Mega god oplevelse! Modtog bukser i de forkerte størrelse, og skrev til deres kundeservice. Allerede efter 5 minutter var der respons, og jeg fik tilsendt et par nye bukser samt en returlabel. Fan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tøjet sidder virkelig godt! De var hurtige til at pakke ordren så jeg havde pakken næste dag. I hvertfald ikke sidste gang jeg handler hos dem! (Stort plus man også får små cute klistermærker med når... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har endnu ikke fået min bestilling, selvom det er længe siden, den blev bestilt. Jeg kan dårligt anmelde noget, jeg ikke har fået. Kan man få pengene tilbage, hvis det ikke dukker op i løbet af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har købt to hårbånd og de har begge været i super kvalitet! De blev leveret hurtigt og jeg har brugt dem hele sommeren:) Et kæmpe plus: Jeg skrev til BCH Design på Instagram, og spurgte om hun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
B:RCH er et fashion brand, som tilbyder håndsyet tøj og accessories fremstillet i Danmark. Vores kollektioner omfavner en minimalistisk æstetik og bruger ofte genanvendte materialer samt bæredygtige produktionsmetoder.
Contactgegevens
Boholtevej 13, 4600, Køge, Denemarken
- kontakt@shopbirch.dk
- shopbirch.dk
3,9
Goed
58 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Har ikke modtaget det bestilte!
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van B:RCH
Hej Jørgen,
Vi er utrolig kede af din anmeldelse, vi har mange ordre og skynder os altid så godt vi kan samtidig med vi ikke går på kompromis med kvalitet.
Eftersom at vi selv syr vores produkter efter bestillingen er lagt, for at mindske spild. Har vi derfor er der op til 3 ugers produktionstid, det fremgår også af produktbeskrivelsen..
Har du spørgsmål til din ordre, så skriv endelig til os på kontakt@shopbirch.dk, så hjælper vi gerne videre.
De bedste hilsner,
Team B:RCH
Antwoord van B:RCH
Kære Tinne,
Tusinde tak for de 5 stjerner og at du gav dig tid til at skrive en anmeldelse! Det er vi utrolig glade for at høre<3
Bedste hilsner
Natasha // B:RCH
Har ikke fået varen endnu
Har ikke fået varen endnu. Leveringstid stod til 1-2 hverdage, og nu er der gået 11 dage.
19 mei 2025
Antwoord van B:RCH
Hej Steen,
Tak for din anmeldelse og beklager forvirringen omkring leveringstiden.
Da du har bestilt et af vores håndlavede produkter, gør vi opmærksom på, at der i produktbeskrivelsen står, at der kan være op til 10 hverdages produktionstid, før varen afsendes. Det skyldes, at vi syer og producerer disse varer på bestilling for at minimere spild.
Vi beklager, hvis det ikke fremgik tydeligt nok ved bestilling.
Tak fordi du støtter håndlavet og bæredygtig produktion!
De bedste hilsner Natasha // B:RCH
Antwoord van B:RCH
Kære Sofie,
Tusinde tak for at give dig tid til at skrive en anmeldelse, den betyder meget for os! Jeg er så glad for at høre at du er tilfreds med toppen<3
Bedste hilsner Natasha // B:RCH
Tøjet sidder virkelig godt
Tøjet sidder virkelig godt! De var hurtige til at pakke ordren så jeg havde pakken næste dag. I hvertfald ikke sidste gang jeg handler hos dem!
(Stort plus man også får små cute klistermærker med når man bestiller derfra)<3
31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van B:RCH
Kære Laura,
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Den betyder utrolig meget for os, vi er så glade for at høre at du er tilfreds<3
Rigtig god påske,
Bedste hilsner Natasha // B:RCH
Antwoord van B:RCH
Hej Asta,
1000 tak for din anmeldelse, skønt at du er glad for dit item!<3
Bedste hilsner
Natasha // B:RCH
så lækre pieces!!
21 januari 2025
Antwoord van B:RCH
Hej Mette,
Tusinde tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Vi er glade for at du kan lide vores items<3
Bedste hilsner
Natasha // B:RCH
Første sendte de den forkerte trøje…
Første sendte de den forkerte trøje også efterfølgende fandt jeg en nål i trøjen.
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
God service og hurtig levering🌟🌟
God service og hurtig levering🌟🌟
27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van B:RCH
Hej Kathrine,
Tusinde tak for din skønne anmeldelse og de flotte stjerner! 🌟 Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service og levering!
Bedste hilsner
Natasha // B:RCH
Fede styles
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van B:RCH
Kære Liselotte,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er så glade for, at du kan lide vores styles.
Med venlig hilsen
Natasha // B:RCH
Pakken er kommet til pakke shoppen
Pakken er, i dag, kommet til pakke shoppen. Bestilt 7/12-24. Det er en julegave. Jeg er spændt på at få den. Henter den senere i dag.
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van B:RCH
Hej igen Anne-Marie,
Igen er vi kede af din 2-stjernede anmeldelse. Da vi selv syer alle vores handmade items efter bestilling, vil der derfor være længere produktionstid.
Vi ved at pakken nåede frem inden jul og at vi overholdte den produktionstid vi lovede og havde skrevet tydeligt med fed på alle vores handmade items.
Vi ville selvfølgelig blive rigtig glad for en ny anmeldelse, nu hvor du har modtaget vores produkt og kan vurdere det!✨
Med venlig hilsen
Natasha // B:RCH
Jeg har endnu ikke fået min bestilling
Jeg har endnu ikke fået min bestilling, selvom det er længe siden, den blev bestilt. Jeg kan dårligt anmelde noget, jeg ikke har fået. Kan man få pengene tilbage, hvis det ikke dukker op i løbet af et par dage? Noget må da være gået galt???
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van B:RCH
Hej Stine,
Tak for din anmeldelse, og vi beklager, at du endnu ikke har modtaget din bestilling. Vi har haft utrolig travlt op til jul.
Da du har bestilt en af vores håndlavede toppe, vil vi gerne gøre opmærksom på, at vi har en produktionstid på op til 10 hverdage, da vi syer alle produkter på bestilling for at minimere spild. Dette fremgår også i produktbeskrivelsen på den top du har bestilt, så nej der er ikke gået noget galt.
Din ordre blive afsendt i dag, vi sætter stor pris på din tålmodighed! Rigtig god jul,
Bedste hilsner Natasha // B:RCH
Super god service og rigtig fin top!!
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van B:RCH
Hej Frida,
Tusind tak for din anmeldelse! Det betyder meget for os<3
Rigtig god jul!
Bedste hilsner Natasha // B:RCH
Antwoord van B:RCH
Det er vi meget glade for at høre, tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse af os!
Bedste hilsner
Natasha // B:RCH
Antwoord van B:RCH
Tusind tak Lis, vi er så glade for at høre at du er tilfreds!<3
Knus Natasha // B:RCH
Mega god oplevelse
Mega god oplevelse! Modtog bukser i de forkerte størrelse, og skrev til deres kundeservice. Allerede efter 5 minutter var der respons, og jeg fik tilsendt et par nye bukser samt en returlabel.
Fantastisk service, bestemt et sted jeg handler igen!
9 juli 2024
Antwoord van B:RCH
Hej Cecilie,
Tusind tak for din søde anmeldelse, vi er glade for at du har haft en god oplevelse<3
Bedste hilsner Natasha // B:RCH
syninger gik op
De lyse bukser gik op i flere af syningerne efter at have haft dem på én gang.
Selve levering og alt andet var der dog ikke en finger at sætte på.
18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van B:RCH
Hej Emily,
Vi er kede af din uheldige oplevelse med bukserne! Du er altid velkommen til at sende os en mail så vi kan løse problemet enten ved at sende dig et nyt par eller refundere dig<3
Håber at høre fra dig,
Bedste hilsner Natasha // B:RCH
Nem bestilling og hurtig levering.
Nem bestilling og hurtig levering. Varen (bukser) passede, så jeg har ikke erfaring med returnering af varer fra webshoppen.
1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van B:RCH
Hej Lene,
Vi er så glade for din bedømmelse og feedback, tusind tak for den!
Bedste sommer hilsner
Natasha // B:RCH
Antwoord van B:RCH
Hej Astrid,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os,
Med venlig hilsen Natasha // B:RCH
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.