If you want a pram that will last and a company you can trust, I would recommend Silvercross. We have had the Silvercross wave for 7years. It has been through two children and prior to the birth of my... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Don't reply to their enquiry form but happy to spam me with sales emails using my contact information from my enquiry. Auto email states response within 72 hours but this is ignored. Disappointed that... Toon meer
Query/worry re car seat fitting. Call to customer service - very friendly and helpful. Sending out small accessory to help problem and offered to view any videos/pictures for further assistance. Great... Toon meer
Yes beautiful pram company but an extremely disloyal company. My family live in Doncaster, and there is a pram company in Doncaster called’STORK’, that has been trading for OVER 75 years. Over the yea... Toon meer
2,6
Slecht
25 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I cannot believe
I cannot believe Silver Cross company would be like this. I send email and put note on instagram and no respond to my issue with Silver Cross Clic. This stroller shouldn’t be on the market. They should recall all of them back. Everywhere is stating that stroller would take up to 22kg. My boy is 14-14.5kg and this stroller tipped over with my boy in it in the straight pat. We are talking about the safety of our kiddies. Silver Cross didn’t take me seriously at all. What a joke of the company?!
16 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Fobbed off by silver cross
Really disappointed with silver cross!
Bought a pram for my new baby and found multiple faults, including the pram collapsing/dropping while my baby is strapped in.. I made contact with silver cross and they said one of the options was to send them the pram back to get it fixed. When I said I wasn’t happy with this option as I didn’t think a ‘fixed’ pram would be safe for my baby! they came back with this being my ONLY option! I’m disgusted. I spent a lot of money on this pram and I sent them photos of the pram not lining up and everything. all to be fobbed off. DO NOT BUY THESE PRAMS. A huge let down :(
16 september 2021
Review zonder uitnodiging
Still waiting for our nursery set
We ordered the Huxton nursery set on 26th Jan. It was clearly stated on the website that it would take 3/4 weeks to arrive which was fine.
However I was contacted on 24th Feb to say the set wouldn’t be in stock until Mid March and then it would be another 3/4 weeks for delivery. This would mean mid April for it to be with us. I was assured there would be no further delays.
Sadly I have now been contacted again to say it will not be in stock until late March so now it might not arrive until early May and I have no confidence the date won’t move again.
I wouldn’t have ordered this set if I’d known the delays to come. I won’t be ordering from Silver Cross again.
Order no SXW4202502
10 maart 2021
Review zonder uitnodiging
CUSTOMER SERVICE AS IT SHOULD BE!
Query/worry re car seat fitting. Call to customer service - very friendly and helpful. Sending out small accessory to help problem and offered to view any videos/pictures for further assistance. Great service. Well done and thank you. Victoria
26 november 2020
Review zonder uitnodiging
Ordered a nursery suite (Bromley)
Ordered a nursery suite (Bromley), told delivery would be 4 weeks. After 4 weeks I enquired where the suite was and was told it had been delayed 6 to 7 weeks. If I'd have known this up front I would not have ordered.
Wishing we would have gone to Mamas and Papas now.
Order SXW3463894
20 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.