Shurgard Self Storage - Berlin Reinickendorf Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

4,8

Flottenstrasse 24A, 13407 Berlin, DE


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es gab einen umfassenden Service und eine sehr gute Kommunikation mit den freundlichen Kundenbetreuern, die eine auf mich zugeschnittene Lösung für einen Raumwechsel ermöglicht haben. Das Einlagern... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Es funktioniert alles sehr einfach, sowohl Buchung als auch eigentliche Lagerung. Mitarbeiter sehr freundlich und auch telefonisch gut erreichbar. Etwas intransparent leider die Preispolitik - man... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anmieten des Lagerraums war problemlos und einfach. Dies geht online oder per Telefon, auch an Samstagen. Der Kundenservice war hervorragend. Super freundlich und schnell. Im Voraus wird einem direkt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bei der Anfahrt mit den zu lagernden Kisten hat alles perfekt funktioniert. Die vorab installierte App hat problemlos alle Zugänge und Aufzüge geöffnet,ohne Ruckeln oder Ähnliches. Auch sonst ist die... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagverhuur
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagbedrijf
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Magazijn

Over Shurgard Self Storage - Berlin Reinickendorf

Geschreven door het bedrijf

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Geschreven door het bedrijf

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Contactgegevens

  • Flottenstrasse 24A, 13407, Berlin, Duitsland

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

129 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,8

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

The process for obtaining a storage solution was incredibly quick and easy, and even though we went outside office hours everything was set up for us when we got there. Great service and customer care.

2 mei 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Problme wurden vom Shurgard- Team behoben. Aktuell vergebe ich 4 Sterne. Den 5. Stern gibt es, wenn der postive Zustand über einen längeren Zeitraum Bestand hat.

Guten Abend, Ich bin seit zwei Wochen stolzer Mieter einer Mietbox. In der ersten Woche hätte ich ohne Probleme 5 Sterne vergeben können, aber nach der Zusammenlegung der Codierungen vom Fahrstuhl und dem Eingang klappt leider nichts mehr (unklar ob Zufall oder ob ein Zusammenhang besteht), daher für die zweite Woche 0 Sterne. Die zugewiesene Codierung für den Eingang wurde am Sonnabend nicht erkannt, so dass man den Kollegen am Schalter besuchen muss (incl. Corona - Procedere, sofern der Kollege nicht im Objekt unterwegs ist). Am Sonnabend klappte es durch die manuelle Hilfe des Mitarbeiters Ben. Vielen Dank. Am Sonntag gingen die Fahrstühle nicht und heute die gleichen Probleme. Die Codierung am Eingang wird nicht erkannt, wieder Besuch am Schalter (Ersatzcodierung), aber Fahrstühle immer noch defekt. Ich hoffe, dass die Systemstörungen bald behoben werden, denn so ist die Einlagerung an diesem Standort unpraktikabel und sinnlos. Es kann nichts eingelagert bzw. abgeholt werden, weil man nicht an seine Mietbox kommt (außer man trägt seine Kisten in die jeweilige Etage). Wer etwas an einem Sonntag anliefern oder abholen will, hat leider Pech (keine Besetzung des Schalters). Es kann nur besser werden.
MfG H. Leich

31 januari 2022
Logo Shurgard Self Storage - Berlin Reinickendorf

Antwoord van Shurgard Self Storage - Berlin Reinickendorf

Sehr geehrter Herr Leich, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets darauf bedacht, jedem Kunden einen angenehmen Aufenthalt bei uns zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Das Problem ist uns bekannt und wir arbeiten daran, es so schnell wie möglich zu beheben. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Shurgard-Team.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mitarbeiterin sehr nett

Mitarbeiterin sehr nett. Abwicklung unkompliziert, schnell und freundlich. War richtig mich für Shurgard zu entscheiden.

25 november 2021
Logo Shurgard Self Storage - Berlin Reinickendorf

Antwoord van Shurgard Self Storage - Berlin Reinickendorf

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Unser Team freut sich darüber. Wenn Sie mit unserem Service völlig zufrieden waren, dann möchten wir Sie bitten, die Anzahl Ihrer vergebenen Sterne auf 5 zu erhöhen (5=positive Bewertung) oder lassen Sie uns gerne wissen, wenn wir noch etwas für sie tun können. Nochmal Vielen Dank :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great storage facility

Great storage facility! The move in day was easy and the staff is friendly. The facilities are clean, bright, and easy to navigate. Would recommend.

11 november 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rundum zufrieden!

Der Service, die Einweisung und die Mitarbeiter waren mehr als zuvorkommend und freundlich. Wir sind super eingewiesen worden und der Preis für die Lagerung ist mehr als angemessen für die Quadratmeter und noch wesentlich günstiger als die Konkurrenz. Der Lagerraum ist mehrfach gesichert und der Kundenservice greifbar und ebenfalls sehr freundlich! Wir sind bisher mehr als zufrieden!

6 november 2021

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