Geweldige en vriendelijke service! Ondanks mijn beperkte budget hebben ze me verschillende passende modellen laten zien. De uiteindelijke prijs was ook lager dan de prijslijst. Speciale dank aan Loren... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fijn geholpen door Marciano. Niet opdringerig, maar daar op de momenten dat we hem iets wilden vragen. Bood ons samen met een collega een mooie maatwerk oplossing.
Bedrijf heeft geantwoord
Fijn meegedacht door de verkoopster. Leuke frisse zaak met leuk personeel. Goed advies en een goede prijs overeengekomen.
Bedrijf heeft geantwoord
Door en door slecht bedrijf. Er wordt structureel Gelogen over aanbiedingen, prijzen, stoffen, en acties die niet bestaan. Tros Radar heeft er onlangs een uitzending over gemaakt. Ze blijven m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Contactgegevens
Noordzee 10, 3144 DB, Massluis, Zuid-Holland, Nederland
- 337548720
4,4
Uitstekend
290 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het personeel is vriendelijk en er is…
Het personeel is vriendelijk en er is genoeg keuze onze vorige bank kwam ook hier vandaag vele jaren plezier van gehad en heel degelijk
11 mei 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Patrick,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
De verkopers dachten goed met me mee
De verkopers dachten goed met me mee, zeer behulpzaam, model bank iets kleiner, geen probleem. Andere stof, ook geen probleem. Ik heb de bank nog niet, ben dan ook zeer benieuwd, maar hij wordt zeer zeker fantastisch.
2 mei 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Miranda,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Yakup,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
vriendelijke ontvangst en niet…
vriendelijke ontvangst en niet opdringerig. konden op ons gemak rond kijken. als we iets wilden vragen dan konden we iemand roepen.
19 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Peter,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
De klantenservice is zeer slecht
De klantenservice is zeer slecht. Ik heb al eerder een bericht geschreven over slechte hulp bij het repareren van mijn bank die al snel op meerdere plaatsen doorgezakt was.
Seats & Sofas heeft hierop gereageerd met een whatsapp telefoon nummer. Als ik dit nummer een bericht stuur krijg ik geen reactie. Het is allemaal schijn bij dit bedrijf.
16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Bram,
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met onze service. We streven ernaar om al onze klanten een positieve ervaring te bieden en betreuren het ten zeerste dat dit niet het geval was voor u. We willen graag nogmaals met u in contact treden zodat we dit verder kunnen bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij werden zeer vriendelijk geholpen…
Wij werden zeer vriendelijk geholpen door Michel (en collega’s) te Maassluis.
15 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Vincent,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u tevreden bent over de service van Michel en collega's!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Winkel oke…
In de winkel werden we netjes geholpen en snelle services.
De bezorger, was vriendelijk maar met het naar binnen brengen hebben ze helaas wel de voordeur beschadigd.
9 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Rene,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en excuus dat de bezorging uw voordeur heeft beschadigd. Dit zullen ook wij met ze opnemen zodat ze in het vervolg wat zorgvuldiger omgaan met een bezorging.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goede hulp en goed advies.
8 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste familie De Boer,
Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over het goede advies en goede hulp zijn erg motiverend voor onze medewerkers!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Super fijn geholpen door Linda
25 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Klant,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Niet opdringerig en goed geholpen
Ik had onlangs het genoegen om Seats en Sofas te bezoeken, en ik moet zeggen dat mijn ervaring buitengewoon positief was. Bij aankomst werden we vriendelijk begroet door Le, die ons een map met banken overhandigde, zodat we op ons gemak konden rondkijken. Wat meteen opviel, was de niet-opdringerige sfeer in de winkel. In plaats van ons constant te benaderen, liet Le ons rustig onze gang gaan terwijl hij beschikbaar was voor eventuele vragen. Bovendien bood hij ons zelfs een heerlijk kopje koffie aan.
11 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Ben,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
van te voren op de website kijken
Als je van te voren op de website al een keuze hebt gemaakt, is keuze makkelijk. Alleen nog even de kleur van de stof bepalen.
13 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Ron,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Schitterende bank in de kleur die ik…
Schitterende bank in de kleur die ik wilde. Snelle levering en de jongens van de bezorgdienst zijn toppers. Ook de service in de winkel was super professioneel en vriendelijk.
9 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Marina,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
goed geholpen door leuke mensen
7 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Tom,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Superblij met ons nieuwe bankstel2
Netjes eerst de gelegenheid gegeven om zelf rond te kijken. Daarna vragen duidelijk beantwoord en meegedacht in mogelijkheden om er een hoekbank van te maken. De levering laat nog wel op zich wachten, maar er werd wel gelijk een leenbankstel aangeboden.
24 februari 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste KS,
Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiverend voor ons!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Erg goed geholpen met advies en met…
Erg goed geholpen met advies en met het opmeten van de banken.Vriendelijk geholpen en niets was teveel. bedankt.
17 februari 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Baja,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geadviseerd!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
ten eerste is vlakbij huis en ten…
ten eerste is vlakbij huis en ten tweede zijn we netjes geholpen
23 februari 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Minke,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Op zondag in filiaal Maassluis geweest
Op zondag in filiaal Maassluis geweest. Personeel enorm behulpzaam en positief.
Kortom binnen de kortste keren een bankstel gekocht 😀
22 februari 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste M. Assenberg,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Reactie op antwoord Seats & Sofas
Reactie op antwoord Seats & Sofas - 2 dagen geleden..
Ik heb mijn order nummer al bij alle 3 de referenties achter gelaten, dus mijn gegevens moeten al 3x bekend zijn....
Naam
Adres
06 - nummer
maar zal ze wederom toevoegen, als dat niet genoeg is waar kan ik mijn gegevens dan achterlaten.
Seats & Sofas Maassluis
Orderdatum 27-07-2023
27 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Petra,
Dank voor uw bericht. U kunt uw ordergegevens mailen naar maassluis@seatsandsofas.nl. We zullen direct contact met u opnemen zodra we uw gegevens hebben ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vreselijke zaak
Vreselijke zaak, 0 begrip, slecht geholpen willen alleen maar geld verdienen. Geen aanrader. Als iets niet goed is krijg je niet eens je geld terug!!!!
7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Iesha,
Het spijt ons te horen dat u een onaangename ervaring heeft gehad bij Seats and Sofas. We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen serieus. Het is niet onze bedoeling geweest u onder druk te zetten, en we begrijpen dat dit uw koopervaring heeft beïnvloed.
Als u bereid bent, zouden we graag meer details ontvangen over uw ervaring, zoals de specifieke locatie en eventuele medewerkers waarmee u hebt gesproken. Dit stelt ons in staat om de situatie beter te begrijpen en mogelijke verbeteringen door te voeren.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Maassluis
Beste Customer A. Van Rijn,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het geweldig dat u ons personeel goed vindt!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.