Shurgard Self Storage - Berlin Tegel Reviews 

74
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Holzhauser Straße 88, 13509 Berlin, Bezirk Reinickendorf, DE


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr freundlicher Service (freie Wirtschaft, sicher auch Servicedruck...). Unkompliziertes Einchecken. Sehr saubere, warme Räume. Tolles Einsteigerangebot für den ersten Monat, allerdings einige Mehrk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Anmeldung meiner Lagerbox war ohne Probleme online zu machen. Es erfolgte dabei eine entsprechende Verifizierung. Ich bekam die Bestätigung schnell und habe bereits mit Mietbeginn am nächsten Tag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eine sehr gute Einführung und Betreuung rundum mit Shurgard Mitarbeiter Emil. Vielen Dank!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The Shurgard Self Storage at Charlottenburg is extremely easy to use! Also the on-site manager Pierre Landsberg was extremely friendly and helped me so much when I had to receive a big delivery to the... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagverhuur
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagbedrijf
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Magazijn

Over Shurgard Self Storage - Berlin Tegel

Geschreven door het bedrijf

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Geschreven door het bedrijf

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Contactgegevens

  • Holzhauser Straße 88, 13509, Berlin, Bezirk Reinickendorf, Duitsland

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

74 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,6

Alle reviews

(74)

7.417 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ansprechpartner sehr Lösungsorientiert

Nach anfänglichen Problemen mit der Zugangs-E-Mail gab es eine hervorragende und Zielführende Kommunikation mit einem sehr freundlichen und lösungsorientierten Mitarbeiter.

11 januari 2023
Logo Shurgard Self Storage - Berlin Tegel

Antwoord van Shurgard Self Storage - Berlin Tegel

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an den Store Manager weitergeleitet, der dieser Angelegenheit nachgehen und sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professioneller Ablauf

Ich konnte den Umzug nicht selbst abwickeln, trotzdem lief alles perfekt

28 september 2022
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Antwoord van Shurgard Self Storage - Berlin Tegel

Hallo Ilona :-) Vielen Dank für das positive Feedback. Unser Team wird sich sehr darüber freuen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Shurgard team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice! Alle sehr hilfsbereit und um Problemlösungen bemüht. Ich bin begeistert und würde Shurgard jederzeit erneut buchen und weiterempfehlen!

9 augustus 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leichter hätte es nicht sein können

Leichter hätte es nicht sein können. Ich habe mich kurzfristig für einen Storage Room entschieden, und sowohl die Buchung als auch der Einzug haben reibungslos geklappt und waren mit allen nötigen Informationen begleitet.
Bemerkenswert fand ich auch die sehr freundliche telefonische Nachfrage des Standort Managers nach dem Einzug. Absolut emfehlenswert!

1 september 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Raum kleiner, als gemietet

Ich habe einen 3 Quadratmeter Raum gemietet. (Online) Als ich diesen nachgemessen habe, da er mir sehr klein vorkam, ist die tatsächliche Raumgröße 2 Quadratmeter. Jetzt stehe ich auf einer Warteliste, da kein entsprechender Lagerraum zu Verfügung steht. (Ich hätte auch in die Flottenstr. ziehen können, dies habe ich aber abgelehnt.) Am Samstag habe ich mir zwei Umzugsdecken gekauft, die ich gleich mit Karte bezahlen sollte. Diesen Betrag hat man dennoch von meinem Konto abgebucht.

28 juni 2022
Logo Shurgard Self Storage - Berlin Tegel

Antwoord van Shurgard Self Storage - Berlin Tegel

Hallo, es tut uns leid, dass Sie nicht hinsichtlich der passenden Lagerraumgröße beraten wurden. Unsere Store Manager beraten unsere Kunden täglich und helfen ihnen dabei, die richtige Größe und Art des Lagerraums zu finden. Offenbar ist dies in Ihrem Fall nicht geschehen. Bei Shurgard können Sie jederzeit in einen anderen Lagerraum umlagern, entweder nach Ihrer Reservierung oder nach Ihrer Einlagerung. Wir hoffen, dass dieses Problem inzwischen behoben wurde. Wir haben Ihr Anliegen an den Store Manager weitergeleitet, der dieser Angelegenheit nachgehen und sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gut, aber eine Sache geht noch besser.

Die Buchung verlief ohne Probleme. Mein Lagerraum stand auch kurze Zeit später zur Verfügung. Alle notwendigen Informationen erhielt ich per E-Mail. Der Standort selber ist sehr sicher, gut organisiert und sehr gepflegt. Tegel kann ich nur empfehlen.

Einen Stern musste ich abziehen für die einzige Zahlungsoption mit Kreditkarte.

6 december 2021
Logo Shurgard Self Storage - Berlin Tegel

Antwoord van Shurgard Self Storage - Berlin Tegel

Hallo :-) Vielen Dank für das positive Feedback. Unser Team wird sich sehr darüber freuen. Wir leiten Ihren Kommentar bezüglich Zahlungsoption an unseren Storemanager weiter. Bitte kontaktieren Sie uns, falls wir noch etwas für Sie tun können. Ihr Shurgard Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ganz toller Service

Wirklich ganz toller Service. Herr Schallmo war sehr nett und hat alles ausführlich erklärt und sich Zeit für mich und meine Fragen genommen. Daher lief alles super unkompliziert ab! Angemietet hab ich einen 2m² Raum, der trocken und sauber ist und seinen Zweck voll und ganz erfüllt! Vielen Dank!!!

11 november 2021
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