SEDATECH Reviews 88

Absolutely outstanding customer care and service, I bought my pc from Sedatech at Dec 22 2022 and with the ongoing instability and microcode issues with Intel 13th and 14th generation processors my cpu finally gave up the ghost and system became extremely unstable and I kept getting constant BOSDs and system kept crashing and I had only 22 days worth of warranty on my pc left so I contacted Sedatech and after trying online troubleshooting for several days we couldn’t fix the issue so they sent me a prepaid DHL label and kindly asked me to ship the pc back to them and because of the holiday the repairs took a bit longer then expected and i received back my pc yesterday in a fully functional state and completely repaired, since cpu and rams were the culprit so they were replaced, despite having 22 days worth of warranty my pc was completely repaired and shipped back to me completely free of charge, these guys are totally amazing and outstanding and they definitely deserve more recognition and respect 🫡

Disponibilté et rapidité de réponse dans la prise en charge d'un matériel sous garantie à plus de 1000 km de distance.

Le remplacement de mon unité centrale avait essentiellement pour objectif de pouvoir installer Windows 11 version 24h2.
C'est fait, aucun problème depuis sa mise en service. Pendant quelques jours, Windows Update m'a fait la mise à jour de l'antivirus Defender, puis m'a finalement installé Windows 11 24h2.
Depuis ça fonctionne à merveille, j'en ressens les bienfaits au niveau réactivité malgré que je sois resté sur une configuration disons modérée.
Au final, très satisfait du fournisseur et du matériel fourni.
Bravo, aucun doute sur son professionnalisme, il peut être recommandé sans hésiter.

Great company! Fast and reliable!
Customer Service prompt and responsive.
Highly recommended!

Sehr schnelles und gutes Service, freundliche und kompitente Mitarbeiter.

Son muy profesionales y un muy buen servicio de asistencia

Excellent, je suis content de mon achat pour un PC gamer performant et silencieux. Tout est monté correctement avec des accessoires en plus. Livré le tout bien emballé et ceux rapidement en quelques jours. Merci pour votre professionnalisme.

j'ai acheté un PC gamer vendu et expédié par sedatech via Boulanger. le pc reçu est conforme à la description, je l'ai reçu plus tôt que prévu et était très bien emballé et protégé. un travail de pro je recommande.

Ordered a custom computer, arrived fast and the computer was working as intended. It is cheaper to order a custom computer from Sedatech than to buy ready made computers from big name brands.

Nevertheless two points of concern (knocking down two stars):
- mounting of the case was disappointing: some of the screws of the case were so tight that they were impossible to unscrew, making troubleshooting (which was required: the GPU was disconnected from the motherboard, probably in transport) a huge pain.
- they cheaped out on the GPU, got a chinese (Manli) one, and I have some doubts on its durability. This is annoying especially since I ordered a rather high end computer. From my point of view, proposing low end variants of high end GPUs makes no sense, and doing so while not specifying it in the computer configurator is a bit desingenuous.

Overall decent, no great, not terrible. Recommend to build your computer yourself if you know what you are doing.

commandé un ordi chez eux reçue 5 jours après très bien emballé et jusque maintenant tous va j'espère que ca va continué

bien a vous

J’ai acheter un PC Pré Monter et j’en suis entièrement satisfait le colis a mis 5 jours à arrivé chez moi Très Très bien emballer

J’ai eu une erreur de compréhension pour le lancement du pc j’ai donc contacter le service client qui m’as répondu en moins de 20min et avec des réponse très précise

Je recommande a 100% cette marque

PC commandé le 2 avril 2020 sur Amazon, panne d'un ventilateur du boitier en 2021, remplacement et envoi par UPS, MAIS panne de deux ventilateurs depuis deux semaines ...

Conclusion, il serait de bon goût d'utiliser des composants de meilleure qualité, je n'ai jamais vu un ventilateur d'un boitier tombé en panne ET ENCORE MOINS trois ventilateurs sur plusieurs années...

C'est absolument médiocre, je ne recommanderai plus jamais chez eux (je me demande comment ils se débrouillent, cela ne m'est jamais arrivé en 25 ans....)

Pas de nouvelles du service client bien entendu

Das sedatech Team sorgt sich sehr viel um die Kunden und deren Probleme was für mich eine sehr große Erleichterung ist.

Les meilleurs selon moi.

J'ai pris un pc gamer à près de 2000 euros. Très bien monté, SAV au top pour les questions, n'hésitez pas à leur poser une question si vous avez un doute sur votre futur machine (quel boîtier, quel cpu, etc..).

J'avais déjà acheté un PC chez eux il y a 7 ans, ils sont encore plus pro depuis.

J'ajoute un mot en découvrant les avis négatifs : si vous achetez sur Amazon ou cdiscount, ne soyez pas surpris du résultat, il faut passer par leur site qui a une configuration auto selon les composants que vous changez.
Mon dernier pc chez eux a effectivement fini par lâcher, d'un autre côté je n'en prenais pas soin.
Néanmoins, 7 ans pour un pc gamer, c'est une très bonne moyenne.

Un PC assemblé de bonne qualité et une équipe technique très compétente et serviable.
Le PC assemblé est très homogène et fonctionne très bien, cela après 4 années de service. Je suis satisfait du service technique qui a su me répondre à chaque problème technique rencontré.

Very Fast and Explicit Response to my queries.

Fast and nice assistance and very helpful in giving info on the products

Déjà client de Sedatech, j'ai commandé un nouveau PC Gamer. Je suis satisfait de ma commande et du SAV, en français, qui m'a apporté une réponse rapide pour résoudre une difficulté qui s'était présentée lors de la configuration de mon architecture.