Shurgard Self Storage - Helsingborg Södra Reviews 

Jag har varigt en trogen kund länge hos dom sedan den 17/3-2020 efter jag blev bostadslös.
Fick reda på efter ett tag (ca 1år senare) att dom ville/rekommenderade att alla skulle plasta in sina saker efter som dom har fått Mal. På den tiden vistades jag inte i Helsingborg och det var tyvärr omöjligt för mig att göra det då.
Eftersom det hade gått så lång tid räknade jag med att mina textil möbler, säng och kläder hade redan blivit infekterade och det skulle kastas och blev inte så glad för det, också något jag inte hade möjligheten till.
Jag skulle säga upp mitt lager pga. ekonomiska svårigheter (efter våran fantastiska inflation), lager/magasin kostnaden hade stigit väldigt i pris, i 2020 betalade jag 1355,00:- och i dag 1827,00:-
Kanske inte så mycket pengar för många, men när mat och hyror har stigit ofantligt i pris har jag inget val då jag är sjukskriven.
Konfronterade mitt missnöje och fick tyvärr ett otroligt otrevligt bemötande.
Och fick bla. till svar, jag refererar till mail jag fick:

Vi har inga mal, du som kund har ett ansvar att platsa in textilier enligt avtal för att förhindra mal.
Tråkigt nog är det kunder som du som inte plastar in sina saker som sprider mal.

Det står inget i avtalet jag har att dom kräver eller rekommenderar att man skall plasta in alla sina produkter.
Själv har jag aldrig haft några problem med skadedjur, och har haft lager tidigare hos anda konkurrenter utan problem.
Så det ände upp med att jag släppte allt och förlorade både pengar och produkter och blev så klart ledsen för det!

Tråkigt att det skall ända upp så otrevligt.
Jag rekommenderar starkt att ni plastar in era produkter innan ni magasinerar hos Shurgard Helsingborg.

En väldigt smidig, tydlig och enkel affärslösning. Vid frågor har det varit lätt att nå deras kundtjänst, vilken alltid har varit professionell och tydlig i sina svar. De har även varit flexibla i att möta kundens förutsättningar. Supernöjd!

Vi fick bra råd och service när vi bytte ner oss i m2. Blev halva priset. Alltid rent och snyggt i Hbg.

Att hyra och boka gick smidigt. Sent på fredag kväll behövde jag ett förråd. Bokade betalde och fick bekräftelse inom ett på timmar. Förrådet tog jag i besittning på lördag förmiddag. Lätt att komma till. Snyggt rent och bra instruktioner.

Snabbt och enkelt att boka online. Shurgardappen gör sen det väldigt enkelt att öppna grindar och dörrar! Ett litet minus att det inte är markeringar där bilar ska parkera vilket bildar lite kaos vid mycket trafik!

Fantastiskt trevlig personal. Lätt att komma till förrådet med både lastbil och vanlig bil. Rent och fräscht i alla de utrymmen som vi såg även toaletten vilken var både stor och ren.

Stora utrymmen, tryggt och säkert. Bra introduktion av personal.

Bra service och tydlig information

Finns mycket mögel i plats! Jag trodde att detta var en uppvärmd och luftkonditionerad plats och inte ett garage! Jag hyrde utrymmet särskilt för att mina saker ska förvaras säkert och inte gå sönder. Jag skulle ha haft en sådan här plats gratis i huset ovanför stallet.

Lätt att boka samt trevlig personal vid fysiskt möte
Bra tillgänglighet o att det finns vagnar att köra gods på

Det var let. De holder hvad de lover.
Det er som det skal være

Smart lösning.

Snygga trevliga lokaler inomhus, bra säkerhet ,ed en personlig kod, en app för att lösa upp dörrar.

Bra, snabb och trevlig service.

Hur smidigt som helst! Trevlig personal.

Smidigt, enkelt och oerhört trevlig personal.

Stark känsla av säkerhet! Behövs kanske lite tydligare anvisningar på kodlåsen - otydlig text!
Smidig hantering med hjälp av transportvagn!