Produit et livraison ok. Par contre, une souscription masquée à un service « VIP » sans intérêt est intégrée à la commande. Résultat : 25€ prélevés sur votre compte bancaire tous les 2 mois par SC... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ras,peu bruyant,facile d'entretient,tres agreable.Livraison rapide. Emballage parfait dans joli coffret.Pour remplacer ma copine lorsqu'elle est abscente.Un plaisir extreme.Prenez du lubrifiant a l'ea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Très satisfait de mes achats sur Senkys, pour mon deuxième achat en 3 mois sur la boutique, pour faire plaisir a madame, j'ai opté pour le coffret mystère a 50 euros, plein de belle surprises pour une... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Les produits livrés sont de qualité comme toujours. J'ai un regret sur le contenu du colis mystère qui fut trop orienté plaisir masculin alors que mes précédentes commandes permettent de constater que... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Sexshop
- ook in
- Sex toy-winkel
Geschreven door het bedrijf
Depuis 2005, SENKYS s'est érigé comme un leader de la vente de produits coquin au meilleur prix du web. Chacun mérite le plaisir, indépendamment de ses moyens ! Au-delà d'une simple boutique érotique en ligne traditionnelle, le site web offre une approche contemporaine, aisée à naviguer, tout en prônant une conception plus inclusive de la sexualité. Ainsi, quiconque est invité à s'y retrouver, que sa quête d'érotisme soit empreinte de douceur ou d'ardeur, teintée de romantisme et de sensualité. Fort d'un catalogue riche de plus de 3’000 références coquines et d'une clientèle de plus de 1,5 million d'individus comblés, Senkys se donne pour vocation de démocratiser l'accès au plaisir pour tous, dans une optique ludique et sans tabou, tout en préservant une exigence inébranlable quant à la qualité et aux prix proposés.
Contactgegevens
3,6
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Senkys
Cher Damien,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos cinq étoiles
N’hésitez pas à venir vers nous pour vos prochains achats.
Belle journée.
Léa de Senkys
Je recommande ce site pour son sérieux…
Je recommande ce site pour son sérieux et rapidité de livraison.
merci encore
8 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Senkys
Chère Laetitia,
Nous sommes ravis de votre satisfaction et du message positif transmis.
Belle journée.
Léa de Senkys.
En mon absence colis déposé chez point…
En mon absence colis déposé chez point relais librairie et colis non trouvé
14 mei 2024
Antwoord van Senkys
Bonjour,
Comme vu ensemble ce jour, vous vous êtes présenté au point relais après le délai de retrait.
Le colis est en cours de retour vers nos entrepôts logistiques: à réception un e-mail vous sera envoyé.
Belle journée !
Nicolas,
Service clients SENKYS
abonnement abusif
j'ai réalisé un achat qui est arrivé dans les temps et est conforme. en revanche quelques jours après je me vois ôter d'une transaction de 25 euros pour un abonnement sans action de ma part
20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Senkys
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience VIP ne vous ait pas donné pleinement satisfaction.
Veuillez contacter notre service clientèle en vue de vous rembourser.
Nous vous souhaitons une excellente journée
Nicolas de Senkys
Un grand choix d articles de qualité…
Un grand choix d articles de qualité pour tous les goûts et le couleurs, envoi rapide, il n'y a plus qu'à profiter 😋
3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Senkys
Chère Ellie,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible.
Belle journée.
Léa de Senkys
J’ai commandé plusieurs articles sur…
J’ai commandé plusieurs articles sur internet. Super site facile avec beaucoup de choix. J’ai reçu en 48h mon colis discret et en très bon état. J’ai également téléphoné pour avoir des informations sur un articles, l’équipe est vraiment sympa et à l’écoute. Bravo pour votre professionnalisme.
6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Senkys
Chère Célia,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que votre expérience de livraison a été positive ainsi que les échanges avec notre équipe.
Belle journée.
Léa de Senkys.
bien, rien a dire
bonjour, je recommande cette boutique proposant un univers glamour tout en pratiquant une politique de prix réduits, livraison discrète dans les délais annoncés, impeccable.
6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Senkys
Bonjour,
Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir du choix et des produits de qualité.
Merci de votre confiance .
Belle journée.
Léa de Senkys
Bon Site
Bon site fluide on trouve ce qu'on cherche. Livraison très rapide. Seul bémol j'ai commandé un produit taille M et j'ai reçu un S ☹️
9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Senkys
Bonjour Philippe,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez réceptionné un produit non conforme.
Notre service client va vous transmettre la procédure à suivre par e-mail.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée
Très belle journée,
Nicolas de Senkys
Antwoord van Senkys
Cher Franck,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos cinq étoiles
N’hésitez pas à venir vers nous pour vos prochains achats.
Belle journée.
Léa de Senkys
SUPER
SUPER ! Livraison ultra rapide ! Article de qualité, et service client à l'écoute.
1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Senkys
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et de savoir que vous apprécié notre vaste choix de produits proposés et nous sommes heureux de constater que votre expérience clientèle a été positive.
Belle journée.
Léa de Senkys
Bon produit et livraison rapide
Bon produit et livraison rapide
25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Senkys
Bonjour Martin,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos cinq étoiles!
Votre avis positif nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité et un service de livraison rapide.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats.
Votre équipe Senkys
Antwoord van Senkys
Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis du message positif transmis.
Belle journée.
Léa de Senkys.
Envoi rapide et discret
Envoi rapide et discret ! Commande conforme ! Je recommande
4 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Senkys
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que votre expérience de livraison a été positive.
Belle journée.
Léa de Senkys.
Antwoord van Senkys
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre satisfaction et du message positif transmis.
Belle journée.
Léa de Senkys.
Commande retournée et jamais remboursée…
Commande retournée et jamais remboursée après 4 relances au service client
Site est une arnaque
25 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Senkys
Bonjour Jean Marc,
Après vérification il s'avère que le remboursement de votre commande retournée a été effectué le 25.03.2024.
Merci de nous contacter le service client au 04 26 07 74 45, joignable du lundi au vendredi de 10h à 12h30, nous pourrons vérifier ensemble.
Belle journée.
Léa de Senkys.
Déçu...
Le délai de livraison un peut long.
Le coffret surprise (100€) est exclusivement à destination des ces dames...et ont est loin des 100€..!!
17 april 2024
Antwoord van Senkys
Bonjour Karim,
Les produits envoyés sont bien dans les critères soit une expérience sensuelle et énigmatique où chaque coffret contient une sélection érotique d’une valeur allant de plus de 100€.
Pour tout complément d'information n'hésitez pas à nous contacter au 04 26 07 74 45, nous sommes joignables du lundi au vendredi de 10h à 12h30 ou par mail : support@senkys.com
Belle journée.
Léa de Senkys.
Très satisfaite de mes achats sur…
Très satisfait de mes achats sur Senkys, pour mon deuxième achat en 3 mois sur la boutique, pour faire plaisir a madame, j'ai opté pour le coffret mystère a 50 euros, plein de belle surprises pour une valeur, je pense de facile 150 euros. Livraison très rapide vers Bruxelles, tout est très bien, le choix, le prix, l'emballage discret et bien scotché.
8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Senkys
Bonjour Olivier,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif et de savoir que vous apprécié notre vaste choix de produits proposés et nous sommes heureux de constater que votre expérience clientèle a été positive.
Belle journée.
Léa de Senkys
Navigation facile
Site clair ; navigation facile beaucoup de choix d'article coquin et les prix des articles sont bien aussi
25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Senkys
Bonjour Judith,
Nous sommes ravis de votre satisfaction et de savoir que vous avez apprécié notre vaste choix.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service réactif et de qualité de chaque étape de votre expérience d’achat.
Belle journée.
Léa de Senkys
Commande facile et rapide
Commande facile et rapide, prix bas et grand choix, j'ai réceptionné ma commande dans les temps, le carton était bien fermé, délai de livraison annoncé respecté, les produits sont conformes au descriptions et aux photos du site.
9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Senkys
Bonjour Julien,
Nous sommes ravis de votre satisfaction et de savoir que vous avez apprécié notre vaste choix, ainsi que les guides qui vous ont aidés dans l’achat de vos articles.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service réactif et de qualité de chaque étape de votre expérience d’achat.
Belle journée.
Léa de Senkys
Bonne expérience avec le site Senkys et…
Bonne expérience avec le site Senkys et avec leur service client par téléphone, les conseils sont très utiles, je recommanderai sans aucune hésitation
17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Senkys
Bonjour Myriam,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service réactif et de qualité de chaque étape de votre expérience d’achat.
Léa SAV Senkys
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.