Shurgard Self Storage - Hamburg Alsterdorf Reviews 

Zuvorkommende, kompetente und freundliche Beratung durch Sarjo

Der Herr Ceesay war sehr freundlich und Professionell. Vielen Dank für einen perfekten Service

Habe einen guten Preis über die Webseite für einen großen Lagerraum bekommen. Terminvergabe über das Callcenter hat schnell geklappt. Termin vor Ort mit Sanjo war sehr informativ und nett, auch das Zeigen von 2 weiteren Größen hat er ohne Murren mitgemacht :) Alles in allem sehr positiv.

Sehr gute Beratung von Hr
Sarjo👍

Ich benötigte ein größeres Lager und wurde von Herrn Ceesay sehr freundlich und ausführlich über meine Möglichkeiten informiert und konnte sofort mein bisheriges Lager in ein größeres Lager tauschen.
Alles hat prima funktioniert.
Vielen Dank.

Perfekter Service,
Herr Sarjo stand mir kompetent zur Seite.
Gerne wieder.

Sehr freundlicher, schneller und kompetenter Service.

vom ersten Kontakt, über die Registrierung bis hin zum Nutzen des Storages komplette 5 Sterne. Selten so einen guten und digitalisierten Service erlebt. Alles funktioniert über die App einwandfrei. Ansonsten auch der Kontakt mit Mitarbeitern möglich. Super nett, kompetent und hilfsbereit. So wünscht man sich Service ! Top, nur zu empfehlen.

Äußerst nettes Personal und gute Erklärung der Abläufe. 👍

Ich bin wirklich positiv begeistert. Ich habe mir alles so kompliziert vorgestellt, aber dabei war alles so simpel. Reinkommen, Vertrag digital unterschreiben und bezahlen, einziehen, das wars. Die Mitarbeiter vor Ort sind super freundlich und nehmen sich so viel Zeit! Klare Weiterempfehlung

Beim Shurgard Self Storage in Hamburg Alsterdorf wurde ich bei der Anmietung sehr gut beraten.
Es bringt Spaß Kunde zu sein, wenn die Mitarbeiter Spaß und Kompetenz haben einen guten Job zu machen.
Das haben sie mit Freundlichkeit und Kundenorientierung 100% tig.
Auch die Anlage ist sauber, hell und gepflegt.

Schnell, digital und unkompliziert. Wir waren auf der Suche nach einer kurzfristigen Lösung für unseren Umzug. Bei Shurgard wurden wir fündig. An einem Tag hin, Raum angemietet und sofort Zugang zum Lagerraum erhalten. TOP!

Toller Service! Wir haben online angemietet und konnten direkt in den Lagerraum. Das gekaufte Schloss lag schon bereit im Raum. Ganz schnell und unkompliziert.

Total toller Service, vom Vertrag bis Einzug lief alles bestens. Vorallem ist hervorzuheben, dass Vertrag und Zugang komplett digital sind.

Sehr kompetent und freundlich

Sehr nettes und kompetentes Team ich bin vollkommen zufrieden!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sowohl vor Ort, als auch in der Hotline . Anmeldeprozess verlief reibungslos und auch der Einzug war unkompliziert und sofort möglich. Absolut empfehlenswert. Top Service!

Lagerraum, was soll ich sagen. :D Es lief alles nach Plan, keine Komplikationen.

Mir wurde wegen eines Fehlers eines Mitarbeiters ein Neukundentarif angeboten. Ich wusste gar nicht, dass es ein Neukundentarif ist, da mir der Mitarbeiter dies nicht mitteilte. Shurgard warf mir vor ich hätte versucht diesen Tarif zu erschleichen. Shurgard änderte ohne meine Zustimmung oder eine weitere Mitteilung den Vertrag in der App auf etwa die doppelten Kosten. Außerdem wurde ich nicht informiert, dass einige Lagerräume nicht per Laster zu erreichen sind. Die App ist hilfreich und funktioniert gut.

Einfacher Ablauf, gut organisiert, saubere Abteile, helle Flure und ausreichend Trolleys. Gutes Preis/Leistungs Verhältnis! Klare Empfehlung!