Mon dernier message était très négatif. Mais après notre dernier échange, je souhaite le modifier. C'est par une trop grande conscience professionnelle que mes clés ont été enfermées dans un coffre do... Toon meer
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Expédition rapide ! Service client réactif suite à une demande de mon assurance afin d’avoir la facture avec numéro SIRET pour remboursement de la perte des clés 🔑
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Que 5 étoiles? Cet artisan Serrurier en mérite beaucoup plus! En effet, à cause de l'ancienneté "avancée" de la porte bloquée et HS, Sarl Gomez 19 avenue Paul Lafargue 66350 Toulouges a due modifi... Toon meer
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Clé commandé avec livraison chronopost 48H non reçu. Acheté le 9 mai, je devais recevoir ma clé le lundi 11. Le 13 mai elle est indiquée comme expédié mais le 16 mai toujours aucune nouvelle. J’ai pay... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Serrurier.Com est agréé par la Macif, Matmut, Maif et bien d'autres assurances. Serrurier.Com est agréé par Vachette, Bricard, Picard, Pollux, Kaba et bien d'autres marques de serrures. Notre savoir faire et notre réputation vous permettent de faire appel à nos services en toute sérénité. @ Bientôt
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Uitstekend
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Bon prix pour un cylindre Bricard
Bon prix pour un cylindre Bricard chifral x40. Délai un peu long pour la fabrication à l'usine (compter 4 semaines avant l'envoi) , mais tout est ok.
Ne pas hésiter à leur rappeler d'envoyer la commande une fois qu'elle est arrivée chez eux (j'ai fais une commande avec livraison et le message automatique de leur part m'invitait à passer à leur magasin !)
Satisfait en tout cas.
16 augustus 2023
Efficace simple et relativement rapide
8 augustus 2023
Rapide, simple, efficace
Commande internet prête en moins de 2h et service téléphonique impeccable
30 mei 2023
Un délai de réparation un peu long…
Un délai de réparation un peu long entre l’ouverture de la porte le lundi et la pose d’une serrure neuve le mercredi
22 mei 2023
Rien a dire service parfait
23 mei 2023
Rapide efficace et super service
14 mei 2023
Très rapide !
25 april 2023
Personnel agréable et efficace.
25 april 2023
Commande passée le 13/04/2023 et…
Voilà j'ai bien reçu ma clé grâce au professionnalisme et l'honnête de Mr Lilian Mallard qui a tenue sa promesse est je tiens vraiment à le remercier.
Un grand merci à toute l'équipe serrurier.com
19 april 2023
Antwoord van Serrurier.com
Bonjour Monsieur, nous ne pouvions pas savoir que votre colis allait revenir tant que nous l'avions pas récupéré. Nous attendons son retour pour valider avec vous l'adresse de livraison puis qu’avec le numéro de suivi que nous vous avons envoyé, nous avons l'information comme quoi "l'adresse indiquée est incorrecte ou incomplète"... Nous vous contacterons dès reception.
Merci pour votre patience.
Tres efficace
29 maart 2023
commandées il y a 2 semaines je n'ai…
commandées il y a 2 semaines je n'ai pas reçu mes clés !!!
20 maart 2023
Antwoord van Serrurier.com
Bonjour, comme expliqué par mail, nous sommes tributaires des fabricants, les délais varient selon leur charge de travail sans que nous puissions intervenir.
Les commandes sont passées instantanément vers le fabricant dès réception de celles ci.
Nous avons reçu votre clé vendredi et nous l’avons expédiée le jour même.
Il faut compter la recevoir mardi ou mercredi.
Vous pouvez suivre son acheminement avec le lien que nos vous avons envoyé.
N'oubliez pas que la poste fonctionne aussi au ralenti en ces temps de grèves, votre commande à mis plus de temps à arriver et à repartir...Merci pour votre note et votre compréhension...
Rapide et prix intéressant
Prise de commande très simple sur le site. Livraison rapide et prix intéressants.
16 maart 2023
Le service était rapide mais la commande complexe
Le service était rapide et le produit tout à fait conforme. J'ai trouvé la commande un peu laborieuse, avec un système de confirmation étrange (de mon point de vue), mais je suppose que ce type de commande doit être très sécurisé. C'est plutôt rassurant.
21 februari 2023
Toujours aussi bien !
Deuxième commande et aucun problème. Très bon prix, envoi très rapide. Bravo.
23 januari 2023
possibilité de passer commande par…
possibilité de passer commande par internet sans se déplacer, même lorsque l'on habite en région parisienne
13 december 2022
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