Shurgard Self Storage - Sucy-en-Brie Reviews 

Accueil client excellent : beaucoup d’écoute, de conseils. Parcours client très simple.

Tout est simple, propre et sécurisé. Les agents sont aimables et très professionnels

Nous avons réceptionné notre espace de stockage hier. L’appli pour Smartphone permet l’accès 7 jours sur 7. Le responsable a été très pro. Tout était bouclé en moins de 10 minutes. Bravo.

Facilité de réservation et d'accès au site.

IMPECCABLE... PERSONNEL ADORABLE...
PROPRE...
JUSTE UN PEU CHER ...

Facilité de réservation sur internet. Personnel très gentil et accueillant qui nous à donner toutes les explications nécessaires concernant notre box et le fonctionnement du site. Entrepôt bien entretenu. Facilité de prise en main dès la 1ere utilisation.

Personnel aimable et disponible
Entrepôt propre et accessible.

Accès au box de stockage facile et bien indiqué, personnel très sympathique et professionnel, à disposition pour répondre à des questions par téléphone ou en personne.
Prix intéressant en raison d'une promotion.

Facile, professionnel, sympathique

Très bien accompagnée par Hassan et sa collègue.
Locaux propres et sécurisés

Rapide, efficace et disponible

J'ai apprécié l'accueil très professionnel (conseil et renseignements) et l'accès facile au site de stockage.
La promotion tarifaire est un plus ainsi que la dimension de l'espace de stockage adapté à mon besoin. La réservation en ligne n'est pas trop compliquée et le téléphone mobile en guise de clé pour ouvrir le portail est très pratique.

Très facile
tout est très bien préparé pour l'arrivée et le stockage
Très bon suivi du commercial

J’ai confié mes biens personnels à ShareGuard Self-Storage, représentant plus de 15 ans d’économies, d’une valeur estimée entre 15 000 et 20 000 euros : électroménager, mobilier, équipements neufs que j’avais acquis progressivement pour équiper ma future maison.

Ayant dû voyager à l’étranger, j’ai été retenue pour raisons médicales et me suis retrouvée dans l’impossibilité d’accéder à ma messagerie. N’ayant pas accès à mon téléphone ni à ma ligne française, je n’ai jamais pu recevoir les messages de ShareGuard m’informant qu’il fallait renouveler mon abonnement.

À mon retour, pensant naturellement récupérer mes affaires pour m’installer définitivement, j’ai découvert avec stupeur que tout avait été vendu. Sans autre forme d’avertissement que des e-mails que je ne pouvais pas consulter, sans même chercher à me contacter autrement, ils se sont approprié et ont liquidé l’intégralité de mes biens.

Pire encore, j’ai découvert des lettres d’huissier à mon domicile, preuve qu’ils avaient engagé une procédure sans même me laisser la possibilité de réagir. Pourtant, il était évident que ces biens m’étaient indispensables et que j’aurais réglé la situation dès mon retour.

ShareGuard n’a proposé aucune solution, aucun remboursement, aucun dédommagement. Ils ont vendu une vie d’économies pour une somme dérisoire, profitant d’un simple retard de paiement dû à une situation médicale indépendante de ma volonté.

Je mets en garde toute personne envisageant de leur faire confiance. Cette entreprise applique des pratiques abusives et dépouille sans scrupules ses clients dès qu’une opportunité se présente. Aucune humanité, aucune considération.

J’entends signaler ces méthodes aux associations de consommateurs et alerter tous ceux qui pourraient être victimes de ce genre d’abus.

Ne laissez pas ShareGuard vous voler, comme ils l’ont fait avec moi.

Accueil très professionnel et cordial, le monsieur a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement du site et de m’accompagner au local. Site bien sécurisé et local correspondant au besoin.

Bonjour merci très bien

Très satisfait de l'équipe Mégane zahra Hassan et ratiba

Réservation simple et facile.Accessibilités aux locaux bonnes.Locaux et alentours propres.Bon accueil par un personnel diligent. Je recommande cet endroit

Déjà, 5 étoiles au site web puis un accueil humain et une présentation des lieux très attentionnée où tout est expliqué de façon précise.
Un accès bien sécurisé et automatisé à un lieu propre pour self stockage.

J’ai appelé pour louer un box pour ma fille. Tout m’a très bien été expliqué. On a fait tout de A à Z avec Ratiba qui a su être patiente et a su bien expliqué l’entièreté du fonctionnement. Accueillante, chaleureuse et souriante (et oui on le sens à travers le téléphone) et extrêmement efficace. Un grand merci à elle !