Sharkspeed Reviews 852

Handlade i butiken i aug-25. Tog lite tid innan vi fick hjälp, men när vi fick det så var det trevlig och bra. Handlade fullt MC ställ med skyddskläder, touringstövlar, hjälm och intercom till grabben och fick bra paketpris så det blev ett bra pris med de grejer han ville ha. Blev både bra säkerhet och snyggt!

Tyvärr så gick dragkedjan sönder på mc byxorna efter någon månad. Kontaktade Sharkspeed via mail med foto på de trasiga byxorna. Frågade om vi behövde köra hela vägen till butiken för att reklamera (10 mil enkel resa), eller skicka dem med risk att vara utan 1-2 veckor pga av postgången. De skickade istället redan samma dag nya byxor, så fick vi en retursedel för att skicka tillbaka de trasiga byxorna. De nya byxorna kom redan dagen efter.

Jag hade tänkt ge 4 stjärnor för att byxorna ändå gick sönder och att det upplevdes lite rörigt i butiken innan vi fick hjälp. Men både bemötandet i butiken och en fantastisk service när det blev fel på utrustningen gör att det blir 5+.

Efter en vecka undrade jag över ordern, varför jag inte fått nått kollinummer.
Fick till svars "det kommer ett när paketet är skickat"...
2 dagar senare fick jag ett mail att min hjälm var slut på lager! Hur kommer man på det nästan 2 veckor efter ordern är lagd är ett dåligt (stog inget att den inte fanns i lager vid beställning heller!)
Har nu gått åter nästan en vecka och ingen peningretur har jag sett änn då jag önskade det!

Bestilte ei bukse ut fra måla som står i måleskjemaet, omregna fra tommer til cm. Da buksa kom, var den MYE for stor. Prøvde den bare på og pakka den rett ned igjen i emballasjen den kom i, uten å fjerne lapper eller noe som helst.
Returen med UPS, som Sharkspeed bruker, er en kronglete affære. Det må skrives ut flere sider og alt må gjøres helt nøyaktig, ellers blir ikke returen godkjent. Posten, som håndterer UPS her, sa også at UPS er helt spesielt og ganske tungvint.
Hadde delbetaling, for jeg bestilte noe mer, som jeg beholdt,men fortsatt ser det ut som jeg kanskje må betale flere hundre kroner mer enn prisen for det jeg har beholdt. Tviler på at returfrakta koster over 300, men gjør den det, er det jo grisedyrt.
Tviler på om det blir kjøpt noe mer der, ikke minst pga. det fryktelig tungvnte UPS-systemet, men også fordi det ikke går an å gå ut fra at måla stemmer.
Om det faktisk stemmer at jeg må betale hundrevis av kroner for en retur, handler jeg garantert ikke derfra igjen.

Hallo zusammen...
Also ich muss sagen das ich sehr zufrieden bin mit Sharkspeed. Einfach top zufrieden. Ich hatte den Helm Steetfighter Black bestellt und noch eine Kopfhaube. Und ich muss sagen genau dies was ich Bestellt hatte passt perfekt wirklich passgenau. Und super Qualität einfach top nach den neusten standarts ECE 22-06. Einfach noch Zollgebühren von 32 Franken bezahlt. Aber das ist nichts zu der Qualität. Hier in der Schweiz hätte mich so ein Modell sicher 500-600 Franken gekostet und ich habe ihn zum Aktionspreis für 64 CHF und noch Frachtkosten und Zoll 32.40 bezahlt. Also besser geht es nicht. Immer wieder gerne SHARKSPEED...SUPER!!! Grüsse aus der Schweiz

Beställde en jacka som visade sig vara för liten. Efter lite mailväxling med kundtjänst, som för övrigt svarade inom någon timma-mycket bra, så löste sig det på ett mycket smidigt sätt.
/ Mats

Beställde ett par mc byxor i början av maj, fick dem efter några dagar. Kanon tänkte jag men...de var för små, det gick inte att bara byta storlek utan var tvungen att skicka tillbaka o göra en ny beställning
Jag fick vänta över 1 månad på att få pengar tillbaka och 2.5 månad på de nya (betalda) byxorna = säsongen snart slut
Oseriöst!!

Hade stora problem med detta företag.

Snygga produkter med rimliga priser på hemsidan. Men där slutar allt bra.

Gjorde en beställning mitten i maj på flera produkter. Veckan efter levererades ena produkten, ingen info om de andra sakerna.

Fick några dagar senare ett mejl med information om att leveransen är försenad och kommer i början av juni. Mejlade tillbaka och skrev att jag är bortrest i jobb i två veckor, åter 17e juni, och kan inte ta emot leveransen då.
Fick ett svar att de ordnar att leveransen kommer 17e juni, perfekt tänkte jag!

Kom hem och inget besked ännu om leverans på väg. Väntade några dagar innan jag mejlade och meddelade att jag är åter och kan ta emot mina varor, fick ett mejl med "vi ordnar ASAP", ingen mer information.

Efter ytterligare en vecka mejlade jag och fråga om status, inget svar. Testade under några dagar att ringa kundtjänsten, vissa dagar nås man av en röst som meddelar att idag har kundtjänsten stängt, andra dagar har man "plats 1 i kön" i en timmas tid innan man ger upp och lägger på.

Mejlade igen och bad om svar, skrev även att jag försökt nå dem via telefon. Inget svar här heller.

8e juli skickar jag ett långt mejl, visar att jag har koll på mina rättigheter enligt både konsumentköplagen och distansavtalslagen. Kräver pengar åter eller leverans inom 5 arbetsdagar, annars kommer ärendet att vändas till ARN samt att jag gör en reklamation via banken för att få återbetalning.

Dagen efter ramlar det in en leverans via min Postnord app från Sharkspeed, fick ett kort mejl "ber om ursäkt, nu är det på väg".

Tar emot leveransen den 10e juli, en produkt saknas, två av produkterna har helt felaktiga mått jämfört med storlekstabellen på hemsidan. Skapar en retur samma dag och skickar tillbaka produkterna nästa dag.

Det tog alltså ca 2 månader att få min leverans, och jag blev tokbesviken.

Det är inte värt mötan att handla från Sharkspeed. Jag har nu köpt fullständigt MC gear från en annan butik och är så nöjd med allt.

Beställt grejer för 8K, 3 veckor sen nu, ingen återkoppling alls och inga grejer skickade, ingen svarar i telefon trots upprepade försök.
Kommer inte hämta ut grejerna när/om det blir skickat, bara låta det gå i retur och beställa motsvarande från någon av de seriösa handlarna med snabba leveranstider. Skulle antagligen tagit 3-4 månader ToR om man behöver byta någon storlek, vilket är troligt.

Jeg bestilte mc klær 5.mai, har pr dags dato 30.07., enda ikke fått hverken klær eller sporingsnr som en skal få fra dem når pakken er sendt. De svarer høflig på mail at det har vært problemer, men at varene blir sendt ingen 5-10 dager. Dette har de svart i snart 3 måneder! Har rapportert dem til både Klarna og Forbrukerrådet.

Det gäller leveranstiderna. Det tar onormalt lång tid att få hem det beställda. Däremot har kontakten med kundtjänst fungerat.
Det blir ing fler beställningar från min sida.

Skickar inte varor man beställer. Svarar inte på mail. Sämst!

Jag beställde ett par kevlar jeans, efter 2 veckor försökte jag ringa dom. Ingen svarar i telefon.mejlade och frågade varför dom inte skickar något,svar efter 3 dagar leveransen är försenad 6-12 dagar. 14 dagar senare så hade dom fortfarande inte skickat något så jag mejlade dom att jag avbokade beställningen och hade köpt byxor i en annan butik. En vecka senare så får jag ett meddelande från Postnord att en leverans är på väg och pengarna drogs från mitt konto. En vecka senare gick det tillbaka i retur och ytterligare en vecka senare sker en återbetalning -69 kr. En butik jag aldrig någonsin kommer att handla ifrån och rekommenderar alla andra detsamma.

Jag vill varna alla för detta företaget. Jag beställde mc jeans och handskar för 2 månader sen. Jag har fortfarande inte fått grejerna och dom vägrar betala tillbaka och svarar inte längre på mail. På telefon når man inte heller dom. Dom har bara ljugit i början och sen slutat svara när jag krävde mina pengar.
Usch usch!!!!!!!!!!!!!!!!VARNING!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

dom skickar varan efter 4 veckor fast att det står att dom har varan i lager sen när väl varan kom så såg den helt anorlunda ut än på bilderna

Positiv:
-fikk akkurat det jeg bestilte
-riktig størrelse (brukte målband og størrelsesguiden deres)
-god pris
-høy kvalitet på varene

Negativt:
-Lang levering (5 uker totalt, 4 dager fra de sendte det fra Sverige. Men det tok lang tid før de kom fra leverandør).
-det burde vært mer informasjon på nettsiden om hva som er på lager og hva som er bestillingsvarer.

Konklusjon:
Jeg blir å bestille fra dem igjen, men helst noen måneder før mc sesongen starter.

Beställt ett par KevlarJeans med lev.tid 12-16 arb.dagar , har nu gått 29 arb.dagar och ingen leverans i sikte . Skrev till dem och fick svar efter 3:e gången att de var på väg ….det är nu över en vecka sedan .
Har både mailat och skickat via deras helpdesk nu utan svar .
Känns som ett väldigt oseriöst företag som jag INTE rekommenderar såvida man inte behöver leverans lagom till Jul

Fick hem allt förutom stövlar. Dom skulle skickas inom 5-10 dagar efter 2 veckor mailar jag flera gånger utan återkoppling.
Riktigt dålig service. Har ännu inte kommit. Rekommenderas inte.

Fick hem varor från Sharkspeed och returnerade två produkter i nyskick, med originalförpackning, och till och med med deras egen returfraktsedel som jag betalade för.

Trots att jag följde alla regler och inte lämnade någon lucka, drog de ändå av pengar utan att ge någon tydlig förklaring. Ingen etikett saknades, inget var skadat eller använt.

Kundtjänsten svarar inte, telefonen fungerar inte och hemsidan är ofta nere. Det här företaget är allt annat än seriöst. Kommer aldrig att handla här igen och rekommenderar ingen annan att göra det heller.

Tydligt exempel på att de tjänar på att lura kunderna på småsummor – gång på gång.

Bestilte mc bukse for flere uker siden og de kom til slutt.. Var dessverre for stor og måtte returnere. Ingen retur lapp vedlagt, ingen adresse. Fikk sendt retur seddel via mail, men ingen adresse. Sendte til adressen som sto på pakken, men har fått buksa i retur igjen. Dårlig, dårlig, dårlig. Kommer aldri til å bestille noe derfra igjen.