Seats and Sofas - Zoeterwoude Reviews 526

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Hoge Rijndijk 307, 2382 AP Zouterwoude, Zuid-Holland, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ook vandaag weer super fijn geholpen bij Seats and Sofa’s in Zoeterwoude. Ik kwam de stoel Naomi Fluffy verder aanbetalen via PayIn3 en mocht daarna meteen de stoel meenemen. Helaas ben ik vergeten d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toni begroette ons bij binnenkomst vriendelijk en hield ons tijdens het rondje door de winkel goed in de gaten. Niet vervelend of opdringerig, zoals verkopers ook kunnen zijn, maar behulpzaam en geïnt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super vriendelijk geholpen door Toni(y), veel informatie voor de juiste keuze met een huis vol huisdieren. Bij binnenkomst al lol en een geintje en natuurlijk niet te vergeten de koffie. Dank je wel T... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slecht bedrijf/service In juli een bank gekocht. Volledig betaald en vandaag zou de bank opgehaald worden. Toen degene er was konden ze geen bank vinden..... Dubbel verk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Zitbankenwinkel
  2. Meubelwinkel
  3. Woonwinkel
  4. Woonkamermeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.


Contactgegevens

  • Hoge Rijndijk 307, 2382 AP, Zouterwoude, Zuid-Holland, Nederland

  • 715238897

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

526 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede prijs gehad voor goede slaapbank

Nette prijs gehad voor goede bank, we zijn er erg blij mee. Verkoper heeft ons goed geholpen en alles uitgelegd, niks was teveel.

Maar ik zou aanraden om verzending ook tegen schappelijke prijs aan te bieden.

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste Britta,

Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw slaapbank en de service van onze verkoper. We vinden het belangrijk dat onze klanten goed geïnformeerd worden en met een glimlach de winkel verlaten. Dank u wel voor uw aanbeveling over de verzendkosten, wij nemen uw feedback graag mee voor toekomstige verbeteringen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb net een mooie bank gekocht

Ik heb net een mooie bank gekocht. Ik ben heel goed geholpen door Ibrahim. Hij nam de tijd en hielp mij vriendelijk bij het uitzoeken van precies de bank die ik graag wilde. Ik ben erg blij dat ik de bank kon bestellen die ik zocht!
Nu alleen nog wachten tot ik kan ophalen 😀

Bedankt voor de goede service!

26 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste Hp,

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw aankoop en de service van Ibrahim! We zijn blij dat hij u vriendelijk en met aandacht heeft geholpen bij het vinden van uw ideale bank. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe aanwinst zodra u deze kunt ophalen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijk en geduldig…

We zijn zeer vriendelijk en geduldig geholpen door Ibrahim.
Duidelijke uitleg over de verdere afhandeling van de wachttijd en levering vh bankstel.

26 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste Dorien Lancée,

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat goed om te horen dat Ibrahim u vriendelijk en met geduld heeft geholpen, en dat alles duidelijk werd uitgelegd over de verdere afhandeling. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bankstel!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Super ervaring. Heel goed geholpen door David. Bank helemaal super, ik zat op een stukje uit de hemel haha. Bedankt!

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste Lina Rosa,

Wat een leuke en enthousiaste review, dank u wel! Geweldig dat David u zo goed heeft geholpen en dat u zo blij bent met uw nieuwe bank. Wij wensen u heel veel zitcomfort en plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn zeer tevreden over seats and…

We zijn zeer tevreden over seats and sofas zoeterwoude. De meneer die ons hielp was zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Hij heeft ons echt de tijd en ruimte geven. Hij dacht met ons mee.

De levering werd gedaan door een externe bezorging en verliep ook goed ,de bank keurig in elkaar gemonteerd en alle troep van karton en plastic meegenomen,erg fijn.

De legacy bank is echt een aanrader...goeie kwaliteit en de kleur ecru maakt de bank echt tot een topper! Maar het belangrijkste is natuurlijk dat het goed zit en dat doet het.

Boven onze verwachting, dank daarvoor !

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste Arjen Broekman,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service, de bezorging en natuurlijk uw nieuwe Legacy bank! We zijn blij dat alles naar wens is verlopen en wensen u veel plezier met uw mooie aankoop.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na een enorm slechte ervaring in Den Haag nu een bank gekocht in Zoeterwoude rijndijk

Na een enorm slechte ervaring bij Seats and Sofas Den Haag uiteindelijk een nieuwe bank uit gaan zoeken in het filiaal Zoeterwoude rijndijk. Gelukkig na de laatste slechte ervaring toch een garantie gekregen. In dit filiaal geholpen door medewerker Diederik. Prima verkoper waar ze in Den haag nog wat van kunnen leren.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste Sandy Jenner,

Hartelijk dank voor uw review en dat u ons opnieuw een kans heeft gegeven na uw eerdere ervaring in Den Haag. Fijn om te horen dat u in onze Megastore in Zoeterwoude Rijndijk goed bent geholpen en dat Diederik u prettig heeft geadviseerd. Wij geven uw compliment graag aan hem door. Het doet ons goed dat u uiteindelijk tevreden bent met de service en uw nieuwe bank.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

David gaf goede uitleg zonder opdringerig te…

Goede uitleg zonder opdringerig te worden.

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste meneer Ummels,

Dank u voor uw positieve reactie. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de uitleg van onze collega en dat u dit als prettig en niet opdringerig heeft ervaren. Wij waarderen het dat u dit met ons deelt.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We konden rustig binnenlopen

We konden rustig binnenlopen, zonder meteen "overvallen" te worden. Af en toe werd gecheckt of we ergens hulp bij nodig hadden. Er werd netjes een drankje aangeboden.

Daarna interesse in een bank getoond en goed geholpen en meegedacht.

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste meneer Van der Hoeven,

Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u op uw gemak heeft kunnen rondkijken in onze Megastore en goed bent geholpen door onze medewerkers. Wij waarderen het dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service en persoonlijke…

Uitstekende service en persoonlijke aandacht

Gister een nieuwe bank gekocht bij Seats and Sofas en we zijn zeer tevreden over de service van onze verkoper. Ondanks dat het druk was in de winkel en er meerdere klanten om advies vroegen, wist hij iedereen op een prettige manier aandacht te geven.

Hij bood ons direct een kopje koffie aan en liet weten dat hij zo bij ons zou zijn. Deze kleine gebaren gaven direct het vertrouwen dat we gezien werden en dat hij ons goed zou helpen - en dat deed hij ook.

Tijdens het verkoopgesprek zelf bleek hij zeer kundig. Hij dacht goed mee, leefde zich in onze situatie in en gaf advies op maat. Precies wat je zoekt bij zo'n flinke aankoop.

Aanrader!

15 oktober 2025
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste mevrouw Vonk,

Hartelijk dank voor uw mooie review en uw uitgebreide toelichting. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de persoonlijke service en deskundige begeleiding van onze verkoper in de Megastore Zoeterwoude. Wij vinden het belangrijk dat elke klant zich welkom voelt en goed geholpen wordt, ook wanneer het druk is in de winkel. Uw complimenten zullen wij zeker met het team delen.

Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slecht bedrijf/service


Wat een slecht bedrijf/service

In juli een bank gekocht.

Volledig betaald en vandaag zou de bank opgehaald worden.

Toen degene er was konden ze geen bank vinden..... Dubbel verkocht bleek later.

Ter compensatie konden ze het kosteloos annuleren en ons volledige aankoopbedrag retourneren.

Alsof dat een tegoedkoming is.

Wij gaan maandag verhuizen en hebben nu geen bank.

Telefonisch kregen we alleen maar te horen dat ze het gingen uitzoeken.

Koop hier geen bank!!!!

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste meneer/mevrouw Veltman,

Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring met onze service niet naar wens is verlopen. Dat u zonder bank komt te zitten, begrijpen wij heel goed en dat spijt ons zeer. Wij willen dit graag samen met u oplossen. Zou u uw contactgegevens en referentienummer willen sturen naar zoeterwoude@seatsandsofas.nl? Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorstelijk ontvangen door Otto en zijn…

Vorstelijk ontvangen door Otto en zijn collega's in Zoeterwoude. En prima product dat nu all op zijn plek staat. Dank mannen.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste meneer Van der Kemp,

Wat leuk om te lezen dat u zo vriendelijk bent ontvangen door Otto en zijn collega’s in onze Megastore in Zoeterwoude. Fijn dat uw nieuwe bank inmiddels een mooie plek heeft gekregen en dat u tevreden bent over uw aankoop. Bedankt voor uw complimenten!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurige behandeling door de medewerkers…

Keurige behandeling door de medewerkers en de filiaalhouder. Niets op aan te merken.

5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste Bert,

Hartelijk dank voor uw review. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over de behandeling door onze medewerkers en filiaalhouder. We waarderen uw feedback zeer.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afgelopen weekend een relaxfauteuil…

Afgelopen weekend een relaxfauteuil gekocht bij Seats and Sofas in Zoeterwoude-Rijndijk. Super goed geholpen en de stoel was op voorraad en konden we direct meenemen. Er werd ook geholpen met het in de auto laden. Perfect.

5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste,

Fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent bij de aankoop van uw relaxfauteuil en dat u direct van uw aankoop kon genieten. Het is fijn dat onze medewerkers u ook geholpen hebben met het inladen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier noooooit een bank!

Vorig jaar een bank gekocht, na korte tijd al op 2 plekken volledig doorgezakt en hout binnenin gebroken. Hierna gebeld met de locatie en wij moesten de bank maar komen brengen en dan zou deze op locatie gemaakt worden, dit bleek na het brengen van de bank niet mogelijk, de bank is teruggestuurd en hebben wij ruim 4 maanden onze bank moeten missen.
Nadat wij de bank terug kregen( deze moesten wij ook weer zelf halen) werd aangegeven dat bijna alles was vernieuwd omdat reparatie niet mogelijk was. Helaas na nog geen 2 maanden dezelfde 2 plekken weer volledig doorgezakt, nogmaals de klantenservice gebeld!!!! Enigste oplossing die wij krijgen is weer de bank naar hun brengen en gemiddeld 16 weken kwijt!!
Bijna 2000 euro lichter voor niks!
Geen service of andere oplossing!! belachelijk! Koop hier nooit maar dan ook nooit een bank!

Via google ook een review geschreven waar ik gelijk na 1 dag reactie op krijg dat ze het willen oplossen en of ik al mijn gegevens wil mailen!

Inmiddels 3 mails verder en er is 0,0 gedaan en geen contact opgenomen met mij!

15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste Lisa,

Het spijt ons zeer dat uw ervaring met de bank en onze service niet naar wens is verlopen. Wij willen dit graag oplossen. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar zoeterwoude@seatsandsofas.nl, zodat we dit samen kunnen afhandelen?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn heel goed geholpen

We zijn heel goed geholpen
Er werst geen druk.op je gezet, maar hadden alle tijd om alles te bekijken.
We hebben omze bank helemaal ingericht zoals we die wilden hebben en kregen hier een mooie deal bij waard oor wij deze bank hebben aangeschaft

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste Jan De Jong,

Wat goed om te lezen dat u in onze Megastore Zoeterwoude op een ontspannen manier bent geholpen en alle tijd had om uw bank naar wens samen te stellen. Fijn dat u daarnaast ook nog een mooie deal heeft gekregen. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uiterst vriendelijke verkoper

We werden uiterst vriendelijk en geduldig geholpen bij het aanschaffen van onze bank bij Seats and Sofas in Zoeterwoude.

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste D. Pruijn,

Dank voor uw mooie woorden over onze Megastore Zoeterwoude. We zijn blij dat u de service van onze collega als vriendelijk en geduldig heeft ervaren. Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe bank.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We werden heel vriendelijk ontvangen

We werden heel vriendelijk ontvangen. De verkoper had veel geduld met ons.
Uiteindelijk hebben we de winkel verlaten met precies waar we voor kwamen.
En.. het motto, "vandaag gekocht, vanavond zitten" dat wist hij waar te maken.
Wij hadden een leuke ervaring.

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste Lidy Moesman,

Dank voor uw positieve review. Fijn dat u vriendelijk ontvangen bent in onze Megastore in Zoeterwoude en dat onze verkoper de tijd en het geduld had om u goed te adviseren. Geweldig dat u dezelfde avond al kon genieten van uw aankoop. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel vriendelijk personeel

Heel vriendelijk personeel, ze dachten met ons mee, dat gebeurt niet zo vaak meer tegenwoordig.
Tevens een mooie korting gekregen.
Eerlijk advies.

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste Carlo en Alie,

Hartelijk dank voor uw positieve woorden over ons team in Zoeterwoude. Wat fijn dat u de vriendelijkheid en het meedenken zo heeft ervaren en bovendien blij bent met het eerlijke advies en de mooie korting. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaarheid Diederik en Seats and sofas


Op 28 juli was ik daar om een bank uit te zoeken. Al snel werd duidelijk dat mijn gekozen bank veel te lange levertijden had, terwijl ik juist snel een bank in huis wilde hebben.

Diederik verzekerde mij dat hij hetzelfde model, maar dan de duurdere variant met elektrische zittingen, direct op voorraad had en snel kon leveren. Daar trapte ik in en ik besloot ervoor te gaan.

Op de overeenkomst stond een levertijd van 28 weken, maar volgens hen was dat standaard en zou mijn bank uiterlijk eind augustus geleverd worden.
Hij deed zijn best dat ik €1500 als aanbetaling betaal, gelukkig zei ik dat ik niet meer dan €750 wilde betalen.

Maar na het tekenen van de overeenkomst kreeg ik geen enkele duidelijkheid meer. Meerdere keren ben ik langs geweest en heb ik gebeld: steeds werd er gezegd dat ik teruggebeld zou worden – maar niemand belt ooit terug. Zelfs Diederik zelf niet.
Achteraf heb ik begrepen dat ze meerdere keren in programma Radar zijn geweest( film op youtube te vinden) kijk goed uit als je zaken doet met ze, vooral met Diederik.

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste Soheil,

Wat vervelend dat uw ervaring in onze Megastore in Zoeterwoude zo teleurstellend is verlopen. Wij begrijpen dat dit erg frustrerend is en willen dit graag met u bespreken om tot een oplossing te komen. Wilt u uw contactgegevens naar ons sturen via zoeterwoude@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door Diederik

Goed geholpen door Diederik, die scherp op de details was en alles goed uit kon leggen.

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Seats and Sofas - Zoeterwoude

Antwoord van Seats and Sofas - Zoeterwoude

Beste Johan,

Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat Diederik u goed heeft kunnen begeleiden en duidelijk advies gaf. Dat waarderen wij enorm.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer