Ondanks de early bird bestelling van een computer bij signpost, was deze toch niet geleverd op de eerste schoolweek. Bij navraag was de reactie van de signpost helpdesk erg vriendelijk, zonder uitvluc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het bestellen via de site verliep vlot. De laptop is een zeer degelijk toestel. De hardcase is een echte meerwaarde. Een paar dagen langer moeten wachten op de levering op school wat een beetje s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb 28/5 een reparatiemelding gedaan 3/5 nog geen reactie gekregen. Na een negatieve beoordeling werd gelijk contact gezocht en gekeken waar het spaak liep en daarna uitgelegd waarom er geen cont... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De medewerker aan de telefoon was erg vriendelijk. Helaas heb ik wel de hele ochtend voor niks zitten wachten totdat de monteur kwam. Heb toen zelf gebeld en blijkbaar was er iets mis gegaan. Dat is j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Computerondersteuning en -services
- #3 van de 4 beste bedrijven in Computerreparatie
- #2 van de 3 beste bedrijven in Computerwinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Computeronderwijs
- #2 van de 4 beste bedrijven in Schoolartikelen
- #2 van de 4 beste bedrijven in Technische service
Over Signpost
Geschreven door het bedrijf
De schoollaptop van jouw kind? Gemakkelijk en voordelig geregeld!
Een laptop is onmisbaar op de middelbare school. Maar welke kies je? Signpost maakt het eenvoudig. Wij hebben speciaal geselecteerde educatieve laptops. Bij ons krijg je veel meer dan alleen een laptop: service, verzekering en snelle reparatie. Altijd voordeliger en completer dan losse aankopen.
Wat je van ons mag verwachten:
- Kopen of huren: flexibel en zonder verrassingen in het totaalpakket.
- Geschikt voor school: laptops die perfect werken in de schoolomgeving en met alle benodigde apps.
- Verzekerd bij schade of diefstal: geen zorgen als er iets gebeurt.
- Snelle reparatie: binnen 5 werkdagen geregeld, met leenlaptop als dat nodig is.
- Extra bescherming: een stevige Shockcase voor extra veiligheid.
Met Signpost kies je voor een laptop die werkt, beschermd is en altijd ondersteund wordt. Meer service, betere dekking en een compleet pakket. Zo leren je kinderen gemakkelijk, thuis én op school.
Contactgegevens
Bouwstraat 14/ Y1, 9160, Lokeren, België
- info@signpost.eu
- signpost.be
Heb je hulp nodig?
4,4
Uitstekend
298 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verschillende keren moeten vragen om
Verschillende keren moeten vragen om
Me van de lijst te schrappen en nog steeds krijg ik deel uw ervaringen !!!
26 februari 2026
Antwoord van Signpost
Dank voor uw feedback. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Wij doen het nodige aan onze kant om dit te verhelpen. We berichten je even om alles correct te plaatsen.
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Ik ben heel tevreden
Ik ben heel tevreden.
In het algemeen zijn ze heel goed zoals klantvriendelijkheid, snelle reactie, goede bereikbaarheid, duidelijkheid, ect..
Dus niks op aan te merken. Doe zo verder!!!
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Koop hier nooit laptop voor je kind
Koop nooit een veel te dure laptop met service van dit bedrijf. Ronduit waardeloos. Na telefonisch contact met school en signpost is de oplossing volgens Signpost een reparatieverzoek. Ingediend. Na een week maar eens gebeld; Ja sorry ze hadden het moeten inplannen. Hoor het zsm. Weer een week later wederom bellen en mailen. Dan geeft Signpost aan dat school dit zou moeten oplossen!?! Wordt om gegevens gevraagd die ik allemaal in het formulier heb vermeld. Wordt mij beloofd dat er toch een reparatie wordt ingepland. 4 dagen laten krijg ik een link toegestuurd waarmee ik een tijdstip kan kiezen. Helaas als ik op de link klik krijg ik het bericht; "Oops! De opgevraagde informatie is gewijzigd of niet langer beschikbaar.
Maar hé... neem gerust een koffie. We bezorgen u weldra meer informatie". Helaas gebeurt er niks. Kortom het bedrijf wat je een hele dure laptop verkoopt met de belofte dat je direct geholpen wordt als de laptop niet meer werkt met zelfs reparatie op school en thuis, laat een kind gewoon 3 weken met een defecte laptop zitten. Het vervelende is dat ik het probleem zelf had kunnen oplossen maar je hebt als koper niet de admin rechten!
28-01-2026
Signpost geeft in reactie op mijn review aan: "volgens onze gegevens is de uitnodiging voor de finale herstelling uitgestuurd". Zoals ik bovenstaand heb aangegeven heb ik een link toegestuurd gekregen om een reparatieverzoek in te plannen maar die link werkt niet! Dit heb ik direct laten weten via een email met een printscreen van de melding. Gister krijg ik dezelfde opmerking van een medewerker per email. Nog maar een keer gemaild dat de link niet werkt + printscreen van de melding.
Beste Signpost misschien kunnen jullie mij even bellen om het op te lossen? Jullie hebben al mijn gegevens al sinds ik meer dan 2,5 week geleden het formulier voor het reparatieverzoek heb ingevuld.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signpost
Dank voor uw feedback. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad.
Volgens onze gegevens is de uitnodiging voor de finale herstelling uitgestuurd. We willen dit graag verder toelichten en samen bekijken hoe we dit kunnen oplossen.
Als u ons uw gegevens bezorgt, nemen we contact met u op en zorgen we voor een passende oplossing.
Makkelijk contact gelegd en ook snel…
Makkelijk contact gelegd en ook snel opgelost. Heel fijn!
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Heel goede klantenservice
Heel goede klantenservice! Garantie was helaas verlopen, maar toch bleven ze mij enorm goed helpen met de problemen van mijn laptop. Verschillende keren telefonisch contact gehad en telkens vriendelijk geholpen en ze namen de tijd om alles op te lossen.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Snel gefixt
Super tevreden over Signpost. Mijn dochter had haar laptop laten vallen waardoor het scherm kapot was gegaan. Ik heb dit op dinsdagavond gemeld en op vrijdag was alles al gerepareerd. Dat het voor €39 kon maakte het helemaal top. Fijn om te merken dat zo’n service echt snel en zonder gedoe wordt geregeld.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Soms nemen herstellingen wat extra tijd…
Soms nemen herstellingen wat extra tijd in beslag
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Niet betrouwbaar! Leveringsdatum wordt niet gerespecteerd
Bestelling geplaatst op 18/12. Levering wordt voorzien op 23/12. We ontvangen geen track en trace. Ik contacteer het bedrijf en er wordt beloofd dat ik zal gecontacteerd worden. Ik hoor niets. Op 24/12 bel ik terug. Ah inderdaad, uw bestelling staat nog steeds open. Ik bevestig dat we die op 29/12 nodig hebben (verjaardagscadeau) en vraag om een leveringsdatum. Ze zullen me contacteren. Dat gebeurt natuurlijk niet. Derde keer op gecontacteerd op 26/12 en het is onmogelijk om met iemand verbonden te worden die me een leveringsdatum kan bezorgen. Arrogante jongeman die weigert te helpen. Hij zal het doorgeven aan zijn collega’s die helaas telefonisch niet bereikbaar zijn! Schandalig!
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signpost
Dank voor uw feedback. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad.
We willen dit graag samen bekijken hoe we dit kunnen oplossen.
Als u ons uw gegevens bezorgt, nemen we contact met u op en zorgen we voor een passende oplossing.
Heel tevreden van de aanpak
Snelle communicatie, goeie prijs, ik kreeg zelfs in afwachting een vervangtoestel omdat de bestelling wat op zich liet wachten. Heel tevreden.
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Goede opvolging bij problemen
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Dankjewel!
Correcte afhandeling van een dure investering. Het pakketje werd zelfs sneller afgeleverd dan voorspeld.
25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Goede service en vlotte communicatie.
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Snel en correct
Zeer snelle opvolging en correcte afhandeling van het aangemaakte ticket.
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Aankoop annuleren
Ik had perongeluk een verkeerde bestelling geplaatst op de site. Dus ik had zo snel mogelijk de firma gecontacteerd en ze reageren zeer snel. Over het algemeen heb ik zeer een positieve ervaring hierover.
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Snelle service
Na de melding dat de app niet werkte, werd dit verholpen binnen de dag. Fijn zo.
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Zeer tevreden over mijn aankoop
Zeer tevreden over mijn aankoop! Service na verkoop is ook super!
18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Signpost
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.