Bezoek de website

Shurgard Self Storage - Hayes Reviews 77

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Opslagverhuur
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Uxbridge Rd, UB4 0HD Hayes, GB

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First if all i would like to thank Molly from Hayes branch who gave me an outstanding costumer service going above and beyond explaining to me all the details for the contract also did not hesitate in... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I visited Shurgard, Hayes as I needed storage space for next week. The customer advisor, Miss Shahtaj went out of the way to explain to me the detailed process and cost of the storage space they rent... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helpful staff who took time to explain the process clearly. And they called when my allocated storage unit changed so even arriving after the office was closed presented no problems.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Transferred today with the help of Molly I had a rate increase and she helped me to cut my cost down.

Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagverhuur
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagbedrijf
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Magazijn

Over Shurgard Self Storage - Hayes

Geschreven door het bedrijf

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Geschreven door het bedrijf

340+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Contactgegevens

  • Uxbridge Rd, UB4 0HD, Hayes, Verenigd Koninkrijk

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

77 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Itens had been stolen

There are no working security cameras inside the building. The mesh was cut and my belongings were stolen.

When I contacted the management, I was informed that they do not review the external camera footage because there is “too much video to go through” and they “do not have time.”

This reflects a serious lack of security and poor respect for customers. I strongly advise against leaving your belongings on this site.

After some research, I discovered that incidents of this nature have been occurring for approximately six years, and my case is not isolated. There appears to be ongoing negligence regarding security measures by the company.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Shurgard Self Storage - Hayes

Antwoord van Shurgard Self Storage - Hayes

Dear Camila,

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience and would like to investigate the situation further to better understand what happened and how we can assist.
Can you please share your customer ID and phone number to info@shurgard.co.uk so we can get in touch and help you?

Our team remains at your disposal for any additional questions you may have.
Your Shurgard Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you Molly!

Transferred today with the help of Molly I had a rate increase and she helped me to cut my cost down.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer