Logo Selectra
Bezoek de website

Selectra Reviews 1.772

•
TrustScore 4 uit 5

4,1

Consultant
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La amabilidad y paciencia que tuvo el gestor que me atendió explicándome paso a paso todos los puntos de lo que iba a contratar, incluyendo un ejemplo con el precio total que me iba a salir dicho cont... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Engañan al usuario publicando seguros que ellos ni venden ni pueden vender (en mi caso un seguro de perro). Me parece una estafa. Porque yo entré buscando un seguro concreto y resulta que ellos no lo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ME ATENDIÓ BEATRIZ. No puedo estar más encantada de su atención , naturalidad y como me pudo gestionar todo en 1 día ya que me corrija mucho prisa por que teletrabajo y necesitaba la rapidez posible... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me ha atendido Andrea Fernández. Quiero destacar de su atención, a parte de su profesionalidad y lo bien explicado todo, su servicialidad y su disposición, sumamente amable y muy considerada con toda... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Consultant
  2. Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
  3. Verzekeringsmakelaar
  4. Telecom-installateur

Geschreven door het bedrijf

Ahorra de forma fácil y gratuita en tus facturas del hogar. Encuentra la mejor tarifa de luz, gas, Internet o móvil. Selectra, así de fácil.

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 53% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ayuda Selectra

He tenido una mala experiencia con Naturgy los cuales me han dado de baja mi contrato sin ningún tipo de consentimiento ni información y Cristobal de SELECTRA me ayudó en el proceso de mi nueva contratación

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En el primer contacto solucionaron…

En el primer contacto solucionaron todas mis dudas, y me informaron de tarifas mas economicas de las que yo tenia contratadas, y cambiar de tarifa ha sido super rapido y sin ningun tipo de esfuerzo

9 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Siempre confío en Selectra

Tramitación rápida y sencilla. La gestora me explicó todo claramente y agradezco especialmente que me enviara la oferta por correo electrónico y la nula presión comercial para contratar.

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muy decepcionado.

Muy decepcionado.
Selectra me gestiona el cambio de varios contratos. Los contratos particulares me los pasan a Octopus Energy y no me hicieron bien el cambio. Tuve que hacer varias llamadas a octopus porque no estaba bien hecho el cambio y no se me compensaban os excedentes en otro contrato.
Los contratos de las empresas me las pasan a MET Energia, porque según me indicaban (expresamente) podía compensar energía con excedentes de una empresa en la otra que no tienen posibilidad de placas solares. Nefasta información errónea, ya que NO se puede compensar en la otra empresa y eso 2 meses después del cambio. Es decir, ahora un dinero metido en la batería virtual que no puedo compensar donde quiero, y encima el precio del contrato de kW/h muy caro.
NOTA: he llamado 3 veces esta mañana a selectra, 15 min a la espera en ambas ocasiones hasta que te sale el mensajito que sienten no poder atender por el alto nivel de llamadas (¿supongo por quejas?) y se corta la llamada.
Ya paso.

5 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

¡Estafadores!

¡Estafadores!

Queriamos contratar la luz con endesa y por algun motivo (Supongo que caprichos de los anuncios de pago de google...), nos equivocamos de teléfono y acabamos llamando a esta gente.
Puedes al poco de contratarlo nos dimos cuenta y lo cancelamos todo, pues resulta que te hace aceptar un Contrato de huella de carbono o noseque rollos que te cobran 5,99€ al mes...
Desde diciembre de 2022 nos están cobrando ese concepto... Pensábamos que era una comisión del banco pero no... es de estos estafadores.

30 september 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer