Ho acquistato un paio di bikers in vera pelle il 9/08, pienamente conscia che fosse il periodo pre festivo e non mi aspettavo di riceverle comunque in maniera rapida, considerando che sono articoli fa... Toon meer
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Scarpe eccezionali e servizio impeccabile! Questo è il mio primo ordine non potrei essere più soddisfatta dell'esperienza. Fin dal momento della consegna si nota un'attenzione straordinaria ai det... Toon meer
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ho contattato il servizio clienti di domenica tramite whatsapp e mi hanno risposta subito con precisione. Preso 3 paia di stivali. Arrivati in tempi abbastanza rapidi, mi hanno comunque sempre tenuta... Toon meer
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Ho acquistato degli stivali con gambale alto che nella descrizione diceva "circonferenza media 38 cm" quindi ci si immagina che a metà gambale sia quella la misura, e invece era al polpaccio. Morale... Toon meer
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Le nostre scarpe, create con la massima cura e dedizione, non sono semplici accessori, ma fedeli compagni di viaggio. In ogni fibra, in ogni cucitura, si cela una promessa: quella di adattarsi non solo al piede, ma anche all'anima di chi le indossa #ADifferentWayToBe non è solo il nostro claim; è una filosofia, un percorso, un impegno verso ogni donna che sceglie di raccontare la sua storia attraverso i passi che compie. Perché ogni passo, proprio come ogni donna, è irripetibile e prezioso. FATTO A MANO ORGOGLIOSAMENTE IN ITALIA
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Via dei Cristallini, 87, 80145, Napoli, Italië
- 3476292358
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- shoeslabproject.com
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Azienda seria e molto professionale
Azienda seria e molto professionale, i miei stivali sono stupendi e sono molto soddisfatta e sicuramente continuerò a fare acquisti. Quando il cliente è soddisfatto vuol dire che ne vale la pena. Grazie ancora
7 februari 2025
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Grazie mille per il gentile feedback, a presto! Per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione❤️
La prima volta che posso comprare e…
La prima volta che posso comprare e indossare qualsiasi modello di stivali .
Perché c’è la possibilità di personalizzarli con le proprie misure .
Lo trovo fantastico
Grazie
5 februari 2025
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Grazie mille per il gentile feedback, a presto! Per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione❤️
Non acquistate da questo sito...
Non acquistate da questo sito...
FIne ottobre ho acquistato degli stivali...arrivati strettissimi...ho dovuto fare il reso a mie spese ,dopodiché mi arriva il secondo paia. Uno stivale strettissimo rispetto all'altro tanto da non infilarsi ...ho dovuto rifare il reso...a distanza di 3 mesi non ho ancora gli stivali ... sono difettati
È INUTILE CHE SCRIVETE IN BASE ALLA SOGGETTIVITÀ....GLI STIVALI VENGONO FABBRICATI TALMENTE MALE CHE LA PERSONA HA BISOGNO DI CAMBIARLI OGNI VOLTA ,E NON PERCHÉ È LA PERSONA AD ESSERE DIFETTATA ....MA LO STIVALE .... STARE LONTANI DA QUESTO SITO
4 oktober 2024
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Buongiorno, innanzitutto, la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato per recensire i nostri servizi/prodotti.
Nella valutazione dell’esperienza d’acquisto vanno valutate sia l’aspetto oggettivo che quello soggettivo (il punto di vista delle due controparti).
Oggettivamente, la nostra disponibilità è stata ampia, abbiamo provveduto ad assecondare le sue richieste di cambio taglia e successivamente di realizzare uno stivale con gambale più largo che si adattasse meglio alle sue esigenze. Questo richiede tempo, ed è indiscutibile.
Poi va analizzato l’aspetto soggettivo, cioè, come ogni soggetto percepisce, analizza e valuta le situazioni e, purtroppo, su questo, sul suo punto di vista, non possiamo intervenire.
Detto ciò, facciamo sempre tesoro delle critiche delle nostre clienti, quando queste siano costruttive cercando di migliore i nostri servizi/prodotti in funzione di esse.
Le auguriamo una buona giornata.
Lo staff di Shoes Lab Project
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Grazie mille per il gentile feedback, a presto! Per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione❤️
Molto soddisfatta dell’acquisto
Assistenza clienti gentile, puntualissima ed esaustiva. Spedizione perfetta e celere. Prodotto che risponde alle aspettative.
Assolutamente da provare!
27 januari 2025
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Grazie mille per il gentile feedback, a presto! Per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione❤️
stivali bellissimi!
23 januari 2025
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Grazie mille per il gentile feedback, a presto! Per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione❤️
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Grazie mille per il gentile feedback, a presto! Per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione❤️
Ho chiesto un cambio
Ho chiesto un cambio, subito ritirato, ma, dopo oltre due settimane, non ancora riconsegnatomi.
13 januari 2025
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Come comunicato in fase di ordine, Le calzature sono di nostra produzione, realizzate da manifattura artigiana napoletana interamente in Vera Pelle.
La produzione delle calzature parte il giorno lavorativo successivo a quello della conferma dell'ordine. Ci occorrono circa 8gg lavorativi (esclusi sabato, domenica ed eventuali giorni festivi) per la produzione dei modelli standard e 12 gg lavorativi (esclusi sabato, domenica ed eventuali giorni festivi) per la produzione dei modelli personalizzati. Le tempistiche possono allungarsi in caso di eventi di forza maggiore, quali, ad esempio, scioperi o agitazioni sindacali nella logistica, ritardi nella fornitura dei materiali, problemi tecnici al comparto produttivo et simila.
Tuttavia, cerchiamo sempre di velocizzare i tempi di evasione e non sempre ci riusciamo.
Detto ciò, crediamo che alla fine valga la pena pazientare qualche giorno in più vista l'alta qualità e l'unicità delle nostre creazioni rispetto ai competitor della stessa fascia di prezzo.
Per qualsiasi chiarimento o info siamo a sua disposizione.
La ringraziamo per il tempo che ha dedicato alla recensione, ne faremo tesoro cercando di migliorare da questo punto di vista!
Ottimo prodotto
Lo stivale è molto bello. I materiali utilizzati sono di ottima qualità per cui sono rimasta davvero soddisfatta del prodotto. Avrei solo gradito sapere in anticipo che la spedizione sarebbe partita con molto ritardo a causa della chiusura natalizia ( ho effettuato l' ordine a metà dicembre ed è arrivato un mese dopo).
13 januari 2025
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Grazie mille per il gentile feedback, cercheremo di farne tesoro e migliorare anche la velocità di evasione degli ordini! Per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione❤️
Stivali bellissimi e adatti anche a chi…
Stivali bellissimi e adatti anche a chi ha il polpaccio più importante..un po' lenti nella consegna ma la qualità è ottima!
13 januari 2025
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Grazie mille per il gentile feedback, cercheremo di farne tesoro e migliorare anche la velocità di evasione degli ordini! Per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione❤️
Prodotto artigianale e di ottima…
Prodotto artigianale e di ottima qualità; ho acquistato un modello di stivali molto simile da un noto brand di moda italiana l’anno scorso e che dire, niente a che vedere con la qualità e la perfezione dei dettagli dello stivale di Shoes Lab Project.
Grazie di cuore davvero!
13 januari 2025
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Grazie mille per il gentile feedback, a presto! Per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione❤️
Prodotti di qualità superlativa
Prodotti di qualità superlativa! Confezione e spedizione perfette!
17 januari 2025
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Grazie mille per il gentile feedback, a presto! Per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione❤️
Stivali arrivati in ritardo con difetto…
Stivali arrivati in ritardo con difetto di cucitura. L'inserto dello stivale che doveva essere cucito esternamente alla gamba è stato invece inserito nella parte interna.
Fortunatamente il servizio clienti funziona e hanno riposto in modo celere, tuttavia sono rimasta scontenta. Sono in attesa degli stivali da più di un mese
8 januari 2025
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Buongiorno,
Innanzitutto, la ringraziamo per il tempo che ha dedicato per recensire i nostri prodotti e servizi.
Siamo tuttavia sorpresi dal voto che ci ha dato in quanto, è vero che le abbiamo inviato un paio difettoso, ma prontamente siamo stati disponbili a risolvere la questione ritirando ed inviandole un nuovo paio in tempi brevissimi e a nostre spese (e ci mancherebbe altro!).
Speriamo che questo la convinca a cambiare idea sulla nostra azienda dietro alla quale c’è un team di persone che cerca di fare del suo meglio per offrire la migliore esperienza possibile a chi, come lei, ha deciso di affidarsi a Shoes Lab Project.
Per qualsiasi chiarimento siamo sempre disponibili.
Buona giornata.
Lo staff di Shoes Lab Project
Stivale bellissimo
Stivale bellissimo, buona qualità e manifattura! Top
16 januari 2025
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Amore a prima vista
Qualità e rifiniture ottime
. Grande gentilezza e disponibilità da parte del customer care. Ho dovuto aspettare un po' a causa dei ritardi per il sovraccarico natalizio ma ne è valsa davvero la pena.
3 januari 2025
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Abbiamo avuto un inizio particolare ma…
Abbiamo avuto un inizio particolare ma poi l'assistenza mi ha prontamente aiutato e ovviamente fatto uno sconto per l'inconveniente. lo stivale è molto bello e sembra comodo sicuramente comprerò ancora da loro. Grazie in tempo per il Nuovo Anno.
30 december 2024
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Potrei mettere 10 stelle!
Potrei mettere 10 stelle!! Tutto perfetto!! Gli stivali sono stupendi! Il servizio clienti ottimo! Comprerò sicuramente un altro paio!!
20 december 2024
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Grazie mille per il gentile feedback, a presto! Per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione❤️
Sono rimasta davvero molto soddisfatta…
Sono rimasta davvero molto soddisfatta del prodotto, davvero di alta qualità, e del servizio.
Lo consiglio!
26 november 2024
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Grazie mille per il gentile feedback, a presto! Per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione❤️
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Grazie mille per il gentile feedback, a presto! Per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione❤️
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