meteen netjes geholpen door een enthousiaste medewerker. We kregen koffie en thee aangeboden. We hebben een mooie bank uitgezocht voor een hele mooie prijs die helemaal naar onze wens is. Al met al een leuke en goede ervaring!

8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Maurice Heckers,

Hartelijk dank voor uw positieve review. We zijn blij te horen dat u goed bent ontvangen en dat u tevreden bent met uw aankoop bij Seats and Sofas Heerlen. Geniet van uw nieuwe bank en de koffie en thee die u zijn aangeboden. Uw tevredenheid is onze prioriteit!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend fijn en goed geholpen…

Ontzettend fijn en goed geholpen vandaag in Heerlen, personeel legde veel uit. Liet ons kennis maken met de bankstellen en bleven bij het verder kijken in de buurt. We kregen een mooi aanbod en hebben de bank gekocht. Snelle levering, vandaag gekocht en morgen wordt de bank geleverd. Enorm tevreden.

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste JJ,

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review over onze service in Heerlen! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent met de begeleiding van ons personeel en dat de levering van uw bank zo vlot is verlopen. We streven ernaar om elke klant een persoonlijke en prettige winkelervaring te bieden en het is altijd fijn om te horen dat we daarin zijn geslaagd. Geniet van uw nieuwe bank en we zien u graag weer terug in de toekomst!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De verkoper Gimi

De verkoper Gimi, heeft ons super netjes geholpen bij de aankoop van een nieuwe bank. Goede kennis en op een prettige manier zaken kunnen doen. Een topverkoper.

2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Michel,

Hartelijk dank voor uw positieve review en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te horen dat onze verkoper Gimi u zo goed heeft geholpen. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers deskundig en klantgericht te werk gaan, en het doet ons plezier om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in een van onze filialen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service…

Vriendelijke en behulpzame medewerkers in Heerlen. Denken mee en kijken wat het best bij je past. Geholpen door Claudia.

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Celine Faessen,

Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn dat u zo vriendelijk en behulpzaam bent geholpen door Claudia in ons filiaal in Heerlen. Wij vinden het belangrijk om mee te denken en te zorgen dat onze klanten een bank vinden die echt bij hen past. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Seats and Sofas!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor een salon groot of klein moet je bij Seat en Sofas zijn

We zijn al jaren klant bij jullie en nu ook deze keer nl. 19/1/25 zijn we super goed geholpen door Claudia in het filiaal woonboulevard Heerlen

19 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Tuinstra Els,

Wat leuk om te horen dat u al jaren klant bij ons bent en opnieuw een goede ervaring heeft gehad! Onze collega Claudia zal erg blij zijn met uw mooie woorden. Wij vinden het belangrijk dat klanten zich welkom en goed geholpen voelen in onze winkels. Bedankt voor uw vertrouwen in Seats and Sofas en wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop. Graag tot ziens!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Binnen gekomen en meteen gelopen

Binnen gekomen en meteen gelopen, super ervaring

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Dunja Koops,

Bedankt voor uw review! Het lijkt erop dat u een kort maar krachtig bezoek aan onze winkel heeft gehad. Wij hopen dat u een positieve indruk heeft overgehouden en dat wij u in de toekomst mogen verwelkomen voor uw meubelwensen. Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Personeel vriendelijk in contact. Geven duidelijke uitleg en weten alles te benoemen. Gaan graag met je kijken naar mogelijkheden en geven hun eerlijke mening.

29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Katja Huijnen,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u onze service als goed heeft ervaren en dat ons personeel u vriendelijk en deskundig te woord heeft gestaan. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten goed geïnformeerd worden en een prettige ervaring hebben bij het uitzoeken van hun nieuwe meubelen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een schande

In april 2024 een bank geleverd gekregen.
Sta je na een avondje bankhangen in de jogger op,zit er een scheur van 3 cm in het zitvlak. Geen huisdieren, kleine kinderen in huis. 2 jaar garantie…. NOT.
Ahv foto’s bepalen ze dat door een scherp voorwerp de schade is ontstaan.
Oftewel.. we hebben met een mes of zo in de nieuwe bank gesneden. 😫 Koop nooit een bank bij deze boeven… service 0 ( helaas hebben we de reviews die we gelezen hadden en het televisieprogramma waar deze firma ook niet al te best uit de verf komt naast ons neer gelegd. Tja weer een leermoment gehad)

Update na onderstaande reactie van Seats en sofa’s

Via wats app wordt er verder gecommuniseerd. Inmiddels zelf een stoffeerbedrijf laten komen die aangeeft dat deze schade niet door externe toedoening ontstaan is maar dat t een zwakke plek in het leer is ( overigens is t gemalen stukjes leer die samengeperst weer als leer verkocht mogen worden)
Via wats app de terugkoppeling dat de klacht afgehandeld is en het onze eigen schuld is. Maw ze zijn nog te lui om langs te komen en de klacht serieus te nemen.

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Francien van Unen,

Het spijt ons zeer te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met de kwaliteit van uw bank. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. We begrijpen uw frustratie over de schade en de afhandeling hiervan. Om dit verder te onderzoeken, verzoeken we u vriendelijk om uw contactgegevens naar ons te sturen via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat we het probleem met u kunnen bespreken.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen !

Prima geholpen, mooie prijs afgesproken ! Was een speciale levering met een aangepaste u bank. Claudia in Heerlen was vriendelijk.

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Mirko,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn dat u goed bent geholpen door Claudia in ons filiaal in Heerlen. Wij zijn blij dat de speciale levering en de aangepaste U-bank naar wens waren. Uw tevredenheid betekent veel voor ons. Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe bank.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service, mooie prijs.
Dank je wel Claudia voor de moeite die je hebt gedaan.
Heerlen seats and sofa.

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Petronella,

Bedankt voor uw positieve reactie! Wat fijn dat Claudia in Heerlen u zo goed heeft geholpen en de moeite heeft genomen om alles naar wens te maken. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben al meerdere banken gehad en…

We hebben al meerdere banken gehad en zijn erg tevreden. De verkoper was erg vriendelijk zonder opdringerig te zijn. De laatste bank die we hebben gekocht is nu zo’n 7 jaar oud en nog even stevig, maar omdat ik een andere kleur wou toch weer uitgekomen bij seats en sofa’s. Dit zal ook wel niet de laatste zijn voor de prijs kun je nog eens veranderen.

5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Ankie,

Bedankt voor uw mooie review en het delen van uw positieve ervaringen. Wat fijn om te horen dat u al jarenlang tevreden bent met onze banken en opnieuw voor Seats and Sofas heeft gekozen. Uw complimenten over onze prijs-kwaliteitverhouding en het vriendelijke personeel waarderen we enorm.

We hopen dat uw nieuwe bank helemaal naar wens zal zijn en dat u er weer vele jaren plezier van zult hebben. Heeft u vragen of wensen? Neem gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne hulp & begeleiding

Fijne hulp & begeleiding in het zoeken naar een nieuwe bank. Hebben uiteindelijk een mooie bank voor een leuke prijs kunnen krijgen

25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Yvette,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u onze hulp en begeleiding waardeert en dat u een mooie bank heeft gevonden voor een goede prijs. Wij wensen u alvast heel veel plezier met uw aankoop. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Nemen ruimschoots de tijd om alles te bespreken.
Vaak uit voorraad leverbaar.
Met een goed gevoel weer naar huis.

25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste heer Heltzel,

Bedankt voor uw positieve feedback! Het doet ons plezier om te lezen dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. We zijn blij dat u met een goed gevoel onze winkel heeft verlaten. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan wij graag voor u klaar.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Wij hebben 18 jaar geleden een leren hoekbank gekocht bij Seats and sofa’s in Heerlen
Daar zijn wij toen heel goed geholpen en voor een super prijsje
Na al deze jaren gebruikt door gezin met 2 kinderen en een hond zag hij er nog prima uit.
We hebben er via marktplaats nog een ander gezin blij mee kunnen maken.
Nu hebben wij een nieuwe bank gekocht bij Seats and sofa’s en zijn wederom zeer tevreden over Seats and sofa’s Heerlen
We hopen dan ook weer een lange tijd plezier van de nieuwe bank te hebben

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Ad,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! We zijn blij te horen dat zowel uw eerdere ervaring als de recente aankoop van een nieuwe bank u zo goed bevallen zijn. We hopen dat u wederom lange tijd plezier zult hebben van uw nieuwe bank, net zoals u dat met de oude hebt gehad. Bedankt voor uw vertrouwen in Seats and Sofas Heerlen!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wekenlange levertijd

Wekenlange levertijd, dan nog de verkeerde bank leveren, nieuwe besteld weer wekenlang gewacht. Hoezo reclame : vandaag kopen morgen zitten? Wat n flutbedrijf!

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Naan Serton,

Wij vinden het vervelend om te horen dat uw bestelling niet naar tevredenheid is verlopen. Onze excuses voor de lange levertijd en eventuele fouten in de levering. Wilt u uw contactgegevens naar ons sturen via WhatsApp op +31 6 53654103? Wij zoeken graag een oplossing.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En dit is dus service en meedenken ! THNX !

Na een hele hoop ellende met een eerder gekochte hoekbank in Dld, hebben we toch maar weer eens hier een poging gedaan om iets moois en goeds te vinden.
En na zo'n kwartiertje rond te neuzen hadden we een schitterende gevonden die ook op voorraad was. Om ons zeker te overtuigen, kregen we ook een mooie korting erbij, wat ons ook meteen over de streep heeft getrokken om het direct te regelen ! GEWOON TIP TOP !
p.s. deze verkoper was gewoon MENSELIJK

21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Henri Quaedvlieg,

Wat een prachtige review, hartelijk dank daarvoor! Het is geweldig om te lezen dat u na eerdere ervaringen toch weer voor ons heeft gekozen en dat dit keer alles naar wens was. We zijn blij dat onze medewerkers u goed hebben geholpen en dat u een mooie bank heeft gevonden. Geniet ervan en bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het grote hoekbankstel dikke 4 jaren…

Het grote hoekbankstel dikke 4 jaren geleden gekocht (Heerlen) € 2400) Vertoont nu op twee plekken duidelijke schade en op een plek een scheur vlak naast de naad.
Bij melding tot tweemaal toe reactie: spijt ons maar garantie is twee jaren. U kunt vrijblijvende offerte opvragen bij ….. Deze firma telt al 49,95 om tot aan huis te komen om offerte op te vragen.
Bij wettelijke bepalingen staat o.a. dat een dergelijk bankstel 6 tot 10 jaren mee zou moeten gaan.
Bankstel altijd goed onderhouden en zeker niet bovenmatig of niet op juiste wijze gebruikt. In tegendeel;slechte service.

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Peter Meertens,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons om te horen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van uw bankstel en onze service na de garantieperiode. Wij begrijpen uw teleurstelling en nemen uw opmerkingen serieus.

We willen graag kijken hoe we dit voor u kunnen oplossen. Zou u ons uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 op WhatsApp? We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niet verwacht, toch bank besteld

Ik had niet verwacht te zullen slagen bij Seats and Sofa's (ik hou normaliter niet zo van hun verkoopstijl), maar we zijn uiteindelijk toch pas naar buiten gelopen na een bank te hebben besteld. Er werd goed geluisterd naar onze wensen en daar werd een passende bank bij gezocht met een mooie korting. Ik verheug me erop dat deze geleverd wordt!

31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Heerlen

Antwoord van Seats and Sofas - Heerlen

Beste Renate,

Bedankt voor uw eerlijke en positieve feedback! Het is fijn om te horen dat ondanks uw twijfels onze medewerkers goed naar uw wensen hebben geluisterd en een passende bank hebben gevonden. Wij hopen dat de bank volledig aan uw verwachtingen zal voldoen zodra deze geleverd is.

Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank en danken u voor uw vertrouwen in Seats and Sofas.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer