Vorsicht-Betrüger!!! keine Bestellung erhalten Am 25.01.2024 hat meine Frau eine Bestellung aufgegeben. eine Woche später kam eine Mitteilung daß das Paket in eine Packstation abgelegt wurde... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
J'adore les produits Serinita, j'ai passée plusieurs commande Gant exfoliant vous rend la peau tellement douce J'ADORE Kalia - lime pour les pieds est top et si facile d'utilisation Exfora - élim... Toon meer
Peeling-Handschuh funktioniert super, aber er hat einen starken, unerklärlichen, chemischen Geruch, der auch nach Wochen nicht verschwindet. Ich finde den starken chemischen Geruch einerseits unheiml... Toon meer
Als mein Paket ankahm war das Körperöl leider ausgelaufen und das gesamte Paket war verölt. Ich habe es gemeldet und keine 10min später erhielt ich eine sehr freundliche Antwort und mir wurde alles An... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Eine sublimierte Haut mit innovative Körperpflege. Mit hochwertigen, handgefertigte und wiederverwendbare Produkten. Une peau sublimée grâce à des soins corporels innovants. Avec des produits de qualité, fabriqués à la main et réutilisables.
Contactgegevens
Route de Chantemerle 58, 1763 , Granges-Paccot, Zwitserland
- contact@serinta.ch
- serinita.ch
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Schnelle Lieferung und Top Produkte
Top products👍
Livraison rapide
Livraison rapide, produits appréciés par toute la famille, surtout les baumes pour le corps et leurs parfums envoutants
Les produits sont super efficaces
Les produits sont super efficaces, livraison rapide
Alles tipptopp
Schnelle Lieferung und gute Produkte, bin sehr zufrieden.
Alles perfekt
Super produits
Super produits, très satisfaite!
Produits végétal, parfait bienfait sur la peau, odeur délicieuse !!!
Livraison rapide!
Grand coup de cœur pour cette marque !!!
Sara
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Hochwertige Produkte. Gerne wieder.
Kundenservice reagiert nicht
Sehr geehrte Damen und Herren
Leider reagieren Sie auf meine Mails nicht. Wie schon mehrmals erwähnt habe ich meine Ersatzware oder das Geld nicht erhalten. Ich wäre Ihnen dankbar wenn Sie mich kontaktieren würden! Bestellung wurde am 13.10.23 bestellnr 19758 getätigt.
Rasage non satisfaisant, trop d’insécurité
Depuis fin août 2023 que je teste le rassoir de chez Serenita et dès la première utilisation, je n’en étais pas convaincue.
Mon premier réflexe a été de voir leur politique de remboursement au cas où ce produit ne me plairait vraiment pas.
Voilà ce que j’ai pu lire:
« Pour être éligible à une remboursement, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, c’est-à-dire en état neuf et inutilisé. En outre, neuf et inutilisé. En outre, il doit se trouver dans son emballage d’origine ou complet.
Certains types de produits ne peuvent pas être retournés:
*Les produits dangereux tels que les rasoirs à lames. »
Voilà ce qui est écrit, noir sur blanc, dans leur politique de remboursement sur des produits que l’on peut soit disant tester pendant 30 jours…
Autant dire qu’on ne peut quasi rien renvoyer, il n’y a pas intérêt à ce qu’on me dise que le renvoie était possible alors que la politique est bien claire !
Parlons donc de ce rasoir !
J’ai été surprise, lorsque j’ai mis du déodorant sur mes aisselles fraîchement rasées et de ne pas ressentir de brûlures à cause du produit.
Cependant, je me suis entaillé le doigt à la première utilisation en installant la lame dans le rasoir. Malgré la douleur, j’ai eu confirmation que celle-ci était belle et bien coupante. Mais à l’utilisation du rasoir complet, il ne fournit pas du tout un rasage satisfaisant.
Je dois lourdement insister pour ressentir cette sensation de douceur et sans poils que j’ai avec un rasoir classique ce qui finit par m’irriter la peau, pas autant qu’avec un rasoir classique cependant.
La forme de la tête n’est pas du tout rassurante, je ressens les coins de la lame sur la peau ce qui me donne l’impression que ça va me couper à tout moment. Il aurait fallu faire en sorte que les coins de la lame soient couverts !
Je ressens beaucoup trop d’inconfort et d’insécurité avec ce rasoir, ce qui rend, chez moi, le rasage des parties intimes impossible. C’est bien embêtant, étant donner que je n’ai plus besoin de raser mes jambes, j’utilise des rasoirs pour les aisselles et les parties intimes.
39.45.- pour raser uniquement ses aisselles et un résultat peu satisfaisant, c’est bien trop cher payé !
Je pense que je peux dire merci au savon qui est bien lubrifiant et apaise bien la peau. C’est plutôt ça qui empêche les irritations que le rasoir en lui-même à mon avis…
Je reste donc avec un rasoir sur les bras qui ne me plait absolument pas et qui n’a pas été un bon investissement. C’est dommage, l’idée de revenir sur de bons rasoirs à lames interchangeables me plaisait beaucoup.
Pour finir, je ne recommande donc absolument pas ce produit. Il n’en vaut clairement pas la peine pour ma part et est bien trop cher !
Très bons produits
Très bons produits. J'ai enfin trouvé une crème hydratante qui ne m'assèche pas la peau. La peau est belle, lisse et reste hydratée du matin jusqu'au soir. Et super nouvelle pour la crème Vanilla en format de 200ml ! C'est ma préférée. Merci pour tout :)
Vraiment très satisfaite du produit
Vraiment très satisfaite du produit. Mes pieds sont beaux et lisses ! Adieu les peaux mortes et les crevasses!
Super produits
Super produits. J’ai testé le gant et la râpe pour les pieds. C’est vraiment impressionnant les résultats. Je recommande vivement. Et la commande et la livraison très simple et rapide.
Tout parfait
Sérieux et qualité au RDV!
Wouahou, ça marche!
La râpe pour les pieds est incroyable, en fait c'est comme dans la vidéo.
Service Client au top!
Juste parfait.
Une cliente d'ordinaire méfiante et exigeante... CONVAINCUE! :-)
Super Fussfeile
Ich bin platt, noch nie so eine effiziente Fussfeile gekauft. Mein Partner hat jetzt auch super weiche Fusssohlen, kein anderes Gerät hat das je so müehlos gschafft. Danke für diese Feile. Sehr empfehlenswert.
Ich bin sehr zufrieden
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








