Elitcar Shop Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantasici, spedizione Velocissima assistenza Top per non parlare del prezzo nettamente inferiore (con le offerte) a confronto dei ricambi originali della mia zona e non solo.... Che dire super cons... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abbiamo dato la nostra Range Rover Evoque in permuta e comprato un Audi q5 di seconda mano,Devo dire che ci siamo trovati molto ma molto bene con il venditore Giuseppe, ci ha seguito benissimo, dall'... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale davvero cordiale ed efficiente! E' stata un'esperienza piacevolissima. Abitando in Molise e non avendo a portata di mano concessionari Mercedes nel raggio di pochi chilometri avevo grosse di... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Contattato diretto tramite whatsapp, avendo fornito solo una foto del ricambio e non sapendo il termine esatto in brevissimo tempo mi hanno trovato ciò che cercavo. Diverse possibilità di pagamento... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Automaterialenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Elitcar è service ufficiale Mercedes-Benz, service partner ufficiale Volkswagen e Concessionario ufficiale Subaru. Inoltre, siamo leader e punto di riferimento in Italia per la vendita di auto dei marchi Mercedes-Benz, Smart, Subaru, Audi e Volkswagen. ElitcarShop nasce per rendere disponibili ai nostri clienti pezzi di ricambio originali, accessori e molto altro ancora direttamente a portata di click. La nostra storia inizia da una profonda passione per l’automobilismo, che ci ha spinto a creare un’esperienza di shopping online di alta qualità, che metta al primo posto la soddisfazione del cliente. Noi di Elitcar crediamo che la qualità sia un elemento fondamentale in ogni aspetto: dalla selezione dei prodotti che offriamo, all’attenzione ai dettagli nel servizio clienti. Siamo qui per risolvere ogni vostro dubbio e offrire il consiglio di esperti, per garantirvi di trovare esattamente ciò di cui avete bisogno per la vostra vettura.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

205 reviews

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4,9

Alle reviews

(205)

80 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda affidabile

Azienda affidabile, il prodotto risponde alla descrizione fatta, lo consiglierei.

7 oktober 2024
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Antwoord van Elitcar Shop

Grazie mille Sebastiano, siamo contenti sia rimasto soddisfatto del nostro shop online. Ti aspettiamo al prossimo acquisto 🙏🏻

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

gentili disponibili comunicazione…

gentili disponibili comunicazione ottima
prodotto come descritto e spedizione rapidissima
grazie ancora e sicuramente alla prossima

5 oktober 2024
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Antwoord van Elitcar Shop

Grazie mille della tua recensione Pierluigi, ti aspetto al prossimo acquisto 🙏🏻

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parte perfetta e originale

Parte perfetta e originale, facile applicazione

21 september 2024
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Antwoord van Elitcar Shop

Grazie mille da tutto lo staff del nostro shop online 🙏🏻

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho trovato…

Ho trovato ,cortesia,professionalità,gentilezza e prezzi super scontati per ricambi originali mercedes.

18 september 2024
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Antwoord van Elitcar Shop

Grazie mille Givi, l'aspettiamo al prossimo acquisto 🚗

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionali

Personale professionale

30 augustus 2024
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Antwoord van Elitcar Shop

Grazie Cam! Ti aspettiamo per i prossimi acquisti 🙏🏻

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supporti di base Mercedes classe B

Mi sono imbattuto in questa azienda cercando dei supporti di base per la mia classe B W247 che ho trovato al miglior prezzo del web. Sono stati molto efficienti nella comunicazione e supporto prevendita e soprattutto nel supporto postvendita controllando da remoto la corretta installazione desi supporti. Veramente eccezionale. A+++

7 augustus 2024
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Antwoord van Elitcar Shop

Grazie mille Alberto. La soddisfazione e l'attenzione per i nostri clienti sono sempre al primo posto!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un incubo, Poca professionalità

Ho acquistato una mercedes 2 mesi fa’ e dopo aver aspettato circa 1 mese per la consegna, la macchina si presenta con problemi al start stop e con infiltrazioni di acqua dal bagagliaio (quest’ultimo segnalato anche in fase di acquisto).
Mi presento in officina previo loro appuntamento telefonico (mi avevano garantito che veniva risolto il problema in giornata) e dopo 8 ore mi viene riconsegnata la macchina con le infiltrazioni di acqua dal bagagliaio e con lo start stop non funzionante.
Ho trovato molta gente poco professionale, e mi dispiace dirlo ma a mio avviso anche poco preparati.
P.s.
Solo una persona si è distinta per professionalità e serietà ed è Vittorio Califano.

16 juli 2024
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Antwoord van Elitcar Shop

Buongiorno Antonio, mi spiace abbia avuto una brutta esperienza con Elitcar, tuttavia questo profilo è dedicato esclusivamente al nostro shop online e non all'officina/vendita con il quale lei si è interfacciato.

Ad ogni modo i colleghi mi riferiscono che effettivamente le problematiche sono presenti nella vettura, ma consapevoli che le stesse richiedono più tempo per una diagnosi accurata, in fase di prenotazione le era stato comunicato che una sola giornata non sarebbe stata sufficiente per la risoluzione del problema. Ieri sera ha chiesto lei all'accettatore di rimontare la macchina e ritirarla con i problemi ancora in essere, con l'accordo di riprendere un nuovo appuntamento per la risoluzione. Consci dell'errore da parte nostra, ha avuto la piena disponibilità (come anche una vettura sostitutiva gratuita) di Elitcar per risolvere la sua problematica.

Grazie mille.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionali

Il personale è molto gentile e disponibile. Il servizio è professionale (curato in tutti gli aspetti) ed il sistema di aggiornamento al cliente preciso e puntuale. Sicuramente all'altezza di gestire anche il cliente più esigente.

27 juni 2024
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Antwoord van Elitcar Shop

Grazie mille per la tua recensione Gino, siamo contenti che abbia avuto un'esperienza positiva! Ti aspettiamo al prossimo acquisto 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda attenta alle esigenze del…

Azienda attenta alle esigenze del cliente. Si sono interessati con prontezza per il rilascio della fattura contattandomi. Personale qualificato, prodotto rispondente alla descrizione. Rapidità nell' evasione dell' ordine

10 mei 2024
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Antwoord van Elitcar Shop

Grazie mille Paolo per la sua recensione positiva. L'aspettiamo al prossimo acquisto 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato 4 pneumatici usati c/o lo…

Ho acquistato 4 pneumatici usati c/o lo shop di elitcar e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto in quanto la merce risultava essere come descritto. Un ringraziamento a tutto il team di elitcar in particolare a Simone che ha gestito il mio acquisto con serieta' e professionalità!! Consigliatissimi

8 maart 2024
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Antwoord van Elitcar Shop

Grazie Angelo per la tua recensione da parte di Simone e di tutto lo staff! Al prossimo acquisto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grazie

Volevo ringraziare questa concessionaria e carrozzeria per gentilezza è cordialità verso il cliente, professionalità e competenza nella gestione della pratica.
In particolare la sig.ra Emanuela che mi ha seguito.
Consigliato a tutti

13 maart 2024
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Antwoord van Elitcar Shop

Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza positiva presso Elitcar! Siamo contenti che il nostro servizio sia stato all'altezza delle sue esigenze ⭐️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bravi Bravi Bravi !!!

Bravi Bravi Bravi !!!! Comunicazione eccellente e rapida , ho acquistato un ricambio a prezzo eccezionale e tempiste di spedizione eccellente .
Complimenti Roberto e Simone dello Shop ELITCAR .

7 maart 2024
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Antwoord van Elitcar Shop

Grazie mille Simone, siamo felici tu abbia avuto un'esperienza positiva con il nostro shop online. Al prossimo acquisto!

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