Senifone Reviews 

1.047
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 127 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten vinden de gebruikservaring uitstekend, vooral door de eenvoudige bediening en de grote, duidelijke weergave. De levering wordt vaak als snel en zorgvuldig ervaren, soms zelfs sneller dan verwacht. Mensen waarderen de geschiktheid van het product voor ouderen en de mogelijkheid om apps naar wens in te stellen. Echter, sommige mensen waren minder tevreden over de app-functionaliteit, waarbij specifieke bank-apps niet werkten of het besturingssysteem verouderd leek. Hoewel sommige klanten de klantenservice als behulpzaam en adequaat ervoeren, meldden anderen trage reacties, onvervulde beloftes over updates of moeite met bereikbaarheid. Daarnaast werd de producthardware, met name de micro-USB oplaadaansluiting, als verouderd en onhandig beschouwd, wat problemen veroorzaakte voor gebruikers. Sommige gebruikers meldden ook dat de telefoon vastliep of niet naar behoren werkte.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen het een fijne, eenvoudig te bedienen... Toon meer

User experience

Consumenten vinden de gebruikerservaring positief, waarbij velen de eenvoudige installatie en bediening... Toon meer

Application

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met apps op, waarbij velen problemen melden met het... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten hun tevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen de snelle en stipte levering... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de klantenservice; sommigen melden positieve ervaringen,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

voor de aanschaf via email goed contact gehad over wat ik belangrijk vind i.v.m. vader met dementie die wel al goed overweg kon met een mobiel maar door zijn enorme nieuwsgierigheid in combinatie met... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlotte levering van de gevraagde producten. Product voldoet ook echt aan de beschrijving. Prettige opvolging van de aankoop door gerichte mails of het allemaal lukt met installeren met zelfs de op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De levering was keurig op tijd. Het product is geweldig. Mijn vader van 85 is super tevreden. De instellatie was erg gemakkelijk en er kunnen ook echt grote letters worden aangezet. Het is voor hem... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelde senifoon net ontvangen. Aan de hand van het zeer duidelijke instructieboekje zeer gemakkelijk in te stellen en te gebruiken. Ook geschikt voor Belgen (taal: Nederlands; toetsenbordindelin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonbedrijf
  2. Mobiele telefoon winkel
  3. Elektrische apparatuur winkel
  4. Telefoon- en internetdienst

Over Senifone

Geschreven door het bedrijf

👴 Speciaal voor Senioren 👵

Senifone is dé smartphone speciaal ontworpen voor senioren. Het biedt een platform waarop senioren eindelijk digitaal kunnen meekomen, van het sturen van een appje tot het bekijken van het nieuws.

⌨️ Grote Toetsen 🔍

De Senifone S1 beschikt over grote aanpasbare knoppen, wat het gebruiksgemak voor senioren aanzienlijk vergroot. Het overzichtelijke navigatiesysteem zorgt ervoor dat alles gemakkelijk te vinden is.

👌 Makkelijk in gebruik 👌

Met de Senifone S1 kunnen senioren meteen aan de slag. De smartphone is eenvoudig in te stellen en binnen enkele stappen gebruiksklaar. Bovendien zijn de meest gebruikte apps direct zichtbaar op het startscherm.

🔧 Eenvoudig te installeren 🔌

De Senifone S1 is ontworpen met het oog op gebruiksgemak. Het instellen van de telefoon is eenvoudig, en gebruikers kunnen snel aan de slag met de voorgeïnstalleerde apps en functies.

🆘 Voorzien van SOS-functies 🔴

Veiligheid staat voorop bij Senifone. De smartphone is uitgerust met een instelbare SOS-knop, waardoor senioren in noodsituaties snel hulp kunnen inschakelen.

📞 Uitgebreide klantenservice per telefoon en chat 💬

Mocht er enige onduidelijkheid of een probleem zijn, dan staat de klantenservice van Senifone altijd klaar om te helpen. Ze bieden ondersteuning en begeleiding voor een optimale ervaring met de smartphone.

Bekijk de Senifone!

Dè smartphone voor Senioren

Geschreven door het bedrijf

Senifone, speciaal ontwikkeld voor Senioren.
Senifone is speciaal ontwikkeld voor Senioren. Wil je meer weten? Lees hieronder gauw verder!

Info over Senifone

Voor 17:00 besteld, vandaag verzonden!

🚚 Vandaag besteld, morgen in huis!

Met Senifone's snelle leveringsservice, als je vandaag bestelt, heb je morgen je nieuwe smartphone in handen.

📅 30 dagen gratis uitproberen!

We zijn zo overtuigd van de kwaliteit van onze smartphone dat we je 30 dagen de tijd geven om het gratis uit te proberen. Als het niet bevalt, kun je het gewoon terugsturen.

🛒 Nu bestellen! 🎧 Klantenservice

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(1.047)

127 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is wel jammer te vroeg besteld.Zoon…

Het is wel jammer te vroeg besteld.Zoon had de telefoon besteld voor vader.Later was alles veel goedkoper dan had hij alles bij elkaar gehad.Hij had de telefoon en ik moest nog hoesjes bestellen

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw review.

Wat jammer om te horen dat u te vroeg heeft besteld en daardoor later een lagere prijs heeft gezien. Acties en prijzen kunnen uiteraard wisselen, maar we begrijpen goed dat dit vervelend kan zijn.

Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, stuur ons dan gerust een bericht. We denken graag met u mee en bieden u graag een persoonlijke korting aan voor een volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Senifone.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn vraag werd goed beantwoord

Mijn vraag werd goed beantwoord, als ik geen 9 minuten had hoeven wachten was het 5 sterren.

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat uw vraag goed is beantwoord.
En die 9 minuten wachten… u vertelt het bijna alsof het een zware beproeving was. Gelukkig bent u er sterk uitgekomen – dat verdient bijna vijf sterren op zichzelf. 😉

Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd

Snel geleverd, prima telefoon met makkelijke bediening voor de oudere persoon

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de levering vlot is verlopen en dat de telefoon prettig en eenvoudig werkt voor de gebruiker.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

kermisachtig toestel

ik vind het n goedkoop nogal schreeuwerig kermisachtig ordinair toestel
en niet zo gemakkelijk als wordt voorgesteld
valt mij tegen oa
geluid is te hard en niet in te stellen
het heeft een hinderlijk klein toetsenbortje waar je voortdurend dingen aanslaat die je niet wilt ook raak je voortdurend smsje die net niet af zijn kwijt

ik vind het een heuse ramp

het was een goed bedoeld kado
maar ik wil m niet
gevraagd retour te sturen

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over het toestel. We vinden het vervelend dat het product u tegenvalt en waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.

We horen graag wat er volgens u beter zou kunnen. We krijgen doorgaans juist veel positieve reacties en horen vaak dat ons toestel mensen goed helpt door de eenvoud en duidelijkheid. Uiteraard is een mening iets persoonlijks, en het kan zijn dat het toestel niet goed bij uw wensen aansluit.

We konden uw naam of bestelnummer niet terugvinden in onze administratie. Mocht u het toestel daadwerkelijk bij ons hebben aangeschaft, dan horen wij dat graag zodat we u eventueel verder kunnen helpen. U kunt ons bereiken via info@senifone.nl
.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat ik er van had verwacht na ontvangen…

Wat ik er van had verwacht na ontvangen info is ook gerealiseerd.

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Daar doen we het voor!

Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het product is snel afgeleverd en is…

Het product is snel afgeleverd en is van goede kwaliteit.
Het beschermt de telefoon.

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van het product. Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een duidelijke omschrijving van het…

Een duidelijke omschrijving van het product en vlot geleverd

2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat de omschrijving van het product duidelijk was en dat de levering vlot is verlopen. We stellen uw feedback zeer op prijs.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Senifone.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima website met goed info

Prima website met goed info, makkelijk bestellen, volgende dag al geleverd.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze website, de informatievoorziening en de snelle levering. Wij doen ons best om alles zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken, dus het is prettig om te weten dat dit gewaardeerd wordt.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

is een heel goed produkt zeker voor…

is een heel goed produkt zeker voor oudere mensen

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u ons product als zeer geschikt voor ouderen ervaart. We hebben het toestel met zorg ontwikkeld om gebruiksgemak en betrouwbaarheid te bieden aan wie dat het meest nodig heeft.

Mocht u nog vragen of ondersteuning nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is een goed product en tevens een…

Het is een goed product en tevens een bedrijf met een ZEER GOEDE service.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het product én onze service. Uw positieve woorden betekenen veel voor ons en motiveren ons om deze kwaliteit te blijven bieden.

Mocht u in de toekomst nog vragen of hulp nodig hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima telefoon voor ouderen

Prima smartphone voor ouderen
Gemakkelijk in bediening en voldoende funkties

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat de Senifone goed bevalt en dat u de bediening als gemakkelijk ervaart. We hebben het toestel juist met dat doel ontworpen: eenvoudig in gebruik, met precies de juiste functies.

Mocht u nog vragen of ondersteuning nodig hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima telefoon

prima telefoon, makkelijk in gebruik en goede batterij!

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat goed om te horen dat u tevreden bent over de telefoon, het gebruiksgemak en de batterijduur. We zijn blij dat het toestel aan uw verwachtingen voldoet.

Als u in de toekomst nog vragen heeft, staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer content

Zeer content, alleen is magnetische kabel nog niet geleverd. Belangrijk voor mijn vrouw met Alzheimer. Graag naleveren.

Is ondertussen kosteloos nageleverd. Super service!

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw reactie en fijn om te horen dat u zeer content bent. Wat betreft de magnetische kabel: onze excuses dat deze nog niet is aangekomen. Mogelijk is er tijdens de verzending iets misgegaan.

Als de kabel inmiddels nog steeds niet is geleverd, verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via info@senifone.nl We helpen u dan graag verder en zorgen ervoor dat de kabel kosteloos opnieuw wordt verzonden.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Senioren telefoon echt een uitkomst

Ben een man van 90, als er gebeld werd kon ik hem wel opnemen, maar een gesprek voeren ging niet.
Nu lukt het mij wel.
Ook heel overzichtelijke indeling. De sos knop geïnstalleerd en kinderen op de hoogte gebracht
Een heel mooi hoesje erbij, dacht dat er klittenband aan zat, maar werkt met een magneet, misschien bij levering even vermelden

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Wat fijn om te lezen dat de telefoon voor u echt een uitkomst is. Geweldig dat het voeren van een gesprek nu wél lukt en dat de indeling van het toestel als overzichtelijk wordt ervaren. Ook goed om te horen dat de SOS-knop naar wens is ingesteld en uw kinderen op de hoogte zijn – dat geeft ongetwijfeld een gerust gevoel.

Bedankt ook voor uw tip over het hoesje. Wij nemen uw suggestie mee en zullen bekijken of we hierover bij levering duidelijker kunnen informeren.

Mocht u nog verdere vragen hebben, dan helpen wij u graag.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedankt Yeam Sonifone

1-je krijgt echte mensen, die begrijpen wat je zegt, aan de telefoon. 2-de mensen aan hulplijn zijn heel geduldig, leggen het duidelijk uit en doen een extra stap voor je. 3.de telefoon is heel gebruiks vriendelijk en zelfs ik als digibeet kan er mee omgaan.
Dank u wel team Senifone !!

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw warme woorden en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat u onze telefonische ondersteuning als geduldig, duidelijk en persoonlijk heeft ervaren. We vinden het erg belangrijk dat iedereen zich geholpen voelt – juist ook als technologie niet vanzelfsprekend is.

Ook geweldig om te horen dat de telefoon voor u prettig en gebruiksvriendelijk is. Daar doen we het voor!

Nogmaals dank voor uw vertrouwen in Senifone. Wij staan altijd voor u klaar als u ons nodig heeft.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleem met een van de toetsen van de…

Probleem met een van de toetsen van de telefoon na contact snel opgelost door hoe update uit te voeren om euvel te herstellen.

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat het probleem met de toets snel en naar tevredenheid is opgelost door middel van een software-update. We doen ons best om ieder ongemak zo spoedig mogelijk te verhelpen.

Mocht u in de toekomst nog vragen of hulp nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Oplaadkabel

Senifone heeft heel goed meegedacht met het aansluiten van de oplaadbare, geheel uit hun zelf deze magnetische kabel toegezonden schoonmoeder is er erg blij mee allee nog niet geprobeerd omdat de telefoon in reparatie is.

Update: klantenservice van Senifone gesproken hoe het met de telefoonreparatie gesteld is, er is een nieuwe telefoon verstuurd en ook afgeleverd bij mijn schoonmoeder, helaas was zij niet thuis en heeft dus geen telefoon in ontvangst mogen nemen als staat er bij postnl dat hij is afgeleverd. Raar verhaal dus bij deze is senifone een onderzoek gestart en dus wachten wij dit maar af. Klantenservice van senifone is ook in deze zeer behulpzaam.

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de magnetische oplaadkabel en dat uw schoonmoeder er blij mee is. We hopen dat de telefoon na de reparatie weer snel in gebruik kan worden genomen zodat zij de kabel ook zelf kan proberen.

Als wij nog ergens mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden

Netjes en conform afspraak afgeleverd

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat alles netjes en volgens afspraak is verlopen. Daar doen we het voor!

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijke telefoon voor mijn vader.

Makkelijke telefoon voor mijn vader.
Hij snapt hoe het werkt.

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat goed om te horen dat uw vader de telefoon eenvoudig in gebruik vindt en er goed mee overweg kan – precies waar Senifone voor bedoeld is.

Wij wensen hem veel plezier met het toestel!

Met vriendelijke groet,
Senifone

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering.

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Senifone

Antwoord van Senifone

Beste,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Fijn om te horen dat de levering vlot verliep.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer