Azienda assolutamente non professionale, una vergogna. Da evitare..
Ordine effettuato il 17 aprile 2024 nel quale avevo specificato di avvisare il giorno prima della consegna (trattandosi di una persona disabile). Premetto che mi era stato detto che, a causa di mancata disponibilità il prodotto sarebbe stato consegnato a fine maggio. Il 22 aprile mi arriva una mail che l'ordine è stato spedito. A fine maggio controllo sul sito la situazione ordine è risulta consegnato. Chiamo, e mi dicono che si tratta di un errore e comunicano che l'ordine è in consegna al 25 luglio. L'8 di agosto mi chiama il corriere dicendomi che è sotto casa (avevo chiesto il contatto anticipato per concordare la consegna), e naturalmente ora ho un prodotto per disabili in giacenza (che non ho intenzione di andare a ritirare dato che gli accordi erano altri), ed corriere naturalmente non effettua la riconsegna finchè non ha una risposta dal mittente riguardo lo svincolo del collo. Ora questi tizi ora sono in ferie 3 settimane: dal 4/8 al 25/8 (non rispondevano alle mail prima, figuriamoci adesso).
Servizio post vendita pessimo, nessun contatto o aggiornamento da parte loro per avvisare di eventuali ritardi e nonostante vendano sussidi per disabili non ne hanno alcun rispetto.
