Groot aanbod, scherpe prijzen. Je moet geen haast hebben. Mijn laatste bestelling duurde 4 weken maar, het staat er duidelijk bij. Retour procedure is niet helemaal duidelijk en gaar in Nederland... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb onlangs mijn eerste bestelling geplaatst en ben hier zeer tevreden over. Duurt wel een tijdje voordat je je bestelling ontvangt, anders waren het 5 sterren. Er was ook een artikel tekort, waarv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb onlangs 3 verschillende artikelen in 1x besteld waarvan er 1 inmiddels is geleverd. De andere 2 staan al sinds 15 april aangemeld bij DHL (12 dagen inmiddels) maar zijn door DHL nog niet ontv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vind dat je veel te lang moet wachten om uw bestelling te ontvangen. Op de site zelf moet je altijd van onder terug naar boven keren want elke keer als je iets bekeken had valt uw selectie naar ben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online shopping, popular fashion and lifestyle brands with big discounts, up to 70%. That's Veepee !
Contactgegevens
België
- shop.veepee.be
3,5
Gemiddeld
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De verzending duurde erg lang
De verzending duurde erg lang, 14 februari besteld en 10 maart was het binnen gekomen. Wel hele mooie spullen voor minder geld. Best tevreden
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hi,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de mooie spullen en de scherpe prijzen.
We willen je erop wijzen dat wij zelf geen eigen voorraad hebben en afhankelijk zijn van onze leveranciers voor de levering van de artikelen. De verwachte levertijd geven we altijd aan in je winkelmandje en in de bevestigingsmail, zodat je weet wanneer je je bestelling kunt verwachten.
We waarderen je geduld en hopen je bij een volgende bestelling weer blij te kunnen maken!
Met vriendelijke groeten,
Sophie
Mooi artikel
Mooi artikel, perfect verpakt en binnen de gestelde termijn geleverd.
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Marleen,
Dank je wel voor je fijne review en de vijf sterren!
Heel leuk om te lezen dat het artikel mooi was, perfect verpakt en netjes binnen de beloofde termijn geleverd.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben over een bestelling, sta ik altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Veepee Team
Extra kosten indien bestelling niet voldoet!
Bestelde artikel was te groot. Bij bestelling kan je geen maten bekijken om bestelling correct te laten verlopen. Bij retourneren kreeg ik niet de mogelijkheid om kleinere maat te bestellen en hierdoor heb ik retourkosten betaald om niks ontvangen te hebben…
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Eric,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, ook al was die duidelijk niet positief.
Ik begrijp je frustratie heel goed. Je bestelt een artikel zonder duidelijke maattabel. Het valt te groot uit.
Je kunt niet eenvoudig een kleinere maat nabestellen en uiteindelijk betaal je retourkosten terwijl je met niets achterblijft.
Dat voelt oneerlijk.
Bij Veepee werken we meestal met tijdelijke verkopen en beperkte voorraden, waardoor omruilen naar een andere maat vaak niet mogelijk is.
In die gevallen kunnen we enkel een retour + terugbetaling aanbieden.
Dat verklaart waarom je bij het retourneren niet de optie kreeg om een kleinere maat te bestellen.
Wat de retourkosten betreft:
Bij een klassieke herroeping (artikel bevalt niet / past niet) worden in de meeste gevallen retourkosten aangerekend.
Maar ik begrijp dat dit extra pijnlijk voelt als je geen goede maatinfos of maattabel kon raadplegen.
Ik neem je feedback over de ontbrekende of onvoldoende maatinformatie heel serieus en geef dit intern door aan het team dat de verkooppagina’s beheert, zodat we dit kunnen verbeteren.
Als je wil, kijk ik graag jouw specifieke bestelling na om te zien:
- of er effectief geen maattabel beschikbaar was,
- of er in jouw geval ruimte is voor een (gedeeltelijke) tegemoetkoming rond de retourkosten.
Je kunt me daarvoor via onze klantendienst even je ordernummer en het gebruikte e-mailadres bezorgen, dan duik ik in je dossier.
Excuses dat je in deze situatie retourkosten hebt moeten betalen terwijl je uiteindelijk niets hebt ontvangen.
Bedankt dat je dit zo helder uiteenzet. Zo kunnen we zowel jouw case als onze informatie op de site verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Veepee Team
Lage prijzen goede kwaliteit
Spullen zijn altijd goed, prima verpakt. En levering duurt even maar ook dat valt reuze mee. Ik ben zeer tevreden met hun zeer lage prijzen .
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hey Dora,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de kwaliteit van de spullen, de verpakking en onze prijzen. We doen ons best om alles goed en zorgvuldig te verzenden. Goed om te lezen dat de levertijd ook meevalt.
Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot een volgende keer!
Ik wens je een schitterende dag toe.
Met vriendelijke groeten,
Sophie
Ik ben heel tevreden
Ik ben heel tevreden. Alles als omschreven.
Het zou wel fijn zijn als de levering iets minder lang zou duren. Overigens was de leveringstermijn precies zoals vooraf aangegeven.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste,
Bedankt voor je positieve review!
Fijn om te lezen dat alles naar wens is en overeenkomt met de beschrijving. Omdat we niet met een eigen voorraad werken, kan de levering soms iets langer duren. We doen uiteraard ons best om dit zo vlot mogelijk te laten verlopen.
Fijn dat alles binnen de vooraf aangegeven termijn geleverd werd.
Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Sophie
We houden van Veepee
We houden van Veepee. Je moet wel geduld hebben maar voor merken met flinke kortingen is dat voor ons geen probleem.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste,
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te lezen dat jullie graag bij Veepee shoppen.
Het is geweldig om te horen dat de kortingen het wachten helemaal waard zijn!
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt.
Geniet van een mooie dag!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Zeer tevreden over mijn bestelling…
Zeer tevreden over mijn bestelling gewoon heel jammer dat de levertijd zolang duurt
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hallo,
Bedankt voor je fijne feedback.
Ik ben heel blij te horen dat je tevreden bent met je bestelling.
We begrijpen dat de levertijd soms wat langer kan aanvoelen en waarderen je geduld hierin.
Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Er is veel ruimte om te verbeteren
Ik vind dat je veel te lang moet wachten om uw bestelling te ontvangen. Op de site zelf moet je altijd van onder terug naar boven keren want elke keer als je iets bekeken had valt uw selectie naar beneden. Ik heb al 4 keer verkeerde maat ontvangen. Verzendkosten zijn te hoog als uw selectie van verschillende verkopen samengesteld wordt. Bij de filters mag meer uitleg gegeven worden
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hi Tatjana,
Thank you for sharing your feedback with us.
I'm sorry to hear that your experience with the delivery times, sizing and navigation on the website has not met your expectations.
Can you please contact me via your account?
That way I can help you directly.
Kind regards,
Sophie
Ze sturen meerdere bestellingen apart
Ze sturen meerdere bestellingen apart, ook al heb je het in 1x besteld. Je betaald daarvoor extra verzendkosten. Bij retourneren moet je hier ook apart alles terugsturen. Die korting die je dacht te hebben gaat zo wel in rook op. Er zijn betere sites zoals Otrium.
Neem daar een voorbeeld aan
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Martine,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Ik begrijp dat het vervelend kan zijn wanneer een bestelling in meerdere pakketten wordt verzonden, zeker als je alles in één keer hebt besteld. Soms gebeurt dit omdat artikelen vanuit verschillende magazijnen vertrekken, zodat ik je bestelling zo snel mogelijk kan leveren.
Wat de verzend- en retourkosten betreft: deze reken ik slechts één keer per bestelling aan.
Mocht er toch iets niet duidelijk zijn of heb je nog vragen over je bestelling, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen via de Help & Contact-pagina. Ik kijk het graag voor je na.
Ik wens je een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Goed verpakt
Goed verpakt. Mooi op tijd. Prachtige prijzen.
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hey Veerle,
Wat een geweldige 5-sterrenreview, dank je wel!
Fijn om te lezen dat alles goed verpakt en mooi op tijd is aangekomen en dat je blij bent met onze prijzen.
Daar doen we het voor!
Aarzel niet om contact met me op te nemen als je vragen hebt.
Geniet van een mooie dag!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Kapote salontafel ontvangen
Update 3/04/6. Ondertussen opgehaald en volledige terugbetaling zonder extra compensatie wel. Dus ik zet er een ster bij. Voor meer konden ze owv de chaos wel een extra gedaan hebben. Update 17/03/26: ze zouden de tafel toch ophalen binnen de 5 dagen. Ze staat er nog steeds en ook nog geen refund. Schandalig
Salontafel besteld. Deze was beschadigd, niet mogelijk om in elkaar te steken door beschadigingen. Zeker niet nieuw. Dan verwachten ze dat je dergelijk zwaar en log item zelf nr de post brengt. Ze zouden dit moeten oppikken en ervoor zorgen dat er nieuwe, onbeschadigde en ongebruikte items geleverd worden ipv wat wij kregen
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Evelyne,
Wat jammer om te vernemen dat je de salontafel beschadigd hebt ontvangen.
Dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden.
Onze oprechte excuses hiervoor!
Uiteraard mag je van ons een passende oplossing verwachten.
Indien er nog geen oplossing werd voorzien (zoals bijvoorbeeld een ophaling), mag je ons gerust opnieuw contacteren via de Help & Contact-pagina, zodat we dit verder voor je kunnen opvolgen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
We zorgen ervoor dat dit correct wordt opgelost.
Ik wens je ondanks het ongemak alsnog fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Mooie merken voor aantrekkelijke…
Mooie merken voor aantrekkelijke prijzen. Vaak langere levertijd maar dit wordt duidelijk vermeld en je krijgt een notificatie als het wat langer duurt. Daar kunnen bij het bestellen rekening mee houden vind ik.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Sandra,
Bedankt voor je mooie review en de vijf sterren!
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de mooie merken en de aantrekkelijke prijzen.
Ik waardeer het ook enorm dat je aangeeft begrip te hebben voor de soms langere levertijden en dat je het prettig vindt dat deze duidelijk vermeld worden.
Ook voor het feit dat je een notificatie krijgt als het wat langer duurt.
Het is heel fijn dat je hiermee rekening kunt houden bij het plaatsen van je bestelling.
Excuses als de langere levertijd je toch af en toe ongemak bezorgt.
Mocht je ooit vragen hebben over een specifieke levering, dan helpen wij je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Veepee Team
Tevreden
Tot nu toe erg tevreden, al meerdere keren van verschillende merken wat besteld.
Soms wel jammer dat de spullen laat geleverd worden, staat altijd wel netjes aangegeven, maar kortere levertijd zou fijn zijn, vooral nu met de leuke wintersport kleding
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste ,
Bedankt voor jouw mooie review en de vijf sterren!
Wat fijn om te lezen dat je tot nu toe erg tevreden bent en al meerdere keren iets van verschillende merken bij ons hebt besteld.
Ik begrijp heel goed dat je het jammer vindt wanneer de levering soms wat langer op zich laat wachten, vooral nu met de leuke wintersportkleding.
Goed om te lezen dat de levertijd altijd netjes bij het bestellen wordt vermeld, maar ik besef dat een kortere wachttijd natuurlijk prettiger zou zijn.
Ik geef jouw feedback hierover graag intern door.
Excuses voor het eventuele ongemak door het langere wachten.
Mocht je verder nog vragen of wensen hebben, laat het gerust weten.
We staan altijd klaar om je te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Veepee Team
Ik ben zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden . Alles wordt duidelijk gecommuniceerd en het komt nog steeds zonder beschadiging aan . Zeer tevreden
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Danielle,
Heel erg bedankt voor je mooie review!
Fijn om te lezen dat alles duidelijk wordt gecommuniceerd en dat je bestelling veilig en zonder beschadiging is aangekomen. We waarderen je vertrouwen enorm.
Als je nog vragen hebt, aarzel niet om ons te contacteren.
Ik wens je een heel mooie dag toe.
Met vriendelijke groeten,
Sophie
I love the deals but with shipment fees
I love the deals, it's a shame that you still need to pay sending fee
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hi Richelle,
Thank you for taking the time to share your feedback!
We’re really glad to hear you love the deals.
We understand that shipping fees can be disappointing. That’s why we always aim to be fully transparent about delivery costs, which are clearly shown before checkout, so there are no surprises.
We truly appreciate your understanding and hope to welcome you back soon.
Best regards,
Sophie
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hey Veerle,
Geweldig om te lezen dat alles naar wens was.
We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven en hopen je bij een volgende bestelling weer te mogen verwelkomen.
Maak er een prettige dinsdag van.
Met vriendelijke groeten,
Sophie
Heb in het verleden en recent altijd…
Heb in het verleden en recent altijd goede ervaringen gehad met Veepee alhoewel de levertijd iets sneller zou mogen....
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hi,
Dank je wel voor je positieve review!
Het doet ons echt plezier om te lezen dat je zowel in het verleden als recent goede ervaringen hebt gehad met Veepee. We begrijpen dat de levertijd soms sneller mag en nemen je feedback mee om onze service verder te verbeteren.
We hopen je ook bij je volgende bestelling weer snel blij te kunnen maken!
Ik wens je verder een heel mooie dinsdag toe.
Met vriendelijke groeten,
Sophie
Veel bestellingen kwijt, laatste jaar!
Ben al jaren klant, ging altijd goed.
Maar het laatste jaar gaat er veel mis, bestellingen die kwijt zijn.
Beschadigde en kapotte artikelen.
Hele slechte communicatie, nu weer dure lamp kwijt, weken onderweg.
Maar ook weer kwijt, heel erg jammer.
Hoop toch een keer mijn 460 euro terug te krijgen, zou er nu niet meer bij bestellen. Te veel problemen met dit bedrijf, dus let op!
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Carola,
Het is ontzettend jammer om te vernemen dat je jouw bestelling nog steeds niet hebt ontvangen.
Ik heb je hierover zojuist een mailtje gestuurd.
Ik hoop dus dat je dit mailtje goed ontvangen hebt en ik je wat duidelijkheid kon geven.
Het zou altijd kunnen dat deze in spam terecht komt.
Reageer gerust via de link onderaan het berichtje mocht je verder vragen hebben.
Ik help je graag verder.
Maak er nog een heel fijne maandag van.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Precies wat ik er van verwacht had.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Nel,
Heel fijn om te horen dat je bestelling precies is wat je ervan verwacht had.
Ik wens je er ontzettend veel plezier mee!
Maak er nog een heel fijne maandag van.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Leuke merken
Leuke merken!
Alleen het duurt wel heel lang voor je het binnen krijgt.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Romy,
Leuk om te lezen dat je blij bent met de merken die we aanbieden.
We begrijpen dat het wachten op je bestelling soms vervelend kan zijn. Omdat we zelf geen eigen voorraad hebben, kan het inderdaad iets langer duren voordat je je producten ontvangt. We zijn echter altijd transparant over de levertijden en proberen je zo goed mogelijk op de hoogte te houden van je bestelling.
Als je nog vragen hebt, staan we altijd klaar om je te helpen!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.