Silverstreetlondon Reviews 

200
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The shoes I ordered for a gift arrived in perfect condition , well packaged too . I always tend to choose Silver Street shoes when choosing shoes for my partner as they are well made and are of hig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Really great leather toilet case, arrived on time. Very impressed with the quality of leather and finish of the case. Slightly disappointed at the extreme darkness of the contrasting band - not qui... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very professional, simple to navigate website with just the right amount of choice, priced very competitively and with a good selection of sizes and colours for each product. I’m usually a bit unsure... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Got the Black leather Benjamin hiking shoes from Silver Street. Fantastic quality. Unbelievable craftsmanship/craftwomanship. Mindblowingly low price. I have a similar product from another brand bas... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

A splendid collection of leather shoes, boots, wallets, wash bags and bags blending tradition and modernity. Designed in Leicester, Britain's footwear manufacturing hub.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

200 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(200)

61 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order not received...

Made an order and was showing it delivered. Never received it. Made several calls and sent numerous emails. No response. Avoid at all costs...

17 juli 2023
Logo Silverstreetlondon

Antwoord van Silverstreetlondon

Dear Customer,

We have been informed by our Warehouse that the order had been dispatched from us and it seems there is a delay from Royal Mail regarding the same.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

IGNORED!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

bought some boots they sole wore out completely inside 12 months, Silver street phone number 0116 2756655 is fictitious, it never gets answered, filled in the contact for, 4 times no answer what so ever, very rude avoid , there is no customer service what so ever avoid

5 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent allround service

I Emailed Silverstreetlondon regarding a delivery enquiry, I received a prompt phone call resolving my query and received my order the next day. Excellent service and good quality well priced shoes. Would definitely recommend to friends and family.

28 juni 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professional service & great quality

Customer service was friendly & understanding: regarding enquiry of order status. Shoes are perfect in every way, good leather that will last, simplistic detail make it a must have. Will definitely purchase again in the future.

1 juni 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I purchased a rucksack with next day…

I purchased a rucksack with next day delivery at 12:10pm on a Thursday (I needed it for Friday) and it claims on the website to dispatch if ordered before 4pm. They put my delivery on a 48hour instead of next even though I payed extra for next day. Then when I try to contact to return it I had no response at al. Worst part is the quality of the bag isn’t even with the money. Shocking service, I’d avoid if you can!

18 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Silverstreetlondon

Antwoord van Silverstreetlondon

Hi Ash,

While we apologise for the inconvenience caused, we will surely escalate the delivery service with our dispatch team. Please note that due to the product been bought from a third party retailer and not directly from us we would not be able to assist with returns/exchange as per our policy.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Items were never delivered or refunded

Items were not delivered by Royal Mail and the photo evidence of delivery has a different persons name and address.
Despite reporting this to Silver Street over email twice (as there is no contact phone number) they have failed to even acknowledge my email.

15 april 2023
Logo Silverstreetlondon

Antwoord van Silverstreetlondon

Hello Rob,

While we do apologise for the above mishap by Royal Mail, we would like to confirm that not only did we acknowledge your email but also raised the same with Royal Mail and have dispatched a replacement via another Courier service (DPD)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cancelled without telling me

Confirmed the order then sent me a Parcel Force confirmation number. 24 hours later sent my money back to Pay Pal with out any email explaining it was cancelled.
Poor customer service, wont bother with them again.

2 februari 2023
Logo Silverstreetlondon

Antwoord van Silverstreetlondon

Hi Richard, we were going through a technical issue due to which our stock was not updated properly nor we could reply to any emails. We do apologise for any inconvenience caused

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer