Shurgard Self Storage - Dordrecht de Staart Reviews 

Snelle afhandeling zowel fysiek als digitaal! Goede prijs!

Vriendelijk personeel
Goede voorlichting
Duidelijk

Goede informatie gekregen en er werd goed meegedacht met de benodigde ruimte. De locatie is heel goed toegankelijk

Ik vind de informatie vooraf allemaal redelijk onduidelijk. Er wordt geadverteerd voor ''eerste maand euro 1.--'' dat blijkt dan incl verzekering etc euro 40 + te zijn. Vervolgens wanneer je hiermee akkoord gaat, is het opnieuw allemaal erg vaag. Ik snap dat Shurgard voorwaarden heeft, en ik snap dat ik akkoord moet gaan met deze voorwaarden. Maar het gaat Shurgard werkelijk niets aan, wat voor huisraad of uberhaupt huisraad ik opsla. Zolang ik aan de voorwaarden houdt, dus geen voedsel, vuurwerk,drugs etc mag dit totaal niet gevraagd worden volgens de AVG voorwaarden.

De opslag zelf werkt op zich goed. ziet er netjes uit

Goede begeleiding en mooie en schone box.
Bereikbaarheid, parkeren en lift is super.

Duidelijke afspraken en hulpvaardig van A tot Z.

Alles werd helder uitgelegd en steeds was er per telefoon contact of alles duidelijk was en hoe het was gelopen. Dit prettige, persoonlijke contact geeft je het gevoel geen nummer te zijn. Alles stond keurig klaar met heldere uitleg en ook in het gebouw is aangegeven wat te doen als je er niet uitkomt. Tot nu toe zeer tevreden.

Niet te spreken over de huurverhoging van 22% die we vorig jaar voor de kiezen kregen en die ons dit jaar wederom te wachten stond.
Toen we persoonlijk wilden gaan opzeggen, bleek het kantoor aan de Veerplaat definitief gesloten te zijn.

Schriftelijk opgezegd en naar Eurobox Self Storage Dordrecht overgestapt, waar ze slechts aan inflatiecorrectie doen.

REACTIE N.A.V. SHURGARDS ANTWOORD:
mosterd na de maaltijd.

Goed geholpen, mooie schone ruimtes, goede beveiliging v je opslag

Het huren van een opslagbox gaat heel makkelijk. Super snel geregeld. Aardige medewerkers. Box is mooi en prima te bereiken. Top!

Top geregeld vriendelijk personeel

Met de app is echt makkelijk te gebruiken. Alles is duidelijk. Geen probleem ook zonder taal

Het huren van de opslagruimte ging volledig digitaal en enkele uren na het afsluiten van het contract kon in mijn spullen brengen.

Je krijgt met een code of via de App toegang tot het gebouw. Alleen de box zelf wordt met een fysiek slot afgesloten. Het slotje ligt de eerste keer in je box.

Het gebouw ligt op een goed bereikbare locatie en is schoon en helder verlicht. Je kunt met een grote lift naar de verschillende verdiepingen.

Shurgard is telefonisch goed bereikbaar voor het verlenen van service.

Wat ik alleen jammer vind is dat je verplicht wordt om je spullen in je box te verzekeren. Volgens mij is dit ook koppelverkoop en in Nederland niet toegstaan.

Netjes geholpen op kantoor en bij inschrijving.
Nette schone box.
Makkelijk te bereiken.

We hebben altijd al een geode ervaring gehad met deze opslagmogelijkheid.

Perfecte locatie

Goed geholpen door het bedrijf

In nog geen 3 jaar een huurverhoging van 100 euro vind ik nogal absurd.
Ik stop er mee.
Verhoging van mijn oude huurhuis met 3 woonlagen ging nog niet eens zo hard omhoog.
Begin maart dit jaar gevraagd wat de opzegtermijn was, antwoord via email 15 dagen.
Is nu zonder aankondiging 1 maand geworden.
Op naar de concurrent voor €100,- minder met 1e 4 maanden gratis.

Voor het tekenen van het contract moest ik op een andere locatie zijn. Dat was wel een beetje omslachtig, maar de uiteindelijke locatie is prima. De ruimte die ik huur heeft wel een pilaar langs een van de randen. Daardoor kan ik de ruimte uiteindelijk niet optimaal benutten. Ook zit er op ongeveer 2,5 meter hoogte een uitstekende rand naar binnen toe. Verder is de locatie rustig en schoon. Het automatische systeem om op het terrein te komen werkt prima.
Waar je nog wel rekening mee moet houden is dat er een verplichte verzekering bij komt (die bijna niets vergoed) en je nog een extra slot moet aanschaffen.