Ik had per ongeluk een verkeerde offerte getekend op vrijdagavond. Gelukkig werd dit probleem direct na het weekend, op maandag, snel en netjes opgelost door het bedrijf. De support was vriendelijk, b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Deze energieleverancier is echt top! Altijd snel antwoord als ik ze bel en ze hebben scherpe tarieven met goede voorwaardes. Ook hebben ze een goedwerkende online omgeving waar ik alle facturen en mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn laatste contract was voor 3 jaar. Qua prijs prima verlopen en ook decontactervaringen waren positief. Nieuw contract stukken hoger in prijs, maar ja die oorlogen! Hoop en verwacht dat Sefe zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn via een andere leverancier bij deze maatschappij in contact gekomen die ons een contract hebben aangeboden voor de duur van 2 jaar. Dit contract moest wel binnen een half uur getekend word... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij SEFE Energy leveren we gas, elektriciteit en groene energie aan een groot aantal bedrijven, groot en klein. Bedrijven draaien op energie. Niet alleen gas en elektriciteit, maar ook menselijke energie. Mensen die pas tevreden zijn als een uitdaging is opgelost of een service is verbeterd. Dat is wat ons bij SEFE Energy drijft en ervoor zorgt dat we altijd naar streven naar beter. We vinden voortdurend nieuwe manieren om onze service te verbeteren en zaken eenvoudiger te maken, zodat u door kunt gaan met het runnen van uw bedrijf. Wij zijn de thuisbasis van positieve energie en bieden creatieve oplossingen voor uw zakelijke energie-uitdagingen.
Contactgegevens
4,0
Goed
128 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het is doodstil
Vriendelijk personeel helaas via de smerige marketing van devidend hier terug gekomen en een hoop ellende en kosten. Sefe probeert mee te denken en te kijken wat ze voor mij kunnen doen.
Update 19/02 helaas nog altijd niks weer gehoord behalve aanmaningen van de rekening. Wederom geen reactie op de mails
Update 06/03 wederom niks gehoord van ze. Jammer beloven het te gaan oplossen maar het blijft dood stil! Sinds 25 november geen mailtje meer ontvangen enkel rekeningen en aanmaningen waar we uiteraard niks mee doen zolang hun weigeren te reageren.
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Bedankt voor het aanpassen van uw review en voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat misleidende marketing van een derde partij voor frustratie kan zorgen, en dat dit niet de start is die u voor ogen had.
Fijn om te horen dat u onze collega’s als vriendelijk en meedenkend ervaart. We blijven graag met u meekijken naar wat er mogelijk is en doen ons best om dit zo goed mogelijk voor u op te lossen.
Mocht u nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, laat het ons gerust weten — we helpen u graag verder.
Hartelijke groet,
Team Sefe
Uitstekende leverancier
Uitstekende leverancier, goede tarieven, snelle service
19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste Frank,
Hartelijk dank voor de mooie review. Daar zijn we blij mee.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Betrouwbare en duidelijke service
Zeer tevreden over de service van Sefe Energie. Alles is duidelijk en transparant uitgelegd. Betrouwbaar en zeker aan te bevelen!
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste Edgar,
Wat fijn te horen dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor de aanbeveling!
Hartelijke groet,
Sandra
Super klantenservice
Super goed bereikbare en behulpzame klantenservice. Ze keken zelfs proactief mee op vergelijkingsites naar alternatieve aanbieders om in alle details verschillen te duiden. Scherp geprijsd en soepel allemaal. No nonsense.
2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste Lodewijk,
Wat fijn te horen dat onze klantenservice zo goed bereikbaar was en u goed heeft kunnen helpen. Dank voor de positieve feedback!
Hartelijke groet,
Sandra
Duidelijk en netjes
Ik had nog een paar vragen en die werden prima beantwoord en ik werd zeer netjes te woord gestaan.
28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
beste Herman,
Fijn om te horen dat we uw vragen goed hebben kunnen beantwoorden. Bedankt voor uw feedback!
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Prima leverancier
Prima leverancier. Duidelijke overzichten en heldere en snelle communicatie
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste Eltjo,
Dank u wel voor de mooie beoordeling.
Daar zijn we blij mee!
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Snelle en correcte service
Goede ervaringen met SEFE Energy, snelle en correcte service met korte lijnen als het om contact gaat.
28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste Martijn,
Fijn om te horen dat u goede ervaringen met ons heeft en dat onze snelle service met korte lijnen u goed is bevallen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Goede kwaliteit en zeer klantvriendelijk
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste Eddie,
Hartelijk dank voor de mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze kwaliteit en service!
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Al jaren zijn wij met het bedrijf klant…
Al jaren zijn wij met het bedrijf klant bij SEFE Energy, en de service en de klant-vriendelijkheid is er 100%, je krijgt het gevoel dat je er nog klant ben en niet klant nummer .......
Elk jaar als ik met Emerahn bel geeft hij aan dat hij mij wel te woordt wil staan als ik maar geen Gers ben, daar lachen we beiden om en doen dan weer snel kort en goed zaken.
Weer een bewijs dat hij zijn klanten kent en dat ik niet zo maar een nummer ben.
Dank voor het huidige kontrakt Emrehan en tot volgend jaar!!!!
mvg Martin, een tevreden klant!
19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste Martin,
Wat fijn te horen dat u al jaren tevreden bent over onze service en klantvriendelijkheid. Dank voor uw positieve feedback!
Hartelijke groet,
SEFE Energy
snel een scherpe offerte ontvangen…
snel een scherpe offerte ontvangen aardige medewerkers ook
19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste Soedesh,
Hartelijk dank voor de mooie review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze tarieven en medewerkers.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Prettige samenwerking met account…
Prettige samenwerking met account manager Emre. Altijd super behulpzaam en meedenkend. Lage tarieven en goede service.
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste Vic,
Bedankt voor de review! Erg fijn om te horen dat u tevreden bent met de samenwerking.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Fijn geholpen door Emre
Fijn geholpen door Emre. De portal geeft me ook duidelijke inzichten in me verbruik.
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service van onze collega en de mogelijkheden van de portal.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
goed meegedacht en gunstige prijs
Wij als vakantiepark hadden een complexe vraag over het gas en vooral het energiecontract. Sefe heeft hierin goed meegedacht en met een goed advies gekomen. Ze waren snel in de reactie en de prijs was ook scherp.
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw Koning,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We waarderen uw complimenten over het meedenken, het advies, onze snelle reactie en scherpe prijs.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
prima geholpen
prima geholpen, snel en accuraat
ben nu 8 jaar bij deze aanbieder met tevredenheid
4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en dat u al 8 jaar klant bent.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Persoonlijke behandeling
Persoonlijke behandeling.
Ze hebben nette prijzen, dus niet het gevoel dat je in de maling wordt genomen.
12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze service waardeert.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Probleem snel en netjes opgelost
Ik had per ongeluk een verkeerde offerte getekend op vrijdagavond. Gelukkig werd dit probleem direct na het weekend, op maandag, snel en netjes opgelost door het bedrijf. De support was vriendelijk, begripvol en efficiënt. Ik ben erg tevreden over de service en de manier waarop alles is opgepakt. Bedankt voor de goede hulp!
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste Grigori,
We zijn blij te horen dat we je konden helpen en waarderen je positieve feedback over de manier waarop het is opgelost.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Snelle duidelijke communicatie en alles…
Snelle duidelijke communicatie en alles uit handend nemen.
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste Pieter,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze communicatie en service.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Goede service
Sefe is snel, correct en super vriendelijk. Dikke aanrader om hier een zakelijk energie contract af te sluiten!
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste Deborah,
Bedankt voor de positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze snelle, correcte en vriendelijke service.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Terugkerende klant.
De contacten met Boy Spierings verlopen altijd plezierig. Hij is behulpzaam, wil meedenken waar mogelijk en zit mij vooral op een goede (niet opdringerige ) manier achter de broek.
17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste Marloes,
Dank je wel voor de mooie review. Het is fijn om te horen dat je positieve ervaringen hebt met onze collega's.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Rekening op rekening komen binnen
Rekening op rekening komen binnen. Bij enenco 200 euro per maand nu meer dan 1100 euro per maand. Ze geven aan dat het exorbitant hoge bedragen zijn maar kunnen niet aangeven waar dit vandaan komt. Voor alsnog zijn er geen antwoorden en blijven de rekeningen binnenkomen.
8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor de review.
Wat vervelend dat het niet duidelijk is hoe het komt dat het maandelijkse bedrag anders is dan verwacht. We begrijpen dat het ontvangen van hoge rekeningen, die bovendien niet verklaard kunnen worden, erg frustrerend is. Via Trustpilot heb ik een verzoek gestuurd voor meer informatie, zodat ik mijn collega's kan vragen hier nogmaals naar te kijken.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.