We zijn goed, vriendelijk en Brabants gezellig ontvangen en kregen goede tips en uitleg. We hebben rustig rond kunnen kijken zonder opdringerige verkopers. We hebben onze nieuwe bank nog niet, daar ku... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag in het filiaal in Uden geweest. Wat een verschrikkelijke service. Mega opdringerig en intimiderend. Toen ik aangaf dat ik nog even wilde nadenken over de aankoop van een bank. Werd het gedrag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij het uitzoeken van mijn nieuwe bank ben ik goed en fijn geholpen met het maken van de juiste keus, eenmaal gekozen werd ik door verwezen naar de balie daar werd ik geholpen door Ramia wat een lie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super geholpen in uden door Jan, deze man weet hoe die advies moet geven! Eerste winkel wezen kijken voor een bank, en gelijk niet meer getwijfeld!!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Industrielaan 20, 5406 XC, Uden, Noord-Brabant, Nederland
- 413248406
4,4
Uitstekend
316 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke hulp
Duidelijkheid over verschillende versies van "mijn" bank, kon m uitproberen en meteen bestellen.
20 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Hetty,
Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Het zou fijn zijn als de prijs…
Het zou fijn zijn als de prijs zichtbaar is bij de banken en stoelen.
16 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Marcel,
Hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen dat het belangrijk is om duidelijkheid te hebben over de prijzen van onze producten. We streven ernaar om onze prijzen zo transparant mogelijk te presenteren, zowel in de winkel als online. We zullen uw opmerkingen ter harte nemen en ervoor zorgen dat de prijzen duidelijk zichtbaar zijn bij al onze banken en stoelen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Als je naar Seats & Sofas gaat verwacht…
Als je naar Seats & Sofas gaat verwacht je toch altijd snelle leveringen. Zoals er ook mee geadverteerd wordt. Onze bank heeft een Levertijd van 18 weken. Dat is dan een teleurstelling. En ze praten over maatwerk. tja dat moet ik altijd maar geloven. Maar goed de prijs was goed en we willen die bank, dus veel keus heb je niet.
Misschien in het adverteren toch transparanter zijn in de levertijden. Ze hebben van onze bestelling spoed gemaakt. Maar op één of andere manier geloof ik niet dat er iets veranderd aan de levertijd van 18 weken. is meer een zoethoudertje om mij het besluit te laten nemen om de bank te kopen. Maar goed de voorlichting over de stof van de jongedame was wel goed. Nu maar hopen dat de 18 weken snel om zijn.
9 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Tonny,
Dank u wel voor uw feedback, en het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over de levertijd van uw bank. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, en we bieden onze excuses aan voor het ongemak.
We streven ernaar om transparant te zijn over onze levertijden, en we zullen uw opmerkingen ter harte nemen om onze communicatie te verbeteren. Het is belangrijk voor ons dat u tevreden bent met uw aankoop.
Als u verdere vragen heeft of als we u ergens mee kunnen helpen, laat het ons dan weten. Kunt u ook uw contactgegevens delen, zodat we u persoonlijk kunnen benaderen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super blij met mijn U-bank Lissabon
Super blij met mijn U-bank Lissabon, mooie kleur en zit heerlijk, kwaliteit!
Levering verliep ook vlekkeloos.
Fantastisch geholpen en goede adviezen van jullie verkoper Kees Kunst, deze meneer verdient echt een groot compliment !!
26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Astrid,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Service na levering slecht
Service na levering slecht
Bij aankoop goed geholpen, na service erg slecht. Op dag van ophalen meerdere (kleine) beschadigingen geconstateerd en stof niet netjes afgewerkt. Contactformulier ingevuld en je krijgt een standaard e-mail dat hun leverancier producten zo niet aflevert, nou wel dus. Ordernummer 99072790
3 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste DvL,
We betreuren het ten zeerste dat u ontevreden bent over de service na levering en de geconstateerde beschadigingen aan uw product. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Om deze kwestie serieus te nemen en een passende oplossing te bieden, vragen we u vriendelijk om uw contactgegevens met ons te delen. Op die manier kunnen we uw dossier grondig onderzoeken en stappen ondernemen om de problemen aan te pakken.
We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en willen graag de kans krijgen om deze situatie recht te zetten. We kijken uit naar uw informatie om dit proces te starten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Fanneke,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goed ontvangen bij aankomst rustig rond gekeken en uiteindelijk met de hoofdprijs naar huis we zijn super geslaagd
Goed ontvangen bij aankomst rustig rond gekeken en uiteindelijk met de hoofdprijs naar huis we zijn super geslaagd En we hadden eigenlijk helemaal geen bank nodig maar als de prijs maar goed is
17 februari 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Meurs,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Tevredenheid alom
Jaap van het filiaal in Uden mag dan niks hebben verkocht aan mijn dochter, toch hulde aan hem! Hij is een alleraardigste verkoper, heeft kennis van zaken en hij leeft zich in in jouw woonsituatie.
Mijn dochter en haar vriend hebben hun bank uiteindelijk in Oosterhout besteld, omdat dat dichter bij hun woonplaats is. De bank is van de week binnengekomen en zij zijn er heel tevreden over.
2 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Riet,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Ga niet in zee met dit bedrijf !!!!!
Ga niet in zee met dit bedrijf ze beloven gouden bergen maart er komt totaal niets van terrecht. mocht je toch overgehaald worden let dan op voor de transporteur die rekend meer dan € 6,50 per kilometer om de bank alleen maar even binnen te zetten deze wordt niet uitgepakt en gemonteerd iets wat wel door de verkoper gezegd werd. Als je een auto koopt zitten er de wielen toch ook onder?
Een Zeer ontevreden klant.
1 februari 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Henk,
Wat spijtig om te horen dat u teleurgesteld bent in de beloofde service en dat de kosten voor transport hoger uitvallen dan verwacht. Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Om deze kwestie adequaat aan te pakken en u te helpen, ontvangen wij graag uw volledige contactgegevens. Kunt u alstublieft uw naam, telefoonnummer en e-mailadres delen? Wij zullen direct stappen ondernemen om deze situatie op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
In de winkel was het goed
In de winkel was het goed. vriendelijk en behulpzaam personeel. Maar de levertijd is nog niet voorbij, dus deze review is te vroeg voor een totaalplaatje.
20 januari 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Loek,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Groot aanbod en heel veel keus met…
Groot aanbod en heel veel keus met mooie aanbiedingen die er niet om liegen ! Scherpe prijzen, vriendelijk niet opdringerig personeel ! Denken en adviseren mee en geven tips!
En Jaap die ons prima geholpen heeft verdient een PLUIM !!
13 januari 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Bronco,
We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goed geholpen door de verkoper
Goed geholpen door de verkoper.
Ook de levering goed.
Werden geholpen met het oude bankstel naar buiten brengen.
En heeft toen het nieuwe geplaatst. TOP.
12 januari 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste MW de Groot,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
vriendelijk en behulpzaam
31 december 2023
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Dhr. T. T. Pfoster,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
erg vriendelijke en leuke bediening die…
erg vriendelijke en leuke bediening die alles wist wat we wilden weten en goed advies gaf zonder opdringerig te zijn
28 december 2023
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Marian,
Het delen van uw ervaring wordt door onze medewerkers enorm gewaardeerd! We vinden het erg prettig dat u voldaan bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goed meegedacht.
De bank die wij graag wilden, was niet mogelijk in de afmetingen die we konden plaatsen. De bank werd of te klein, of te groot. Jaap en Finn H dachten goed mee en bekeken alle opties die wel mogelijk waren waardoor we uiteindelijk toch met een geslaagd resultaat, een bestelling konden plaatsen.
We kijken uit naar het resultaat.
Tip voor Seats and Sofa’s: mocht de technologie worden aangepast in de toekomst, zou het de klant kunnen helpen het bestelde product, evt in de juiste stofkeuze, in 3D te kunnen zien.
27 december 2023
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Esther,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
We zijn op deskundig geholpen en werd…
We zijn op deskundig geholpen en werd er meegedacht voor onze specifieke wensen.
24 december 2023
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste CH Smit,
Dank u wel! We vinden deze beoordeling erg prettig om te lezen! Wat fijn dat u erg content bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vriendelijk personeel
15 december 2023
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Peter,
Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Klant,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u onze service positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
We werden vriendelijk begroet bij…
We werden vriendelijk begroet bij binnenkomst. Kregen meteen een goede uitleg over hoe alles werkte. We mochten alle banken testen en vrijblijvend vragen stellen. Het fijnste was dat we een stalenboek meekregen. De beeldvorming ging zo nog wat gemakkelijker.
Wij zijn erg tevreden over de service en klantvriendelijkheid.
8 december 2023
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Klant,
Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons personeel!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Uden
Beste Vendelo,
Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.