Shurgard Self Storage - Eindhoven West Reviews 

Fijne opslag, goed bereikbaar, behulpzaam personeel en uitstekende functionaliteiten.

Erg fijn dat een pompwagen altijd beschikbaar is als service voor klanten, ook prettig dat een toilet aanwezig is, app werkt prettig. Het enige verbeterpuntje is dat je geen elektriciteitpunt hebt in de units.

Perfect geregeld. Snel & correct.

Goede communicatie, goede logistiek, goede techniek

Super geholpen, telefonisch, door Alex. Meteen mijn zaken kunnen regelen, realtime. En perfect op maat naar mijn behoefte. Beter kan niet.

Ben erg fijn geholpen door de medewerker ter plaatse en alles is zoals afgesproken.

Het is duidelijk en ziet er netjes uit en makkelijk geregeld

de dame in kwestie naar eigen zegge ; teamleider van filiaal Den Bosch en Eindhoven.
ze benaderd personen neerbuigend en stuurt medewerkers aan tot dit zelfde gedrag.
telefonisch benaderd door een medewerker (die deze verantwoordelijkheid niet op zich zou moeten hoeven nemen) ik werd verbaal agressief aangesproken er werd gedreigd op een manier die wettelijk gezien niet eens mogelijk is.. d.m.v. nieuw contract op naam met extra kosten etc... dit werd duidelijk aangestuurd door de leidinggevende Dame.
dit leren we gasten van deze generatie toch niet ?
een jonge gast van beging 20 dit gedrag stimuleren en vervolgens uit te laten voeren is niet iets wat een correcte leidinggevende van middelbare leeftijd doet !
deze vrouw zou zich diep moeten schamen !
dit is een roekeloze dame die de gevolgen niet overziet betreft haar handelen en daden

Eerst telefonisch contact en daarbij uitgenodigd om langs te komen. Gastvrij en hartverwarmend ontvangen en rondgeleid door Jeannette. Alle uitleg gekregen en alle handelingen voorgedaan, die ik moest weten als nieuwe klant. Alles was schoon. Echt zover super tevreden.

Duidelijke uitleg door een vriendelijke medewerker.

Pro-actief in de introductie, hulpvaardig bij vragen (een schroevendraaier, een paar verhuisdozen) en elke keer checken of het ok is

Er word ontzettend snel geschakeld en opgelost.
Mensen zijn zeer behulpzaam.

Goede en snelle service

Ben al jaren naar volle tevredenheid klant bij Shurgard. Ruime parkeergelegenheid, een schoon pand maar vooral een team met hart voor hun werk en de klanten. Ga binnenkort verhuizen en heb een opslag naast de deur, dus ga dan helaas opzeggen. Gaby heeft er alles aan gedaan om me als klant te houden. Ik dank haar en de anderen voor hun meedenken en klantvriendelijke aanpak.Toppers!

Het was makelijk om per internet te reseveren. IK kreeg snel een telefoontje van Gaby om een afspraak om een rondleiding en uitleg te krijgen hoe het in zijn werk gaat en mijn ruimte te zien. Alles is schoon en netjes. Heel makelijk. IK Ben tevreden met deze service.

Klantvriendelijk, duidelijk, volledig. Mooie opslagplekken. Goed bereikbaar. Goed toegankelijk met goede beveiliging.

Fijn en snel geholpen, goede uitleg van de werkwijze en toegangsmogelijkheden

Super goede service en zeer klantvriendelijk. We hadden op korte termijn 2 opslag units nodig en de medewerkers hebben ons heel goed geholpen hierbij. Ze vragen ook heel vaak hoe wij het vinden en of we hulp nodig hebben.

Hele prettige ontvangst met een grote glimlach. Persoonlijke begeleiding naar de opslagruimte. Makkelijk bereikbaar voldoende karretjes om spullen te vervoeren..

Ten eerste, het personeel op locatie (Eindhoven West) is super vriendelijk en behulpzaam. Gaby heeft ons zowel persoonlijk als later telefonisch te hulp gestaan en neemt alle tijd voor je. Erg fijn.
De locatie Eindhoven West is schoon, ruim en voorzien van alles wat je nodig hebt voor meubelopslag. Het is er rustig en dat zorgt voor zorgeloos inruimen.

De reden dat ik geen vijf sterren geef, is vanwege het reserveringssysteem. Je kunt alleen online vanaf een specifieke datum reserveren, telefonisch of op locatie kan dat niet. Hierover zijn we telefonisch door een andere medewerker niet vooruit geholpen en was er discussie over gemaakte afspraken.

Ook de Shurgard app heeft het nog niet gedaan bij ons.