Sfeerhaardconcurrent Reviews 

548
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 57 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn enorm te spreken over de prachtige sfeerhaarden die heel eenvoudig op te hangen zijn, gezellige warmte afgeven en een bijzonder realistisch vlammeneffect hebben. Daarnaast prijzen vele consumenten de uitstekende service, de snelle respons op vragen en de bezorging waarbij bestellingen altijd netjes tot in huis worden gebracht. Sommige reviewers waren niet blij met de communicatie rondom de verwachte levertijd en de vervelende gang van zaken bij de bezorging. Daarnaast merkten enkele klanten op dat zij langer moesten wachten op hun bestelling en absoluut geen heldere informatie ontvingen over het transport.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op en prijzen de realistische vlammen en het mooie... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgdienst, waarbij consumenten spreken van een supersnelle... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij consumenten de vlotte communicatie en snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs een haard gekocht bij Sfeerhaardconcurrent, maar helaas bleek deze toch nét iets te groot voor ons huis. Wat ik echt top vond: ze hebben de haard kosteloos opgehaald en ik heb netjes en snel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelling was makkelijk te doen. De levering supersnel. Ook het " installeren" stelde niet zoveel voor. Goed te doen, maar de gebruiksaanwijzing was voor ons niet helemaal duidelijk, Engels daardo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nadat onze haard wat mankementen begon te vertonen, hebben we contact opgenomen. We hebben tenslotte 5 jaar garantie. Na kort en adequaat email contact , werd ons verteld dat er een nieuwe haard voor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering. De haard is mooier kwa kleur en echtheid dan wat de websitebezoek doet geloven. Super realistische vlammen. Meer dan tevreden.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Openhaard- en kachelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Een sfeerhaard hoeft niet duur te zijn. Bij Sfeerhaardconcurrent.nl krijg je heel veel kwaliteit voor je euro’s. Een elektrische sfeerhaard is een heel fijn product. Hij is energiezuinig, milieubewust, onderhoudsvrij en makkelijk te installeren. Voor een voordelige deal bekijk je ons aanbod: inbouw sfeerhaarden wand sfeerhaarden 3-zijdige sfeerhaarden Laat je verrassen door de ongekende prijs-kwaliteitverhouding van onze elektrische openhaarden. Hier is Sfeerhaardconcurrent.nl sterk in! Elektrische sfeerhaarden zijn onze specialiteit. Wil je je laten adviseren, neem dan contact op met een van onze sfeerhaardenexperts. Zij zullen je enthousiast te woord staan. Dit zijn onze sterke punten: Alle sfeerhaarden direct uit voorraad leverbaar. Op werkdagen voor 15:00 besteld morgen in huis. Gratis verzending in Nederland en België. 30 dagen bedenktijd na je aankoop. 5 jaar garantie op elke sfeerhaard. Goedkoopste van de Benelux.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

548 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(548)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Betere montage instructie/handleiding.

Betere montage instructie/handleiding.

5 mei 2024
Logo Sfeerhaardconcurrent

Antwoord van Sfeerhaardconcurrent

Beste Piotr,

Bedankt voor het delen van je feedback met ons. We vinden het spijtig te horen dat je de montagehandleiding onduidelijk vond. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.

We begrijpen hoe belangrijk het is om duidelijke instructies te hebben bij het monteren van onze producten. We willen je graag verzekeren dat we jouw opmerking serieus nemen.

Als je nog vragen hebt over de montage of andere zaken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat altijd klaar om je te helpen, of het nu telefonisch of per e-mail is.

Met vriendelijke groet,

Team Sfeerhaard Concurrent

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden over…

Ik ben erg tevreden over Sfeerhaardconcurrent ze zijn erg behulbzaam en vriendlijk ondanks sfeerhaard beetje defect binnen kwam hebben ze me netjes geholpen en het probleem opgelost en dat waardeer ik heel erg.

6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Helaas vallen de stenen uit het glas…

Helaas vallen de stenen uit het glas omdat het glas in de helft zit nadat het rechts en links in de helft is geplaatst. Er zit nog een gat in het glas open en de gekleurde stenen vallen eruit.

2 maart 2024
Logo Sfeerhaardconcurrent

Antwoord van Sfeerhaardconcurrent

Beste Lina,
Dank voor uw review. Wij hebben u een email gestuurd met enkele aanvullende vragen over het defect omdat ons niet helemaal duidelijk is wat u bedoeld.

Met vriendelijke groet,

Sfeerhaard concurrent

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kan nog geen oordeel vellen ,het is…

Ik kan nog geen oordeel vellen ,het is maar pas op 7/05/2024 dat ik mijn bestelling verwacht .

18 april 2024
Logo Sfeerhaardconcurrent

Antwoord van Sfeerhaardconcurrent

Beste Chris,
Dank voor uw feedback. Dat klopt inderdaad u heeft voor een uitgestelde leverdatum gekozen namelijk 07-05-2024. Zodra uw zending is aangemaakt de 6e ontvangt u van ons een track en trace code voor de levering de 7e.

Met vriedelijke groet,

Sfeerhaard Concurrent

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pinapparaat van de chauffeur werkte…

Pinapparaat van de chauffeur werkte niet dus moest ik maar ff snel geld
gaan halen anders werd er niet geleverd!

16 april 2024
Logo Sfeerhaardconcurrent

Antwoord van Sfeerhaardconcurrent

Beste Aad,
Dank voor uw review. Dat is zeker niet bedoeling waarvoor onze excuses. Normaal als dit gebeurd belt de Chaffeur met ons zodat u het rechtstreeks kunt overmaken naar ons. Wij hebben dit met onze expeditie opgepakt. Nogmaals excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Sfeerhaard Concurrent.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Licht beschadigde sfeerhaard

Ik heb vorig week donderdag een sfeerhaard met verwarming besteld, deze had ik de volgende dag al in huis.

Zaterdag bij het uitpakken constateerde ik een kleine beschadiging 😔

Ik heb gelijk gemaild met een foto erbij. Vanmorgen heb ik een mail ontvangen dat ze het ten zeerste betreuren dat mijn bestelling met schade is geleverd.

Ik had 2 opties of een nieuwe sfeerhaard ontvangen of 50% korting op de huidige sfeerhaard 🩷

Ik ben voor de laatste optie gegaan en is dit ook gelijke geregeld 🥰

Dank jullie wel Sfeerhaard Concurrent!

Ik zal jullie bij iedereen aanbevelen die een sfeerhaard wilt aankopen!

22 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is wel mooi en kwaliteit goed

Het is wel mooi en kwaliteit goed
ik heb 4 besteld met verwarming
2 is over 3 dagen binnen en 2 over maand
ze hadden niet op voorraad en ik moest wachten
van bezorger ben niet blij agressief man .
prijs is beter dan andere winkels of webshops
ik heb met verwarming besteld
jammer dat verwarming maakt niet zo warm
ik verwachten anders van verwarming helaas .
ik geef 5 ster omdat is wel mooi ding en kwaliteit en prijs is goed .

25 februari 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijk bedrijf

Zeer vriendelijk bedrijf
We hadden een pre order en werden goed op de hoogte gehouden
Mijn haard is een echte aanwinst en heeft alles wat we er van verwacht hebben
Makkelijk achteraf betalen bij leveren

21 februari 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer