Sfeerhaardconcurrent Reviews 

548
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 57 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn enorm te spreken over de prachtige sfeerhaarden die heel eenvoudig op te hangen zijn, gezellige warmte afgeven en een bijzonder realistisch vlammeneffect hebben. Daarnaast prijzen vele consumenten de uitstekende service, de snelle respons op vragen en de bezorging waarbij bestellingen altijd netjes tot in huis worden gebracht. Sommige reviewers waren niet blij met de communicatie rondom de verwachte levertijd en de vervelende gang van zaken bij de bezorging. Daarnaast merkten enkele klanten op dat zij langer moesten wachten op hun bestelling en absoluut geen heldere informatie ontvingen over het transport.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op en prijzen de realistische vlammen en het mooie... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgdienst, waarbij consumenten spreken van een supersnelle... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij consumenten de vlotte communicatie en snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs een haard gekocht bij Sfeerhaardconcurrent, maar helaas bleek deze toch nét iets te groot voor ons huis. Wat ik echt top vond: ze hebben de haard kosteloos opgehaald en ik heb netjes en snel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelling was makkelijk te doen. De levering supersnel. Ook het " installeren" stelde niet zoveel voor. Goed te doen, maar de gebruiksaanwijzing was voor ons niet helemaal duidelijk, Engels daardo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nadat onze haard wat mankementen begon te vertonen, hebben we contact opgenomen. We hebben tenslotte 5 jaar garantie. Na kort en adequaat email contact , werd ons verteld dat er een nieuwe haard voor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering. De haard is mooier kwa kleur en echtheid dan wat de websitebezoek doet geloven. Super realistische vlammen. Meer dan tevreden.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Openhaard- en kachelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Een sfeerhaard hoeft niet duur te zijn. Bij Sfeerhaardconcurrent.nl krijg je heel veel kwaliteit voor je euro’s. Een elektrische sfeerhaard is een heel fijn product. Hij is energiezuinig, milieubewust, onderhoudsvrij en makkelijk te installeren. Voor een voordelige deal bekijk je ons aanbod: inbouw sfeerhaarden wand sfeerhaarden 3-zijdige sfeerhaarden Laat je verrassen door de ongekende prijs-kwaliteitverhouding van onze elektrische openhaarden. Hier is Sfeerhaardconcurrent.nl sterk in! Elektrische sfeerhaarden zijn onze specialiteit. Wil je je laten adviseren, neem dan contact op met een van onze sfeerhaardenexperts. Zij zullen je enthousiast te woord staan. Dit zijn onze sterke punten: Alle sfeerhaarden direct uit voorraad leverbaar. Op werkdagen voor 15:00 besteld morgen in huis. Gratis verzending in Nederland en België. 30 dagen bedenktijd na je aankoop. 5 jaar garantie op elke sfeerhaard. Goedkoopste van de Benelux.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

548 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(548)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Product netjes verpakt en in goede orde ontvangen. Tevens een zeer mooie haard.

18 februari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zou voor dinsdag bezorgd zijn

Zou voor dinsdag bezorgd zijn, om 22.37 pas bericht in de track and trace dat het pakket niet kon worden geleverd. Woensdag stond hier al een ploeg klaar voor de cinewall, die heb ik ook moeten afzeggen.

24 maart 2024
Logo Sfeerhaardconcurrent

Antwoord van Sfeerhaardconcurrent

Beste Cihan,
Dank voor uw review. Helaas zoals telefonisch besproken met mijn collega vorige week is er bij deze levering vertraging ontstaan waardoor de chauffeur het niet heeft kunnen redden binnen het aangegeven tijdsvenster bij u te leveren helaas. Onze excuses daarvoor. Op uw verzoek hebben wij de zending geannuleerd en het geld gecrediteerd.

Nogmaals onze excuses voor dit ongemak alleen helaas gebeuren er tijdens een rit overdag dingen waardoor de chauffeur vertraging kan oplopen helaas.

Met vriendelijke groet,

Sfeerhaard concurrent

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De sfeerhaard is niet binnen

De sfeerhaard is niet binnen, dus kan niets met dit

2 februari 2024
Logo Sfeerhaardconcurrent

Antwoord van Sfeerhaardconcurrent

Beste Riet,
Dank voor uw review. U heeft een haard in pre-order bij ons besteld. Zoals aangegeven in de algemene mail van vorige week doen wij ons best om deze zo snel mogelijk bij u te leveren. Deze week zullen wij de haarden ontvangen in ons magazijn en bij u uitleveren. Zodra de zending is aangemaakt zult u van ons een track en trace code ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Sfeerhaard Concurrent

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Haard maakte geluid

Onze haard maakte na een paar maanden geluid. Hebben een filmpje op moeten sturen. Binnen 24 uur hadden we een nieuwe. Top service !

21 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige sfeerhaard en uitstekende service

Van de vragen die ik vooraf had tot aan de levering van de Royal 152cm sfeerhaard: alles verliep vriendelijk, snel en duidelijk. De haard heeft mooie realistische vlammen en staat prachtig in het meubel onder onze TV.

15 maart 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie haard, goede service.

Ik bestelde de haard in pre-order. Daarna heb ik even niets gehoord. Mail contact hierover gehad en hier werd snel op gereageerd. Drie weken na de bestelling heb ik de haard geleverd gekregen. Er was goede communicatie over de levering. Het is een mooie haard en goede service. Aanrader om hier te bestellen.

20 januari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 2 maanden een artikel met €1000 nog…

Na 2 maanden een artikel met €1000 nog niet geleverd, na veel moeite om contact opgenomen, heb ik gehoord gaat nog lang duren en niemand weet waar de sfeerhaard is .
En nog steeds zie je hun advertentie op google.

Wat vervelend, dit is een artikel met combinatie met andere dingen we kunnen onze klus niet afmaken omdat deze website zo slecht doet. Als je een artikel nog niet hebt waarom zou je hem adventeren? En het geld binnen halen ?

10 januari 2024
Logo Sfeerhaardconcurrent

Antwoord van Sfeerhaardconcurrent

Beste Mohsen,
Dank voor uw review en vervelend dat deze zending vertraging heeft opgelopen. Wij zijn op werkdagen van 10 tot 5 goed bereikbaar en via de e-mail krijgt u altijd binnen enkele uren een antwoord tijdens kantoor uren. Deze zouden inderdaad eind februari bij ons binnen komen echter is er een onvoorziene vertraging ontstaan. Wij hebben daar in Februari ook een e-mail over gestuurd naar alle klanten met een update van de levering. Deze mail is ook naar u verstuurd zie ik. Wij verwachten deze eind van de maand binnen te krijgen en zullen uw bestelling dan ook meteen uitleveren.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Sfeerhaard Concurrent.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super mooie haard

Snel en goed geleverd en super mooie haard. Ook de vragen die ik had werden snel en duidelijk beantwoord. Fijn bedrijf

21 december 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

bezorging was goed volgens…

bezorging was goed volgens afspraak,maar het product verwarmd het huis niet voldoende.
183 cm is de sfeerhaard er zit een rooster op van ongeveer 170 cm waar eigenlijk warmte van moet afkomen,maar er komt van ongeveer 10 cm warmte af dus de rest hebben ze voor de sier erop gezet.Heb geen opmerkingen voor de kleur enz want dat is allemaal mooi

19 december 2023
Logo Sfeerhaardconcurrent

Antwoord van Sfeerhaardconcurrent

Beste Selver,
Dank voor uw review. Om de haard zo ondiep mogelijk te maken voor inbouw is het vermogen van de verwarming gelimiteerd helaas. Het rooster hebben wij voor gekozen om deze bijna over de gehele breedte te laten lopen omdat er anders in het midden een rooster zichtbaar is wat esthetisch er niet mooi uit ziet. Desondanks wensen wij u veel plezier met uw sfeerhaard.

Met vriendelijke groet,

Sfeerhaard Concurrent

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer