Echt een prachtige bank gekocht bij Seats and Sofas in Sliedrecht! Ik was blij verrast door de enorme keuze aan mooie banken en de scherpe prijzen. Dankzij de enthousiaste en kundige hulp van Valencia... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn ervaring met Seats and Sofas is ronduit verschrikkelijk. Agressieve en naar mijn ervaring misleidende verkooppraktijken, dubieuze betalingsclaims en vervolgens juridische dreigementen terwi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele vriendelijke medewerker (Maddox) in Sliedrecht. Koffie erbij, uitleg, even checken of we nog iets nodig hebben. Hele gesprek in het Engels, ook top! Uiteindelijk een bank en 2 stoelen aangeschaft... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We gingen voor een stevige stoel naar Seats and Sofas. Na even rondgekeken te hebben werden we benaderd door verkoper Nigel die ons attendeerde op een elektrisch model. Ik heb de stoel nodig om medisc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Conradstraat 8, 3364 AC, Sliedrecht, Zuid-Holland, Nederland
- 184412055
4,6
Uitstekend
431 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
grote aankoop kleine moeite alles werd voor je geregeld
De ervaring die ik heb meegemaakt ging snel maar goed kort en krachtig grote bedrag kleine moeite ;) top ervaring
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Hasan Akbaba,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u een snelle en zorgeloze ervaring heeft gehad en dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om onze klanten een vlotte en efficiënte koopervaring te bieden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
super behulpzaam personeel
super behulpzaam personeel
luuk heeft ons super geholpen om een nieuwe bank uit tezoeken onder genot van een lekker bakkie koffie heeft dat tot deze nieuwe aankoop geleid
19 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste P.M. van Haren,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het is fijn te horen dat u goed geholpen bent door Luuk en dat u het gezellig vond om onder het genot van een kop koffie een nieuwe bank uit te zoeken. We hopen dat u veel comfort en plezier zult ervaren met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wat een prettige vestiging is Sliedrecht
Wat een prettige vestiging is Sliedrecht. Geen gepush of iets. Laten je echt rustig kijken naar de banken. Het was voor mij prive een enorme stap om op zoek te gaan naar een nieuwe bank en onze verkoper Jesse was zo enorm lief en behulpzaam. Dat verdiend echt een pluim. Ik ben geslaagd voor een hele mooie bank waar ik totaal achter sta wat betreft mijn keuze. Echt top!!!
11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Conny,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wij zijn blij om te horen dat u zo positief bent over onze vestiging in Sliedrecht en over de hulp van onze collega Jesse. Het doet ons goed te weten dat hij u op een prettige manier heeft geholpen bij het maken van uw keuze.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen. Nogmaals bedankt voor uw mooie woorden!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een Slechte Winkel, niet klantvriendelijk
Een slechte winkel, werknemers misleiden klanten met hun woorden en accepteren nooit de producten die ze verkopen die defect zijn. Ze zeggen brutaalweg dat je kapotte en gescheurde banken zelf moet repareren. Als je vraagt waarom het zo is, zeggen ze dat het onze regels zijn. Maar ze zeggen dit niet bij de verkoop. Er zijn honderden winkels die banken verkopen die betaalbaarder zijn, het zou beter zijn om bij hen te winkelen. Blijf hier weg…
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Erol,
Wij vinden het heel jammer om te horen dat uw ervaring met onze winkel niet positief is geweest. Het spijt ons dat u zich misleid voelde en dat de afhandeling van uw klacht niet naar tevredenheid is verlopen. Dit is niet de service die wij willen bieden.
Wij zouden graag met u in contact komen om de situatie verder te bespreken. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? Wij hopen een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super ervaring
Langs geweest in de vestiging in Sliedrecht.
Wij zijn geholpen door verkoper Maddox. Super advies gehad, hij was geduldig en meedenkend. Een zeer fijne ervaring.
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Sven,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een super ervaring heeft gehad in onze vestiging in Sliedrecht. Het is fijn om te lezen dat verkoper Maddox u goed heeft geholpen met geduld en meedenken. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed advies en vriendelijk geholpen
We werden vriendelijk en goed geholpen door Luuk. Hij gaf goed advies over de soort bank en de mogelijkheden die er waren. We hebben de bank + hocker nog niet mogen ontvangen en dus kunnen we nog niets zeggen over de kwaliteit van de producten zelf.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste M. Verhagen,
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat Luuk u vriendelijk heeft geholpen en goed advies heeft gegeven over de mogelijkheden bij het kiezen van uw bank en hocker. Wij hopen dat de levering vlekkeloos verloopt en dat de kwaliteit van de producten volledig aan uw verwachtingen voldoet.
Mocht u in de toekomst vragen hebben, staan wij uiteraard klaar om u te helpen. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Snel en prima geholpen
vriendelijke medewerker die prima met ons meedacht. Onze bank was kapot en we wilden alleen een nieuw deel.
Ook bij de afhandeling een vriendelijke dame die alles netjes afhandelde.
alleen jammer van de meneer die naast haar zat, haar gedeeltelijk van haar werk hield en die met ons aan het praten was op een manier die naar mijn idee niet helemaal ok was. Alsof we zijn vrienden waren zeg maar. OOk ging het niet over de aankoop.
27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Susan,
Dank u voor uw feedback! Wij zijn blij dat u vriendelijk en goed bent geholpen bij de afhandeling van uw kapotte bankdeel. Het spijt ons te horen dat de interactie met een andere medewerker niet naar wens was. Wij zullen dit intern bespreken om dergelijke situaties in de toekomst te verbeteren.
Wij hopen dat u tevreden bent met de afhandeling en wensen u veel plezier met uw bank. Mocht u nog vragen hebben, staan wij klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Redelijke ruime keuze en vriendelijk…
Redelijke ruime keuze en vriendelijk personeel.
Wel een wat rommelige showroom en het systeem om de prijzen te op te kunnen zoeken van wat je ziet staan, is erg wazig.
Maar we zijn geslaagd voor een net bedrag voor een nette kwaliteit bankstel.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste DJ TALMA,
Bedankt voor uw eerlijke review! Wat fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen en geslaagd bent voor een mooie bank tegen een nette prijs. Wij begrijpen uw opmerking over de showroom en ons prijzensysteem en nemen dit mee om onze winkelervaring te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor u klaar!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen.
Luuk heeft al mijn vragen goed beantwoord en en zorgen mbt slijtage en garantie weggenomen. Het personeel in het algemeen is erg vriendelijk.
Ik ben erg benieuwd naar mijn bank!
27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Roxane,
Dank u voor uw mooie review! Wij zijn blij dat Luuk al uw vragen goed heeft beantwoord en dat hij eventuele zorgen over slijtage en garantie heeft kunnen wegnemen. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen dat deze volledig aan uw verwachtingen voldoet.
Als u nog vragen heeft, horen wij dit graag. Bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bank gekocht, lang gewacht, kom ophalen verkeerde kleur, nu weer 3 maanden wachten…
Ik had 3 maanden geleden een bank gekocht, alles verliep goed en werd goed geholpen, vriendelijke werknemers. Ik dacht fijn, ik moest 3 maanden wachten en dat vond ik prima. Nu mocht ik het vandaag ophalen, ik betalen bij de balie, en loop naar achter en zie mijn bank staan, maar niet de juiste kleur, maar wel minn ordernummer en naam, dus ik denk al kakkkk. Verkeerde bank dus gemaakt met verkeerde kleur. Uiteindelijk werd ik echt super geholpen door werknemers en hun konden er ook niks aan doen. Maar ik vind het niet kunne, ik wacht 3 maanden, heb helemaal een aanhanger geregeld en die zijn niet gratis, heb alles al betaald, en krijg geen bank mee. Nu moet ik uiteindelijk weer lang gaan wachten op een nieuwe bank, waar ik helemaal niet op zit te wachten maar goed. Ik baal hier van.. en hoop dat dit niet vaker mag gebeuren of bij andere.
Ik hoop dat ik met spoed mijn bank mag krijgen, dat is nog wel het minste wat jullie kunnen doen. Erg jammer, ik zou naar mijn mening niet nog een x hier terug komen. Excuses.
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Deborah Boer,
Dank u voor uw feedback en uw eerlijkheid. Wij begrijpen hoe vervelend het moet zijn om na lang wachten de verkeerde kleur bank geleverd te krijgen. Onze excuses voor het ongemak. Wij zullen ons uiterste best doen om uw situatie met spoed op te lossen. Kunt u uw contactgegevens en referentienummer sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp, zodat wij dit verder kunnen oppakken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bezoek aan de winkel
We zijn tijdens het bezoek aan de winkel erg vriendelijk te woord gestaan. We hebben een keuze kunnen maken en zijn tevreden met de keuze. Ook heeft de medewerker een erg groot deel in de keuze gehad.
11 december 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste heer Kruithof,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over uw bezoek aan onze winkel en dat onze collega een grote rol heeft gespeeld bij uw keuze. Wij streven ernaar om iedere klant op maat te helpen, en uw ervaring bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goed geholpen
Super goed geholpen! Locatie Sliedrecht
Leuke verkoper (Remco)
We kunnen niet wachten op onze bank en zijn super blij met de mooie korting
7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Anneke,
Wat een leuke review, hartelijk dank! We zijn blij dat Remco u zo goed heeft geholpen in onze vestiging in Sliedrecht en dat u tevreden bent met de mooie korting. We hopen dat uw bank snel geleverd wordt en dat u ervan zult genieten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Voor ieder wat wils
Veel aanbod in banken, voor iedereen wel wat. Vriendelijke en meedenkend personeel. Bank helemaal naar eigen smaak kunnen aanpassen: kleur, stof, formaat en vorm.
Overgrote deel direct op voorraad. Helaas mijn bank niet, dus nadeel is de lange levertijd van 6-8 weken
Verschillende prijsklasse wat het toegankelijk maakt voor iedereen.
Tevreden over de keuze in bank, maar ook zeker goed geholpen door de medewerkers!
6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Tara,
Dank u wel voor uw uitgebreide en positieve review. Het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de mogelijkheden om uw bank naar eigen smaak aan te passen. Wij begrijpen dat de langere levertijd een nadeel kan zijn en hopen dat u toch snel kunt genieten van uw bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Waardeloos, zijn een jaar verder
September 2023 een bank gekocht met op ons verzoek leveren december.
Bank opgehaald, blijken de poten te ontbreken. Wachten tot de poten binnen zijn, weer een ritje van 60 km retour.
Helaas de bouten niet meegeleverd.
Deze zelf aangeschaft.
Blijkt dat de gaten voor het monteren van de poten verkeerd in de bank zitten.
Bank wordt in januari opgehaald en leenbank bezorgd.
Van een bestelde loungebank naar een slecht zittend 2-sits bankje.
Begin april, hoera de complete bank komt terug.
Eind juli het ene deel van de bank weer terug naar het filiaal. De vulling van de zitting verschuift.
Meubelmaker heeft vulling gelijmd, maar geeft geen garantie. Bank weer opgehaald,
Zelfde avond al duidelijk, heeft niet geholpen, begin augustus dat deel van de loungebank terug naar het filiaal.
Op vakantie geweest en daarna op het andere deel van de loungebank gezeten.
Hetzelfde probleem vulling zakt uit.
Op 17 september ook dit deel naar het filiaal gebracht en een slecht zittende 2-zitsbank mee terug.
Tot de dag van nu 4 dec nog geen bank terug.
Coulance en tegemoetkoming kennen ze niet bij het hoofdkantoor!
Bank van inmiddels 1 jaar oud en nog geen 4 maanden gebruik van kunnen maken,
Hoe kom ik hier vanaf en mijn geld terug.
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Sintineke Menger,
Wat vervelend om te lezen dat u zo'n negatieve ervaring heeft gehad met uw bank. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten. Wij begrijpen dat het hele proces frustrerend is geweest en willen graag met u in contact komen om tot een oplossing te komen. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar +31 6 53654103 op WhatsApp, zodat we uw situatie verder kunnen bespreken en hopelijk tot een passende oplossing kunnen komen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Beste Seats and sofas
Beste Seats and sofas
Het is leuk dat jullie een app nummer sturen maar daar heb ik al contact mee gehad en ik moest opnieuw een service aanvragen
Inmiddels vorige week gedaan en wacht nog op reactie
Wat waarschijnlijk op neer ga komen dat ik mijn bank weer bij jullie moet brengen wat geen optie is
Ik zou graag willen dat er een exper bij mij thuis kom kijken en niet dat ik hem achter moet laten en maar weer afwachten wat er gemaakt word plus ik hem dan weer paar weken kwijt ben
Ik heb begrepen dat er een expert kan komen kijken maar dat kost me weer 50 euro
Dus probleem nog steeds niet opgelost
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Mevrouw Stok,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat het vervelend is dat uw probleem nog niet is opgelost en dat u liever niet zelf uw bank naar ons brengt. We willen graag samen met u zoeken naar een passende oplossing.
Wilt u ons uw contactgegevens sturen via WhatsApp op +31 6 53654103? Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om dit verder te bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed advies gekregen werden vooral over…
Goed advies gekregen werden vooral over gehaald door de extra korting haha
25 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Sanne,
Hartelijk dank voor uw leuke review! Wat fijn om te horen dat u goed advies heeft gekregen en dat de extra korting u over de streep heeft getrokken. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop en zien u graag weer terug in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We mogen sinds vorige week vrijdag…
We mogen sinds vorige week vrijdag genieten van onze mooie hoekbank ( benito) in de winkel werden we liefdevol geholpen.. alleen laat niet je meubelstuk leveren door LMD transport ze vragen een vermogen en bij het maken van schade aan deur en muur laten ze je aan je lot over en ontkennen ze alles
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Sandra,
Hartelijk dank voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service in de winkel en uw mooie hoekbank Benito. Onze excuses voor het ongemak met de levering via LMD Transport. Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
Mocht u hierover contact willen opnemen, dan horen wij dit graag via WhatsApp op +31 6 53654103.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele vriendelijke medewerkers die goede…
Hele vriendelijke medewerkers die goede uitleg en advies konden geven
21 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste M.A. Kruithof,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat onze medewerkers u vriendelijk hebben geholpen en dat u tevreden bent met de uitleg en het advies. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Veel plezier met uw aankoop, en graag tot ziens in Sliedrecht!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik heb nog steeds geen duidelijkheid…
Ik heb nog steeds geen duidelijkheid over de levertijd van de chesterfield bank die ik in juli heb gekocht. We zijn nu 4 maanden verder en nog steeds weet ik niet wanneer het geleverd wordt. Ze reageren niet op mijn mail/klacht daarover, geen enkele reactie ontvangen maar ik blijf hun schrijven. Mochten ze niet binnen de afgesproken tijd leveren dan geef ik het uit handen en heb ik alvast een goed dossier opbouw. Jammer dat de klantenservice zo slecht is. Geeft mij geen vertrouwen!
17 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Ayse,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons om te horen dat u nog steeds geen duidelijkheid heeft over de levertijd van uw Chesterfield bank en dat uw eerdere pogingen tot contact zonder reactie zijn gebleven. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden, en wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren.
Wij willen dit graag met prioriteit oppakken. Wilt u alstublieft contact met ons opnemen via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat wij uw situatie kunnen bespreken en een oplossing kunnen vinden?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
je kon zelf rustig zoeken naar je…
je kon zelf rustig zoeken naar je meubelstuk met een ter hand gestelde informatie, waarmee je door de zaak kon lopen om alles rustig zelf uit te zoeken
16 november 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste At,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat u rustig en comfortabel door onze winkel kon lopen met de informatie die u ter beschikking kreeg. Wij streven ernaar om onze klanten een fijne en ontspannen winkelervaring te bieden.
Veel plezier met uw aankoop, en we staan graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.