Har netop modtaget leopard letvægts rollator str small til min svigermor som er ca 150 cm høj. Den lever 100% op til det lovede - god kvalitet og let at klappe ud og justere i højden. Løs bakke er s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte en rollator til min mor - den ankom dagen efter på aftalt sted. Og hele vejen kunne jeg følge, hvor langt den var på rejsen. Perfekt!
Bedrijf heeft geantwoord
Indkøbsvognen Andersen royal hydro kører fantastisk let og godt, selv med mange kilo vægt. Takket være kuglelejerne i hjulene og den lette konstruktion. Tak til Senior24 for god service og en rigtig g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Varen kom dagen efter bestillingen. Godt emballeret. Varen levede fuldt ud op til mine forventninger. Glæder mig til at prøve den.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Her på Senior24.dk finder du et udvalg af kvalitets produkter og hjælpemidler, som giver dig øget sikkerhed, mobilitet og tryghed, når du færdes udenfor og i dit eget hjem. Vi er autoriseret forhandler af alle produkter og er altid klar til at rådgive dig på telefon eller mail.
Contactgegevens
Haraldsborgvej 20, 4000, Roskilde, Denemarken
- 71993113
- info@senior24.dk
- senior24.dk
4,7
Uitstekend
2K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Senior24.dk
Hej Tommy,
Tak for den fine anmeldelse af vores webshop. Jeg er glad for at høre, at dine varer kom hurtigt frem.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Antwoord van Senior24.dk
Hej Margit,
Tak for din fine anmeldelse. Jeg håber, at du bliver glad for din nye trolley😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Hurtig levering
30 mei 2025
Antwoord van Senior24.dk
Hej Howard,
Mange tak for din fine anmeldelse. Jeg er glad for at læse, at dine varer kom hurtigt frem.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Antwoord van Senior24.dk
Hej Johnny,
Tak for de flotte ord og den fine anmeldelse - den er vi meget glad for😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Antwoord van Senior24.dk
Hej Abbey,
Mange tak for din fine anmeldelse - jeg er glad for at læse, at du har været tilfreds.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Antwoord van Senior24.dk
Hej Mona,
Mange tak for din anmeldelse - jeg er glad for at høre, at dine varer kom hurtigt frem.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Min 93-årige mor fik leveret en…
Min 93-årige mor fik leveret en rollator fra Senior 24. Hun klagede fra starten over, at den var ustabil, og hun følte sig usikker ved brugen af den. Da vi besøgte hende nogle uger efter, at hun havde taget den i brug, viste det sig, at den var så skæv, at det ene hjul ikke rørte jorden. Desværre mente Senior 24, at min mor selv havde ødelagt den, og de ville derfor ikke reparere den under garantien. Det er utroligt, at en ældre dame kan ødelægge den på tre uger ved almindelig brug uden synlige skrammer på rollatoren.
19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Senior24.dk
Hej Helle,
I henvendte jer ca. 3 måneder efter, at din mor havde modtaget rollatoren og sagde, at den havde været skæv fra start.
Vi aftalte derfor, at vi gerne ville have den ind til kontrol for at finde en løsning.
Rollatoren var imidlertid vredet så skæv, så den ikke kunne være i den originale karton, hvorved vi med sikkerhed kunne konkludere, at skaden var sket efter, at den var taget i brug.
Det er iøvrigt ukorrekt, at der ikke er skrammer på rollatoren .... den har en ca. 30 cm. lang ridse hen af den ene vange, hvilket bekræfter vores opfattelse af, at den har været i klemme og at skævheden er opstået i den forbindelse.
Så set i det lys må vi sige, at vi er noget overraskede over din 1-stjernede anmeldelse.
Venlig hilsen
Morten, Senior24.dk
Hurtig tilbagemelding om mit køb
Hurtig tilbagemelding om mit køb
Levering til døren som bestilt
Alt i alt meget tilfreds
8 mei 2025
Antwoord van Senior24.dk
Hej Flemming,
Mange tak for din fine anmeldelse - den er vi meget glade for😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Antwoord van Senior24.dk
Hej Jette,
Tusind tak for de flotte ord og din anmeldelse. Dem er vi meget glade for😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Underligt at man køber en rollator og…
Underligt at man køber en rollator og den så er flad på alle fire hjul, skulle pumpes.
Det kunne de da godt have gjort
7 mei 2025
Antwoord van Senior24.dk
Hej Bjarne,
Tak for din anmeldelse af vores webshop.
Jeg er ked af at høre, at du ikke har været tilfreds med det produkt du har modtaget og det beklager jeg selvfølgelig.
Vi er opmærksom på problemstillingen med manglende luft i dækkene på nogle rollatorer med lufthjul.
Da alle vores produkter er fabriksnye bliver de ikke pakket ud inden de sendes videre til kunden. Når de står på vores lager kan de desvæære ikke undgå at tabe lidt luft, hvorfor det for de fleste rollatorer er nødvendigt med lidt luft i dækkene før de er køreklar.
Endnu en gang vil jeg gerne beklage de gener, det har medført for dig. Hvis du har nogle spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte os på info@senior24.dk.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Antwoord van Senior24.dk
Hej Bodil,
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at du er tilfreds med dit produkt😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Antwoord van Senior24.dk
Hej Elsebet,
Tak for din fine anmeldelse af vores webshop. Den er vi meget glade for.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Hurtig betjening og information om…
Hurtig betjening og information om hvordan det går med afsendelse af varer
2 mei 2025
Antwoord van Senior24.dk
Hej Niels,
Tusind tak for din anmeldelse af vores butik. Den er vi meget glade for.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Antwoord van Senior24.dk
Hej Ani,
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at læse, at du har været tilfreds med dit køb😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Antwoord van Senior24.dk
Hej Chris,
Mange tak for din fine anmeldelse - den er vi meget glade for😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Hurtig levering
3 april 2025
Antwoord van Senior24.dk
Hej,
Mange tak for din fine anmeldelse - den er vi glade for.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Antwoord van Senior24.dk
Hej Mary,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at læse, at du er tilfreds med dit køb.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
God behandling nem at bestille og…
God behandling nem at bestille og hurtig levering kan godt anbefale at handle der
6 april 2025
Antwoord van Senior24.dk
Hej Kim,
Mange tak for de flotte ord - dem er vi meget glade for😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
God og hurtig service
6 april 2025
Antwoord van Senior24.dk
Hej Birgit,
Mange tak for din fine anmeldelse - den er vi meget glade for.
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Ingen problemer
1 april 2025
Antwoord van Senior24.dk
Hej,
Tak for de 5 stjerner - dem er vi meget glade for😊
De bedste hilsner
Helle, Senior24
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.