Groot aanbod, scherpe prijzen. Je moet geen haast hebben. Mijn laatste bestelling duurde 4 weken maar, het staat er duidelijk bij. Retour procedure is niet helemaal duidelijk en gaar in Nederland... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
- transport te betalen telkens je een bestelling doet, het zou beter zijn dat je bestellingen die je kort na elkaar plaatst samen kan uitleveren zodat je ook gecombineerd transport betaald, is een wi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb onlangs 3 verschillende artikelen in 1x besteld waarvan er 1 inmiddels is geleverd. De andere 2 staan al sinds 15 april aangemeld bij DHL (12 dagen inmiddels) maar zijn door DHL nog niet ontv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vind dat je veel te lang moet wachten om uw bestelling te ontvangen. Op de site zelf moet je altijd van onder terug naar boven keren want elke keer als je iets bekeken had valt uw selectie naar ben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online shopping, popular fashion and lifestyle brands with big discounts, up to 70%. That's Veepee !
Contactgegevens
België
- shop.veepee.be
3,5
Gemiddeld
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het retourneren wordt je eg omntmoedigd
Het retourneren wordt je erg ontmoedigd, retourneerformulier nauwelijks te vinden, veel verzendkosten heen en terug!
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste,
Bedankt dat je je ervaring deelt.
Het spijt me te lezen dat je het gevoel hebt dat het retourneren wordt ontmoedigd en dat het retourformulier moeilijk te vinden is en de verzendkosten hoog zijn.
Dat is zeker niet de ervaring die we willen geven.
Enkele verduidelijkingen die we intern ook meenemen als feedback:
Het retourformulier en -label vind je terug in jouw mail nadat je jouw retour hebt aangevraagd.
Een retouraanvraag kun je indienen door naar je bestellingen te gaan via het menu.
Klik op de bestelling die je wilt retourneren om daarna verder te gaan via 'een artikel retourneren'.
De retourkosten worden per bestelling aangerekend en niet per pakket.
Wat de verzendkosten betreft:
Deze kunnen variëren op basis van de verzendmethode, het gewicht en het volume van de producten die je hebt gekocht.
Indien gewenst, kun je al deze informatie terugvinden op de FAQ-pagina via hulp en contact.
Je feedback is waardevol en wordt intern gedeeld zodat we onze retourflow duidelijker en gebruiksvriendelijker kunnen maken.
Als je wilt, kun je via onze Help & Contactpagina of Live Chat je bestelnummer doorgeven, dan kijk ik graag specifiek met je mee naar je retour en de kosten die daarvoor zijn aangerekend.
Excuses voor je slechte ervaring en het ongemak dat je hebt ondervonden.
Geniet van een fijne dag!
Met vriendelijke groeten,
Sophie
Klantenservice reageert niet
Al meerdere keren een klacht over een product ingediend, via de site en mail. Geen enkele reactie of oplossing.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Hanne,
Bedankt dat je de tijd neemt om je ervaring te delen, ook al is die niet positief.
Het spijt me oprecht om te lezen dat je meerdere keren een klacht hebt ingediend via de site en per mail en geen enkele reactie of oplossing hebt gekregen.
Dat is absoluut niet de service die je van ons mag verwachten.
Ik wil dit graag concreet voor je oppakken.
Zou je via onze Help & Contactpagina of Live Chat je:
- e-mailadres van je account
- bestelnummer(s)
- en een korte omschrijving van de klacht willen doorgeven?
Dan kan je dossier worden teruggevonden en opgevolgd.
We nemen je feedback serieus en ik zorg ervoor dat je klacht intern wordt gesignaleerd zodat je wel een reactie en oplossing krijgt.
Excuses voor het uitblijven van antwoord tot nu toe en voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt.
Geniet van een fijne dag.
Met vriendelijke groeten,
Sophie
steeds heel tevreden met mijn aankopen
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste,
Bedankt voor je mooie feedback!
Fijn om te horen dat je steeds tevreden bent met je aankopen
Maak er nog een prachtige maandag van.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Prima ervaring
Prima ervaring ! Bestelling plaatsen en afrekenen verloopt vlot. Handig om de levering te kunnen opvolgen. Keuze om te laten leveren in de pakjesautomaat is top. Ik ben fan 👍
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Dieke,
Bedankt voor je fijne feedback!
Super om te lezen dat alles vlot verliep en dat je tevreden bent over het bestelproces en de leveringsopties.
We zijn ook blij dat de pakjesautomaat voor jou zo goed werkt!
Graag tot snel.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Prima produkten en goede service
Prima produkten en goede service. De levering van de bestellingen duurt vaak wat langer. Maar dat staat gewoon op de site vermeld.
Als er iets retour gestuurd moet worden, verloopt dat allemaal netjes.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Adriaan,
Dankjewel voor je positieve review en je duidelijke feedback!
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze producten en service.
Je hebt gelijk: de levertijd is inderdaad vaak wat langer, maar we proberen dit altijd duidelijk op onze website te vermelden.
Het is ook fijn om te lezen dat het retourproces vlot verloopt.
Bedankt voor je vertrouwen in Veepee en voor het delen van jouw ervaring!
Vriendelijke groet,
Het Veepee Team
nog steeds geen geld van mijn retour gekregen
ik stuurde een pyjama retour, prijskaartje 74,98€. de levering liet heel lang op zich wachten waardoor de terugbetaling van de retour gebeurde op een rekeningnr dat ondertss was afgesloten. Hierdoor gebeurde er dus geen terugbetaling want het bedrag ging gewoon terug naar Veepee. Ik heb hiervoor al verschillende keren contact opgenomen via zowel chat als mail maar na 3 weken nog steeds geen enkele reactie gekregen. Veepee heeft leuke verkopen dus zolang er geen problemen zijn gaat alles prima, klantendienst is echter rampzalig. Als je al iemand te pakken krijgt dan is het een automatisch en vertaald antwoord maar iets oplossen doen ze niet... en het beste van alles: na 3 weken nog steeds geen mail of oplossing maar hier wel onmiddellijk reactie? Die natuurlijk niet klopt want ik nam ondertss opnieuw contact op, zoals hier voorgesteld, en weer hetzelfde: we gaan het bekijken en je krijgt een mail binnen de 5 dagen... Als je het zo graag wil uitzoeken kan je me gerust zelf contacteren, jullie hebben mijn gegevens...
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Els,
Bedankt voor je uitgebreide toelichting over het retourneren van je pyjama.
Wat jammer om te lezen dat dit zo is gelopen.
Ik begrijp dat het frustrerend is wanneer een terugbetaling niet correct kan worden uitgevoerd door een gewijzigd rekeningnummer.
Ook dat je intussen meerdere keren contact hebt opgenomen zonder reactie, is uiteraard niet zoals het hoort te verlopen.
Ik kijk dit graag persoonlijk nog even voor je na.
Kan je hiervoor opnieuw contact opnemen via de help- en contactpagina en daarbij verwijzen naar je review?
Alvast bedankt voor je medewerking.
Intussen wens ik je een prettige dag toe.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Jammer
Sinds 2012 bestel ik met enige regelmaat bij Veepee en tot kort geleden altijd uiterst tevreden. Ik bestel graag hoodies en kleding van Superdry. Altijd maat EU38. Zo ook de laatste twee bestellingen. Toen de eerste binnenkwam, zag ik op beide hoodies EU40 staan. Ze waren veel te groot. Ik heb de retour aangevraagd. Vervelend dat je nog steeds het formulier moet printen en e.e.a. niet digitaal gaat. Niet iedereen heeft een printer thuis en ik moet er 50 km voor rijden. Ik kreeg een tegoedbon van 15 euro aangeboden als ik de sweaters zou houden. Maar ik heb niks aan sweaters die me te groot zijn. Omdat er nog een lopende bestelling was, heb ik extra gemaild: let op dat ik EU38 besteld heb voor de hoodie en EU40 voor de jas. Wat schetste vanochtend mijn verbazing? Hoodie EU40 en jas EU42. Ik snap het niet want het is voorheen altijd goed gegaan met de Superdry kleding maar nu durf ik gewoon niet meer te bestellen. Het kost me elke keer ook de verzendkosten. Baal als een stekker.
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Goedemorgen Christy,
Bedankt voor je uitgebreide feedback, en wat jammer om te lezen dat je zo’n negatieve ervaring hebt gehad met het merk Superdry na al die jaren.
Ik begrijp heel goed je frustratie rond de foute maten, zeker omdat je eerder altijd correct de juiste maat hebt ontvangen.
Het spijt me dat het nu tot tweemaal toe na elkaar verkeerd loopt.
Hiervoor kom ik graag tussen in de retourkosten van je bestelling.
Ook je opmerking over het retourproces neem ik mee.
Maar weet dat we eigenlijk bewust geen returformulieren meesturen om zo onze ecologische voetafdruk te verkleinen.
Bedankt dat je dit zo duidelijk met ons deelt.
We hopen dat we in de toekomst je vertrouwen kunnen terugwinnen en je weer een betere ervaring kunnen bieden.
Prettige dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Transportkost en beschikbare items
- transport te betalen telkens je een bestelling doet, het zou beter zijn dat je bestellingen die je kort na elkaar plaatst samen kan uitleveren zodat je ook gecombineerd transport betaald, is een win win. Meer verkoop voor jullie en minder kost voor klant.
- veel van mijn favoriete artikelen zijn al uitverkocht alvorens ik kan beginnen aankopen. Dat is soms frustrerend als je zit te wachten op iets dat je graag en regelmatig besteld.
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Goedemorgen Joris,
Bedankt voor je feedback!
Ik begrijp dat aparte verzendkosten per bestelling niet ideaal zijn en dat het interessanter zou zijn om bestellingen te combineren.
Helaas is dit niet mogelijk, omdat bestellingen pas na het afsluiten van elke verkoop bij de leverancier worden geplaatst en vervolgens afzonderlijk naar ons worden verzonden.
Hierdoor wordt elke verkoop automatisch als een aparte bestelling verwerkt.
Ook je opmerking over het snel uitverkocht zijn van populaire artikelen is heel begrijpelijk, dat kan inderdaad frustrerend zijn.
We proberen steeds genoeg items aan te bieden, maar door de beperkte beschikbaarheid van sommige items lukt dat niet altijd.
Bedankt om dit met ons te delen.
Jouw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Mocht je vragen of feedback hebben, aarzel dan zeker niet om contact op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Mooie aanbiedingen aan interessante prijs.
Ik heb enkel positieve ervaringen. De bestellingen komen meestal iets sneller dan aangeven, iets terug sturen is geen probleem en als er iets niet klopt wordt dat correct opgelost.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Betse Irena,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze prijzen, levering en service.
Aarzel niet om contact met me op te nemen als je vragen hebt.
Geniet van een mooie dag!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Ik kreeg een ander dan het bestelde…
Ik kreeg een ander dan het bestelde product en moest toch zelf de retourkost dragen. Degoutant.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Karmen,
Het spijt me dat je een ander artikel hebt ontvangen dan wat je besteld had, dat is uiteraard niet de bedoeling.
Ik begrijp ook je frustratie over de retourkost in zo’n situatie.
Dat is erg vervelend wanneer de fout niet bij jou ligt.
Ik kijk dit graag verder voor je na en help je om dit correct op te lossen.
Kan je me via de help & contact pagina een berichtje sturen? Verwijs dan zeker naar deze review.
Alvast bedankt om het nodige te doen.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Jullie begin pagina is super leuk en maakt mij blij
Eerst en vooral wil ik u laten weten dat ik al lang klant ben bij Veepee. Vroeger werkte jullie site perfect. Als ik nu naar de site ga en meerdere stuks heb voorbij heb gescrolt een artikel zie dat ik wil bekijken tot daar loopt het goed. Eens een artikel bekeken wil ik terug naar waar ik gebleven was. Dan kom ik telkens terug op het eerste item van de site en moet ik eindeloos scrollen naar waar ik gebleven was. Heel tijdrovend en zeker niet leuk. Dit was vroeger niet het geval. Ook niet bij andere sites. Het verzenden van je aankoop duurt ook heel lang staat wel beschreven bij je aankoop maar is toch wel heel lang. Mijn bestelling van 300 euro met lingerie van marlies dekkers was verpakt in een zak. Ik had wel verwacht dat een delicate bestelling zoals deze in een doos zou worden geleverd. Ik moest aftekenen voor ontvangst dat vind ik prima. Zodat mijn bestelling zeker bij mij terecht komt. (Wij wonen in een groot appartementsblok) Jullie begin pagina vind ik super leuk en maakt mij altijd blij mooie kleuren.
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hey Maggie,
Bedankt voor je eerlijke en uitgebreide feedback, en fijn om te lezen dat je onze homepage zo leuk vindt!
Ik begrijp dat het vervelend is dat je telkens opnieuw moet scrollen na het bekijken van een artikel, en ik neem dit zeker mee om te verbeteren.
Ook je opmerkingen over de levertijd en verpakking waardeer ik, die helpen om onze service verder te optimaliseren.
Bedankt om dit te delen en voor je vertrouwen als trouwe klant!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Juist wat ik zocht en aan correcte…
Juist wat ik zocht en aan correcte prijzen
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Guy,
Heel fijn dat je tevreden bent met onze verkopen.
Hartelijk bedankt voor deze feedback.
Maak er nog een heel fijne vrijdag van en geniet alvast van het weekend.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Schoenen
Aangekochte goederen komen
Goed toe. Alleen spijtig dat tussen aankoop en aankomst van de goederen toch meerdere weken liggen.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Ivan,
Dank je wel voor je review en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen!
Fijn dat jouw bestelling goed bij je is aangekomen.
We begrijpen dat de levertijden soms wat langer zijn en waarderen je geduld enorm.
We werken continu aan manieren om dit proces te verbeteren.
Als je in de toekomst hulp nodig hebt of extra feedback wilt geven, staan we altijd klaar om je te helpen via onze Help & Contactpagina.
Nogmaals dank voor je vertrouwen en je mooie woorden.
We kijken ernaar uit je snel weer te mogen verwelkomen!
Vriendelijke groetjes,
Sophie
Zeer tevreden
Snelle levering en product was precies zoals op de foto
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Esther,
Dank je wel voor je geweldige review!
Wat fijn dat je zo tevreden bent en dat je bestelling snel geleverd werd en helemaal overeenkomt met de foto.
Dat is precies de ervaring die we onze klanten willen bieden.
Als je in de toekomst vragen hebt of feedback wilt delen, staan we altijd klaar om je te helpen via onze Help & Contactpagina.
Nogmaals dank voor je vertrouwen.
Vriendelijke groetjes,
Sophie
Heel tevreden over het aanbod
Heel tevreden over het aanbod. Soms wel wat langer wachten tot levering maar er wordt wel een duidelijke levertijd aangegeven.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Ronald,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over het aanbod bij Veepee!
Ik begrijp dat het soms wat langer wachten is op de levering, maar het is goed om te lezen dat de aangegeven levertijd duidelijk voor je is.
Bedankt voor je feedback en je vertrouwen.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, sta ik altijd voor je klaar!
Groetjes,
Sophie
Heel blij met mijn 2 bestellingen
Heel blij met mijn 2 bestellingen. Het was de eerste keer en ik zal zeker nogmaals bestellen
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je twee bestellingen bij Veepee!
Fijn dat je eerste ervaring meteen zo positief is verlopen.
Ik vind het geweldig dat je nog eens terug wilt komen.
Mocht je ooit vragen of hulp nodig hebben, laat het gerust weten.
Veel plezier met je aankopen en graag tot een volgende keer!
Groetjes,
Sophie
Sinds Vente Exclusive Veepee is…
Sinds Vente Exclusive Veepee is geworden, is het zwaar achteruit gegaan.
Bestellingen worden zonder reden geannuleerd.
Onderdelen van een bestellingen missen.
Bestellingen worden zonder omdoos verzonden, waardoor verpakkingen nat en beschadigd aankomen.
Dozen worden niet goed gesloten waardoor er producten verdwijnen. Ondertussen geven ze de vervoerder de schuld hiervan (:
En dan de klantenservice… om te huilen. Ze nemen geen verantwoordelijkheid voor hun fouten. Het duurt vaak lang om überhaupt een reactie te krijgen. Ze zeggen vaak Sorry, maar doen niks om je te helpen of het goed te maken. Heel jammer! Eigenlijk is er dus helemaal geen klanten’service’
Begin januari dingen besteld, waar een deel van de bestelling kwijt is geraakt. Als je geld terug moet krijgen van ze, duurt dit met al het heen en weer gemail soms maanden.
Ze versturen met DHL, maar retourneren kan alleen via Mondial Relay. Waar de verstuurpunten schaars zijn.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Julia,
Bedankt voor je uitgebreide feedback.
Het spijt me echt om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad.
Dit is absoluut niet de service die we willen bieden.
Ik begrijp je frustratie over geannuleerde bestellingen. Houd er wel rekening mee dat we hiervoor afhankelijk zijn van de beschikbaarheid bij onze leveranciers. Als je me via de Help & Contact-pagina een berichtje stuurt met je bestelnummer, kijk ik dit graag verder voor je na en geef ik je meer toelichting.
Wat betreft de beschadigde leveringen, we doen er steeds alles aan om dit zo goed mogelijk op te lossen en zoeken samen naar een passende oplossing waar nodig. We streven ernaar om binnen 48 uur te antwoorden, al kan het door drukte soms wat langer duren.
Je opmerking over het retourneren via Mondial Relay neem ik zeker mee.
Je kan inderdaad ook via een eigen vervoerder retourneren, al zijn de (hogere) kosten in dat geval voor eigen rekening.
Nogmaals mijn oprechte excuses voor deze ervaring!
Ik begrijp dat dit je vertrouwen in ons heeft geschaad, maar ik hoop dat we de kans krijgen om dit recht te zetten.
Aarzel niet om contact met me op te nemen als je nog vragen hebt.
Fijne dag!
Sophie
Goede producten met leuke prijzen en…
Goede producten met leuke prijzen en gevarieerd aanbod. Het duurt echter vaak erg lang voordat je de bestelling ontvangt. Dat is jammer.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hey Marjan,
Bedankt voor je feedback!
Ik begrijp dat de levering soms lang kan aanvoelen. Houd er wel rekening mee dat de verwachte levertijd steeds duidelijk vermeld staat in je winkelmandje bij het plaatsen van je bestelling.
Zo weet je precies wanneer je jouw pakketje mag verwachten.
Aarzel zeker niet om contact met ons op te nemen als je nog vragen hebt.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Betrouwbare site..met goede nette aanbiedingen
Ben altijd tevreden over de bestelde artikelen bij Veepee..
Ook een zeer goede afhandeling bij geretourneerde artikelen( gebeurt zelden bij ons)
Wanneer ik een vraag heb..wordt ik perfect behandeld via hun chat..
Een klein minpuntje...iets te lang wachten op levering, van je bestelling....
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Andrea,
Bedankt voor uw fijne en uitgebreide feedback!
Wat leuk om te vernemen dat u tevreden bent over de bestelde artikelen en onze service.
We nemen je opmerking over de levertijd zeker mee.
We begrijpen dat het wachten soms wat lang kan aanvoelen en blijven ons inzetten om dit te verbeteren.
Nogmaals dank voor je vertrouwen!
Prettige dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Inferieure kwaliteit
Ik heb twee colbertjasjes besteld. Van beiden zou de originele prijs rond de €350,-- liggen. Een zag er "redelijk" uit. Het andere jasjes is duidelijk van inferieure kwaliteit. Eigen zagen ze er beiden uit als TEMU-jasjes die die voor nog geen € 10,-- per stuk kan bestellen. Ik was voor beide jasjes € 100,-- kwijt. Merk Elena Miro. Absoluut geen aanrader.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste,
Bedankt voor je feedback.
Het spijt me te lezen dat de colbertjasjes niet aan je verwachtingen voldoen.
Ik begrijp dat je teleurgesteld bent over de kwaliteit en de prijs-kwaliteitverhouding.
Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
Ik geef je feedback zeker door aan de verantwoordelijke van deze verkoop en onze leverancier van Elena Miro.
Uiteraard kan je beide jasjes naar ons retourneren voor een volledige terugbetaling.
Ik hoop je in de toekomst opnieuw een betere ervaring te kunnen bieden!
Aarzel niet om contact met me op te nemen als je vragen hebt.
Geniet van een mooie dag!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.