Great customer service she was really helpful and kind. The storage is in Luton... so the doors are not the usual ones they flop open, even when locked.. doesn't feel as secure as usual as I usua... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
25 Brunswick Street, LU2 0HF Luton, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Great customer service she was really helpful and kind. The storage is in Luton... so the doors are not the usual ones they flop open, even when locked.. doesn't feel as secure as usual as I usua... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Our company has been renting an office for over 6 months now, and the girls at the office are brilliant, they are always so helpful and the customer service is excellent. We have never had any issues... Toon meer
The staff was very helpful to locate the ideal locker available for my needs and to explain the whole process of accessing the unit via the app.
Chris has always been helpful and ready to assist. Positive experience at Shurgard. Thank you
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf

25 Brunswick Street, LU2 0HF, Luton, Verenigd Koninkrijk
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Chris like always was fantastic. Customer service definitely 5 stars.
I was very impressed with the srvuce i got from all the staff especially chris.
Chris has always been helpful and ready to assist. Positive experience at Shurgard. Thank you
The Staff is friendly and very helpful storage is clean and well organized
Really clean store super easy to use staff are lovely and helpful big shoutout to shanice for her help and service
Chris is a fantastic member of the team. Thankyou so much.
The staff was very helpful to locate the ideal locker available for my needs and to explain the whole process of accessing the unit via the app.
I will recommend people to use Shurgard, the stuff are professionals and helpful.
We've been using Shurgard in Luton for several years and the help that Chris and Shanice have given us when we visit is second to none.
The units are perfect for what we need them for and would highly recommend to people looking for a storage unit in a good central location for both Car, Van or Train visits
Great experience good efficient service , Chris from Luton storage was a great explaining everything about my storage and how to access it
I would like to thank Chris, Shanice, and Kaylie for helping us to make a smooth move through some tricky situations that we had. They were extremely helpful and supportive. Excellent customer service. Thanks.
Chris at the Luton depot was extremely patient and understood exactly what size unit was needed
Was shown around and the process of booking was simple and easy. The Staff are knowledgeable, helpful and polite
I had a really positive experience with Shurgard Luton. The staff were incredibly friendly and helpful from day one — they made the whole process easy and stress-free.
The facility itself is in a very central location, which made it super convenient for me, and access was always straightforward.
Pricing was also very reasonable compared to other options I looked into, with no hidden fees or surprises.
Would definitely recommend to anyone looking for reliable and accessible storage with great customer service.
Needed a storage space at last minute. Couldn’t have had a more positive experience. Very efficient and straight forward thanks
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.