Vriendelijke ontvangst! Goede uitleg gehad over hoe alles hier werkt. Box voldoet aan alles verwachtingen, en ik kan iedereen shurgard aanraden!
Locatie
Wijzig locatieDalkruidbaan 41, 2908 KC Capelle Aan Den Ijssel, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geachte heer Mark, hierbij wil ik doorgeven, dat ik zéér tevreden ben met de begeleiding en service vd medewerkers van Shugard telefonisch en persoonlijk aan de balie van Shugard aan de Dalkrui... Toon meer
Onlangs de 2e opslag gehuurd en dat allemaal op afstand. Makkelijk box uitzoeken en reserveren, even een belletje met uitleg dat iemand anders naar de box zou komen met dozen. Was allemaal goed gerege... Toon meer
Alles was snel geregeld. Nog dezelfde dag ruimte beschikbaar gesteld waardoor ik gelijk spullen uit huis kon verplaatsen. Twee vriendelijke dames gaven een duidelijk uitleg hoe alles werkt. Ik ben zee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagverhuur
- #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagbedrijf
- #1 van de 1 beste bedrijven in Magazijn
Over Shurgard Self Storage - Capelle Dalkruidbaan
Geschreven door het bedrijf
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Dalkruidbaan 41, 2908 KC, Capelle Aan Den Ijssel, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Shurgard box
Wij werden na een kort telefoontje Heel netjes ontvangen door Michael Rondleiding gehad uitleg gehad
Het ging snel en gemakklijk
Ik huurde voor een maand
Ik huurde voor een maand, dezelfde dag dat ik huurde vroegen ze mij om mijn gegevens voor de volgende factuur. Nee, het is niet zomaar een maand. De manager op kantoor vertelt mij dat ik voor het annuleren 6 weken van tevoren contact moet opnemen.

Antwoord van Shurgard Self Storage - Capelle Dalkruidbaan
Erg tevreden!
Heeft een fijn, beveiligd systeem
Er is behulpzame, vriendelijke medewerkers
De opslag heeft een goede prijs
Netjes geholpen duidelijk
Alles was snel geregeld
Alles was snel geregeld. Nog dezelfde dag ruimte beschikbaar gesteld waardoor ik gelijk spullen uit huis kon verplaatsen. Twee vriendelijke dames gaven een duidelijk uitleg hoe alles werkt. Ik ben zeer tevreden met hoe het gegaan is.
Slechte voorlichting communicatie
Ongeveer een jaar spullen gestalt bij Shugard Schiedam. Ik had een kast van een kubieke meter, ruim voldoende opp voor 2 kisten en wat los spul, incl verzekering voor 2 tientjes per maand. Door omstandigheden moesten we de opslag verplaatsen naar Capelle. Dus gebeld met de vestiging aldaar, ja hoor ze herkende mij in het centrale systeem, ze wisten alles, ik kon zo over naar Capelle, met dezelfde kast. NIET DUS, we komen een week later op de gemaakte afspraak in Capelle, vullen alle papieren in betalen alles, lopen vervolgens naar de kast, doen een deur open en staan voor een ruimte no ondieper dan een boekenkast. "Nee hoor dat is de kast die met u is afgesproken". Nee de kast die u had in Schiedam kennen we wel, maar hebben we niet. U moet een grotere kast huren of teruggaan naar Schiedam. Daar sta je dan. Dan maar een grotere kast voor de dubbele prijs. De meisje achter de balie kunnen er niets aan doen, je proberen bij hun baas nog iets van een coulance (via de telefoon natuurlijk) Maar nee of contract verbreken of een grotere kast huren. Ergo Shugard Capelle geeft te slechte voorlichting / communicatie, en heeft geen besef hoe een ontevreden klant te behouden en voor je te winnen. Het gaat waarschijnlijk (nog) te goed met Shugard. Mijn advies kijk ook eens bij de concurentie. Want een bijkomend dingetje bij Shugard zijn de geadverteerde prijzen, er komen best veel kosten bij administratie, verzekering, slot etc etc.

Antwoord van Shurgard Self Storage - Capelle Dalkruidbaan
Alles was makkelijk en duidelijk
Mooie ruimte tegen scherpe prijs.
Mooie ruimte tegen scherpe prijs.
Vriendelijk personeel, goede uitleg.
Gebruiksvriendelijk systeem.
Opslagruimte huren
Aardige mensen, dame liet me precies zien hoe ik de code moest gebruiken.
Erg fijn geholpen. Dichtbij huis en de huurprijs is goed.
Weer een goede ervaring
Onlangs de 2e opslag gehuurd en dat allemaal op afstand. Makkelijk box uitzoeken en reserveren, even een belletje met uitleg dat iemand anders naar de box zou komen met dozen. Was allemaal goed geregeld: toegangscode informatie per mail ontvangen en het slot lag klaar in de box op de afgesproken dag.
Snel en behulpzaam
Snel, behulpzaam efficiënt. Enige verbetering verdient de tarief pagina op de website - na selectie ruimte (soms is grotere ruimte goedkoper dan kleinere) komt er nog een verplichte verzekering en kosten voor een slot bij.
Goede service met kleine maar
De informatieverstrekking mbt binnen komen kan beter. Ik kreeg keurig bevestiging maar geen bericht hoe en wanneer ik een code zou ontvangen om binnen te komen.

Antwoord van Shurgard Self Storage - Capelle Dalkruidbaan
Goedopslage uitleg en duidelijk goed geholpen…
Goede uitleg en duidelijk goed geholpen door Robin
Alles is duidelijk en personeel super…
Alles is duidelijk en personeel super behulpzaam.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







