Seats and Sofas - Zaandam Reviews 

873
TrustScore 4 uit 5

4,1

Cornelis Ouwejanstraat 19, 1506 SX Zaandam, Noord-Holland, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkoopster wilde geen prijsopgave geven van de bank omdat we moesten terugkomen als we zeker wisten dat we de bank wilden nemen. Geen moeite willen stoppen in klanten alleen maar willen verkopen om... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn ontvangst door Zayn. Daarna werd het overgenomen door Steve die heeft goed met ons mee gedacht en had alle geduld voor alle vragen. De blonde jongeman (denk locatie manager) was ook heel beh... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

California Ivory gekocht. Prachtige bank. Weliswaar op voorraad, daardoor kan ik niks zeggen over de levertijd en leverbetrouwbaarheid. Wel weet ik dat deze bank geweldig zit en prachtig is! Heb hem... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn heel erg uitstekend geholpen door Steve meer dan wij verwacht hadden . Heel klant vriendelijk.We zijn super blij Dankjewel Steve

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Zitbankenwinkel
  2. Meubelwinkel
  3. Woonwinkel
  4. Woonkamermeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!


Contactgegevens

  • Cornelis Ouwejanstraat 19, 1506 SX, Zaandam, Noord-Holland, Nederland

  • 757504920

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

873 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(873)

2.743 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De service was goed en snel

De service was goed en snel, en met de extra korting was dat heel vriendelijk.

16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste Hayan,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn dat u onze service goed en snel vond en dat de extra korting naar wens was. Wij waarderen uw feedback.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alex een zeer ervaren en goede verkoper…

Alex een zeer ervaren en goede verkoper , voor m’n zoon een bankstel gekocht en we zijn echt zeer tevreden. En nog een leuk uurtje ook . Goed parkeren

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste Willem de Beukelaer,

Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service van Alex en dat u voor uw zoon een passend bankstel heeft gevonden. Ook goed om te horen dat u het bezoek als prettig hebt ervaren.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed geholpen

Super goed geholpen, bedankt!!

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste Valentina,

Dank u wel voor uw fijne woorden. Wat goed dat u zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie bank voor een mooie prijs

Mooie bank voor een mooie prijs. De bezorgers hebben alles gedaan om de bank binnen te krijgen. Zelfs de voordeur moest eruit, weliswaar tegen een vergoeding , maar dat begrijp ik wel. Het kostte hun veel tijd. Veel plezier van de bank.

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste Mark,

Wat leuk dat u zo tevreden bent over uw nieuwe bank én over de service van onze bezorgers in de Megastore Zaandam. Soms vraagt een levering wat extra moeite, en we zijn blij dat onze bezorgers dit met zorg en inzet hebben opgelost. We wensen u veel plezier met uw bank!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke en fijne professionele…

Vriendelijke en fijne professionele begeleiding bij de aankoop van mijn luxe relax fauteuil in filiaal van Seats and Sofas in Zaandam. Voelde vertrouwd. Was reeds eerder geweest met mijn neef bij dat filiaal waar ook hij een luxe bankstel had gekocht. De vriendelijkheid viel mij toen al op. Heb daarom besloten om daar mijn fauteuil te kopen. Heb het personeel ook een compliment gegeven!

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste meneer De Vlugt,

Wat een prachtige review, hartelijk dank! Fijn dat u zich vertrouwd voelde bij de aankoop van uw relaxfauteuil en dat onze medewerkers u vriendelijk en professioneel hebben geholpen. Uw compliment geven we graag door aan het team in Zaandam. Geniet van uw nieuwe fauteuil!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service en super deal!

Heel tevreden met mijn aankoop bij Seats and Sofas! Er is een enorme keuze aan banken en stoelen, en de verkopers zijn echt deskundig en vriendelijk. Ze hielpen me perfect bij het kiezen en ik kon zelfs een mooie korting onderhandelen. Topservice en prima kwaliteit – zeker een aanrader

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste Agata,

Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service en het ruime assortiment. Geweldig dat u zelfs een mooie korting heeft kunnen onderhandelen en dat u onze kwaliteit waardeert. Veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bank voor onze nieuwe woning

Voor onze nieuwe woning hebben wij bij Seats & Sofa’s onze bank gekocht. We werden vriendelijk begroet door een verkoper die rustig uitlegde hoe wij snel in het boekje alle informatie konden vinden.

Ondanks het ruime assortiment is onze keuze gevallen op de eerste bank die wij probeerde. De verkoper dacht mee, adviseerde over de juiste stof voor onze situatie, ook in de samenstelling en lengte van de bank en kwam met een mooi voorstel dat ook aansloot op een onze gewenste levertijd.

Nu even geduld en straks heerlijk zitten op de nieuwe bank.

4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste Ricardo,

Wat fijn dat u zo goed geholpen bent bij de aankoop van uw bank en dat het advies over stof, samenstelling en lengte u heeft geholpen bij uw keuze. Veel plezier met uw nieuwe bank!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel, alle vragen uitvoerlijk beantwoord, konstruktive hulp bij combinatiemogelijkheden.
De kwaliteit van de gekochte bank kan ik nog niet beoordelen, omdat ze nog niet geleverd is.

20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste Franz,

Dank u wel voor uw fijne review. Goed om te horen dat ons team in Zaandam u vriendelijk te woord heeft gestaan en uitgebreid heeft geholpen bij het samenstellen van de juiste combinatie. Wij hopen dat u straks, na levering, net zo tevreden zult zijn met de kwaliteit van uw bank.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel erg ontevreden over de manier hoe…

Heel erg ontevreden over de manier hoe zaken na mijn aanbetaling zijn gegaan. De informatie was nihil, super slecht. Ze hebben degenen die mij aankoop moest ophalen ook zeer onvriendelijk behandeld.
Dan heb ik het over de dames.
Slechte service
Ben heel erg ontevreden.
Wilde graag een mooie bank voor m'n jaardag, maar ik ben er niet meer blij mee.
De jonge vent die mij heeft geholpen met mijn keuze was super behulpzaam en aardig.

27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste klant,

Wat jammer dat u deze ervaring heeft gehad in onze Megastore in Zaandam. Dit is zeker niet de service waar wij voor staan. Wij willen dit graag samen met u oplossen en beter begrijpen wat er is misgegaan. Wilt u ons daarom uw contactgegevens en referentienummer sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geholpen in de winkel. We wachten netjes onze bank af.

Goed geholpen in de winkel. We wachten nu netjes op de bank. So far, so good!

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste Mike,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn dat u goed geholpen bent in onze Megastore in Zaandam. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank zodra deze geleverd is.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel erg

Heel erg dit bedrijf. Geen garantie, geen onderhouds tips. Bovendien opgelicht.Beste Seats and Sofas, mijn contactgegevens zijn bekend bij Zaandam. Mijn telefoonnummer en Whats app zijn geblokkeerd En jullie service afdeling reageert ook niet. Ik wordt alleen maar door verwezen naar Zaandam, maar die willen geen contact. Lekker toch, een bank van 6000 euro en o% service of respons.

27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste Ted Beers,

Vervelend om te lezen dat u ontevreden bent over uw ervaring in Zaandam. Wij nemen dit serieus en willen graag samen naar een oplossing zoeken. Wilt u uw contactgegevens sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meedenken.

Meedenken.
Goed advies.

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste R. Roodenburg,

Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u in Zaandam goed advies heeft gekregen en dat er is meegedacht. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De bekleding van de bank die wij hadden…

De bekleding van de bank die wij hadden uitgezocht was al na een maand aan vervanging toe, deze is tot twee keer aan toe vervangen. Nu na 4 jaar is deze helemaal verzakt. De grootste miskoop ooit!

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste Nathalie Zonneveld,

Het spijt ons te lezen dat u deze negatieve ervaring heeft gehad in Zaandam. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij willen dit graag met u oppakken en zoeken naar een oplossing. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruime keuze, fijne ervaring.

In 2019 slaagden we in de Alkmaarse winkel. Troffen een verkoper van eigen generatie en was een prettige ervaring.
Na zes jaar intensief gebruik wilden we vervangen en konden dichterbij terecht, nu in Zaandam. Wat denk je, zelfde adviseur als toen in Alkmaar!
We namen en kregen alle tijd om 'proef te zitten/hangen/liggen' en een keuze te maken, tussendoor zelfs gaan lunchen. Na terugkeer Martin er weer bij geroepen en weer leuke deal kunnen maken!
Vandaag, vijf dagen later zitten we op de nieuwe bank en zijn er wederom zeer gelukkig mee.
Ook de communicatie met en de aflevering door Regio Transport Service verliep uiterst correct.
Allen dank weer voor deze fijne ervaring!

14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste Jan,

Wat geweldig om te lezen dat u opnieuw zo’n fijne ervaring heeft gehad, ditmaal in onze Megastore in Zaandam. Mooi dat u met dezelfde adviseur een prettige aankoop heeft kunnen doen en dat ook de levering vlekkeloos verliep. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring bij Seats and Sofas…

Slechte ervaring bij Seats and Sofas Zaandam
Ik had een afspraak, maar helaas werd deze niet nagekomen. Het personeel was onvriendelijk en totaal niet flexibel. Tijdens een gesprek met een medewerkster werd ik zomaar aan de kant geschoven omdat er ineens een andere klant tussendoor geholpen moest worden. Er werd geen aandacht aan mij besteed en er werd ook niet meegedacht over een oplossing. Voor mij is dit de eerste en meteen de laatste keer dat ik hier iets koop. Wat een slechte organisatie en winkel!

13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste Ahmed Selim,

Het spijt ons te lezen dat u een slechte ervaring heeft gehad in onze Megastore in Zaandam. Uw opmerkingen over de service nemen wij zeer serieus en dit is niet de ervaring die wij willen bieden. Wij zouden dit graag met u bespreken om tot een oplossing te komen. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht advies en zeer slecht…

Zeer slecht advies en zeer slecht service en toch het probleem is nog niet verholpen bel me alstublieft.
0655780790
Ashraf Yassa
Spinaker 195

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste Ashraf,

Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad in onze Megastore. Wij streven altijd naar een goede service en advies op maat. Wij horen daarom graag van u wat er precies is misgegaan, zodat wij dit intern kunnen oppakken.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg vriendelijk!

İn alle rust konden we in de winkel rondkijken en goed overwegen wat we willen kopen zonder dat we steeds gestoord werden door een personeel. Na besluit, erg vriendelijk geholpen wat alles heel soepel en naar wens verliep. Erg bedankt!

7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste Aysegul,

Wat leuk dat u zo’n prettige winkelervaring heeft gehad. Goed om te horen dat u in alle rust kon rondkijken en dat alles soepel verliep. Hartelijk dank voor uw review!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantenvriendelijk personnel,hulpzaam…

Klantenvriendelijk personnel,hulpzaam en sociaal

7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste Johnny,

Bedankt voor uw mooie woorden. Wat goed om te horen dat u onze medewerkers als klantvriendelijk en sociaal heeft ervaren. Dat waarderen wij enorm!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijk

Vreselijk ! Bank besteld ik mocht die vrijdag ophalen. Vrijdag gebeld dat ik het ophaal komen ze op dat moment zogenaamd erachter dat de bank in utrecht is inplaats van zaandam ! Moest ik op eigen kosten de volgende dag ophalen in utrecht ! Volgende dag utrecht gebeld kon nog niet opgehaald worden maar wel geleverd “ een week later “ op MIJN kosten van 135€ dat terwijl dit niet mijn fout is ! Een afspraak gemaakt voor levering van vandaag. Gister avond nog gebeld voor bevestiging. Bellen zij mij vandaag dat de bank “ineens” in alkmaar zit en vandaag niet geleverd kan worden !!! Hun weten nu zelf ook niet wanneer het geleverd kan worden !!!! SUPER TELEURGESTELD ! 3 weken verder en nog steeds geen bank waarvoor ik heb betaald om het zsm te krijgen !

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste mevrouw Nibte,

Wat vervelend dat u deze ervaring heeft gehad met de levering. Wij begrijpen uw frustratie en willen dit graag verder oppakken. Kunt u uw contactgegevens en referentienummer sturen naar service@seatsandsofas.nl

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en duidelijk advies, blij naar huis.

We werden bij binnenkomst vriendelijk welkom geheten en kregen kort uitleg over de winkel en een speciale dag actie. Vervolgens kregen we halverwege de winkel iets te drinken aangeboden. De verkoper had onze zit wensen goed onthouden en kon ons vakkundig helpen onze keuze te maken. Toen we vervolgens de prijsopgave te zien kregen konden we niet anders dan akkoord gaan en vertrokken we voldaan de winkel. 2 dgn later hebben we onze banken opgehaald en alles was piekfijn in orde!

31 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zaandam

Antwoord van Seats and Sofas - Zaandam

Beste mevrouw Oppewal-Knaap,

Wat een prachtige beoordeling, dank u wel! Wij zijn blij dat u zich welkom voelde en goed bent begeleid bij het maken van uw keuze. Fijn dat alles naar wens was bij het ophalen. Geniet van uw nieuwe banken!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer