J’avais un RDV prévu à 14h pour problème connexion fibre. Le prestataire censé régler ce problème à mon domicile nous a annoncé son retard, et décale notre RDV à 16h. Cela peut s’entendre. En revanch... Toon meer
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Deux appels, deux raccrochages au nez. Un véritable ultimatum au lieu d’une solution. Le pire service client que j’aie connu. Après une telle expérience, je songe sérieusement à quitter SFR.
Le groupe SFR devrait assumer la piètre qualité de service fournie par Red by SFR. Le prestataire installant la box chez moi a abimé mon appartement lors du perçage du mur. Je n'ai jamais été déd... Toon meer
bonjour, j'ai été démarché par SFR pour souscrire un abonnement pour mon tel mobile(aussi. ... ) car depuis tjrs chez un autre opérateur. Il y a l'oral du conseiller, qui une fois la cde rédigée p... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Contactgegevens
Square Bela Bartok 1, 75015, Paris, Frankrijk
- sfr.com
1,2
Zeer slecht
187 reviews
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escrocs prestations mensongères
Service client bidon, difficile d'avoir un interlocuteur qui parle correctement le français, sa raccroche constamment, sa ne rappelle jamais, vous les appeler suite à un problème récurrent car personne ne se manifeste et ils vous disent le problème est résolu ! Des escrocs ne souscrivez pas de forfait chez eux que ce soit box ou portable ç est une arnaque San nom. Sfr, pire réseau de France et de loin !
31 december 2018
Review zonder uitnodiging
Cette compagnie trompe son client
Cette compagnie trompe son client. Ils m'appellent pour offrir Internet à 12,99 euros. Ensuite, ils commencent à me charger 42.99. Je les ai appelés pour résoudre ce problème. Ensuite, ils ne veulent pas résoudre ce problème. C'est une compagnie très contraire à l'éthique. S'il vous plaît soyez conscient de leurs pratiques contraires à l'éthique avant de prendre leurs services.
14 maart 2018
Review zonder uitnodiging
SFR..
SFR... A PROSCRIRE. SURTOUT si vous avez besoin d une ligne de confiance ne prenez surtout pas SFR. NON A SFR. JE VAIS RESILIRR....Alors là. .. service pourri -service technique géré par des incompétents qui mettent en attente ou raccrochant des que c est un peu plus hot que le basic. Depuis 1 an plus d adsl je les relance depuis mai 2017 , 3fois par semaine a raison de une heure a deux heure d incompetense certaine... jusqu'enfin en octobre 2017 !!! (6 mois apres!! Quelle honte) ils font intervenir 3 technicien EXPERT (TROP nuls) qui n ont meme pas vu ce que le technicien Orange a vu...: deconnexion de ma ligne (juste sfr)a 1km3 de chez moi.... 6 mois sans rien. Et , malgre reconnexion et en etant en maison individuelle contre la ville et face au montagne (Pyrénées ) toujours un reseau qui me laisse coupé du monde 3h /jour + tous les soirs vers 18h ...
4G? MÊME PAS 1G... alors comme reseau sfr absent en alpe de haute provence , je suis forcée quand je pars en vacances de prendre un forfait sosh
26 februari 2018
Review zonder uitnodiging
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