Wou enkel de prijs weten wat het me zou kosten. Ben zo goed te woord gestaan door de lieve 2 dames Mascha en Aarti. Ze wisten elkaar goed aan te vullen.
Locatie
Wijzig locatieIndustrieweg 7, 2712 LA Zoetermeer, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het is een goede mooie opslag/gebouw verders niks op te zeggen behalve dat het toilet misschien een beetje vies is. Verder werkt alles prima echter heb heel vaak het probleem dat als ik uit wil rij... Toon meer
Prettig contact en snelle service. Ik heb in het verleden vaker opslagruimte bij Shurgard gehuurd. Fijn om te zien dat dit bedrijf meegaat met de technische ontwikkelingen en dat je via een app op je... Toon meer
Reserveren via site gaat prima. Persoonlijk contact erna met aanvullende informatie ook prima. In gebruik nemen van box heel makkelijk. Het is er netjes en schoon wat erg fijn is.
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagverhuur
- #1 van de 1 beste bedrijven in Opslagbedrijf
- #1 van de 1 beste bedrijven in Magazijn
Over Shurgard Self Storage - Zoetermeer Industrieweg
Geschreven door het bedrijf
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Geschreven door het bedrijf
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Contactgegevens
Industrieweg 7, 2712 LA, Zoetermeer, Nederland
4,4
Uitstekend
112 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het is een goede optie
Het is een goede mooie opslag/gebouw verders niks op te zeggen behalve dat het toilet misschien een beetje vies is.
Verder werkt alles prima echter heb heel vaak het probleem dat als ik uit wil rijden dat het bluetooth systeem van de deuren de bluetooth van het pand pakt inplaats van het hek en dan is soms lichtlijk frustrerend als je dat soms 5-10X moet doen
31 juli 2025
Hele nette opslag locatie
Hele nette opslag locatie, bijna alles via de app te bedienen. Vriendelijk personeel.
17 juli 2025
Hulpzaam en makkelijk.
3 juli 2025
Goed geregeld
Goed geregeld, mooie, schone berging, makkelijk toegankelijk, en handig natuurlijk!
4 juni 2025
Prima plek goed verzorgd
31 mei 2025
Snel en professioneel.
3 mei 2025
Goede en klantgerichte contacten
Goede en klantgerichte contacten. Helaas door verkoop van diverse objecten mijnerzijds, gebruik gemaakt van het herroepingsrecht.
Zodra ik weer behoefte heb aan opslagruimte, ga ik dat zeker bij Shurgard doen.
2 mei 2025
Prettig contact en snelle service
Prettig contact en snelle service. Ik heb in het verleden vaker opslagruimte bij Shurgard gehuurd. Fijn om te zien dat dit bedrijf meegaat met de technische ontwikkelingen en dat je via een app op je telefoon toegang kan verkrijgen tot het pand.
17 april 2025
Makkelijk en snel storage geregeld via…
Makkelijk en snel storage geregeld via Shurgard. Support is vriendelijk en duidelijk. Mijn spullen staan daar veilig, koel en droog.
28 februari 2025
Beter informeren inzake nieuwe…
Beter informeren inzake nieuwe beleidsregels in plaats van mij dagelijks te 'bombarderen' met mails waarin ik werd opgeroepen mijn identiteit te verifiëren (anders zou mijn contract worden ontbonden), terwijl ik al bijna 20 jaar huurder ben.
11 februari 2025
Antwoord van Shurgard Self Storage - Zoetermeer Industrieweg
Hallo, en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. Wij zullen deze zeker doorgeven aan ons team. Als we iets voor u kunnen doen, stuur ons dan uw klantnummer naar info@shurgard.nl. Ons team staat tot uw beschikking voor eventuele aanvullende vragen.
snel en effectief
4 februari 2025
Het hoofdkantoor reageert niet op mijn klachten
Het hoofdkantoor reageert niet op mijn klachten via de mail. Een over klantonvriendelijk gedrag van een medewerker van vestiging Utrecht Leidsche Rijn en de ander over het wijzigen van de opzegtermijn van een maand naar 15 dagen zonder duidelijke kennisgeving. Eerste mail 10 dec 2023 en tweede mail 5 dec 2024. Ik deel nu pas mijn ervaring omdat ik recent de opslag bij Shurgard heb opgezegd. Update 18/08/25: er is niet gebeld, dat had ik ook niet verwacht, het is een nietszeggende standaard reactie van Shurgard.
5 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shurgard Self Storage - Zoetermeer Industrieweg
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We kijken dit voor u na en één van onze medewerkers neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.
Het aanmelden op de website ging…
Het aanmelden op de website ging gemakkelijk
En alles ging vanzelf
Daarna contact via de telefoon
Daar is alles duidelijk uitgelegd en ook de mogelijkheid om vragen te stellen
Klein aandachtspuntje
Er wordt in de mail gesproken over gang H
Maar ik heb nergens letters kunnen vinden in de gangen
28 januari 2025
Alles goed gegaan en netjes door een…
Alles goed gegaan en netjes door een medewerkster geholpen.
Ook de box waar mijn spullen liggen lag er een kleine tasje met de sleutels erin om de box te openen.
30 december 2024
Aarti heeft mij fantastisch geholpen
Aarti heeft mij fantastisch geholpen. Snel, vriendelijk en daadkrachtig het aanmeldproces doorlopen. De eerste keer Shurgard box benaderen verliep vlekkeloos. Top!
27 december 2024
Heerlijk dat online gehuurd kan worden.
Heerlijk dat online gehuurd kan worden.
Prijs is wat concurrerend.
Maar als je belt en je wordt geholpen kost meer dan online zelf doen.
De plek waar je voor kiest kan ik niet zelf bereiken en de verschillende telefonisten hebben allemaal een ander verhaal.
Een europallet past wel in de 1.5 m2 opslag. Maar niet door de deur. Dat soort zaken is handig om te weten.
Verder ben ik blij met de opslag. Helaas is de app mij te moeilijk.Ook hierover hoor ik verschillende dingen.
23 december 2024
Redelijke prijzen en snel geholpen
23 november 2024
Medewerker servicebereid
De medewerker wiens naam ik mij niet meer kan herinneren (9 november rond 12:00 op dienst in Zoetermeer) dacht mee. Hij was flexibel en heeft me snel en effectief geholpen
12 november 2024
Communicatie was duidelijk
Communicatie was duidelijk. Snel geregeld en alles klopte bij aankomst. Was alleen even zpeken😜.
1 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.