Simon Service Reviews 8

Le devis passe de 150 200 euros à 500 â 800 sans rien voir.
Des escrocs c’est tout.
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile.

C’est honteux de trouver encore cette entreprise sur votre application et sur internet vu Qu’ELLE N’EXISTE PAS… de toute manière la personne qui se présente et qui finira par faire un devis avant de partir travaille sous le nom BK service à Paris et rien à l’adresse 580 av Gaston Berger . Les travaux commandés ne seront jamais effectués malgré l’argent
C’est une escroquerie j’ai porté plainte contre eux et il y en a de nombreuses mais ils sont toujours là .
FUYEZ FUYEZ

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile !
Ce jour, mon mari a contacté par téléphone cette entreprise : en aucun cas, ni sur le site internet, ni lors de l’appel on ne lui a indiqué des frais de déplacement.
Or, une fois à notre domicile, 88€ de frais de déplacement ont été annoncés.
Franchement c’est une pratique douteuse et honteuse.
Pire, pour réparer notre porte de service, il est annoncé des frais de quasi 1200€, alors même qu’un autre professionnel contacté aujourd’hui annonce un coût de 200€.
Non seulement nous ne recommandons pas cette entreprise, mais nous allons assurément nous renseigner auprès d’un juriste concernant leurs pratiques.

Malhonnête : "Déplacement et Devis Gratuit" spécifié sur le site Internet, mais après avoir fait le devis, réclame 50€.
Annonce que ses prestations sont remboursées par les assurances alors que ce n'est pas vrai. Impossible de les joindre par téléphone pour demander des explications.
Prix des prestations exhorbitants.

Grosse arnaque à l'assurance : 1000 euros pour faire venir un camion de débouchage wc canalisation et on est soit disant remboursé de 70 % par l'assurance car la secrétaire sait dire ce qu'il faut pour que l'assurance prenne en compte le dossier. Il est reparti pas content car refus de ma part d'avancer 1000 euros pour un hypothétique remboursement de l'assurance....

ATTENTION GROSSE ARNAQUE !!! Aprés deux appels téléphoniques, le rendez-vous est pris pour obtenir un devis gratuit pour le remplacement de trois serrures dans un commerce sur Aix-en-Provence. Aprés un rapide coup d'oeil sur les trois serrures, le verdict tombe, 500 euros par serrures !!! Le tarif demande rélexion et surtout comparaison. Et c'est là que tout bascule, le pseudo technicien nous demande 120 euros de frais de déplacement (à déduire si j'accepte son devis exhorbitant). À noter que l'interlocuteur au téléphone ne m'a jamais signalé que le déplacement serait payant et que le site de simon-service.fr précise DEPLACEMENT 100% GRATUIT. j'ai eu droit également à l'argument "passe partout" de l'assurance comme quoi il prendrait en charge le coût de changements des serrures... J'ai bien entendu refuser de payer. MAIS LE PLUS GRAVE EST SURTOUT QUE NOUS AVONS REÇU (MON EPOUSE ET MOI) DE LA PART DU PSEUDO TECHNICIEN UNE PLUIE D'INSULTES, UN DEFERLEMENT D'INJURES ET DES MENACES DE REGLER LE DIFFÉRENT DEHORS, BREF À ME "CASSER LA FIGURE" SI ON NE PAYAIT PAS !!! C'EST TRÉS GRAVE ET J'AI DONC PORTÉ PLAINTE À LA GENDARMERIE ET APPELÉ LA REPRESSION DES FRAUDES. Un conseil avant d'appeler ces malhonnêtes gens, ne faites pas comme moi, consultez les avis s'il vous plaît. Merci beaucoup.

Attention grosse arnaque, SIMON SERVICE 580 avenue Gaston Berger 13090 Aix-En-Provence (inexistant à cette adresse) qui intervient dans les Bouches du Rhône sous différentes entreprises BKL SERVICE ou SMIBATI ayant siège social toutes les 2 à PARIS. Grosse escroquerie, faites très attention et fuyez....

Cette entreprise imite le nom d'une autre entreprise du même genre basée à Paris alors que je suis à Marseille. J'aurais dû me méfier, elle arrive comme premier lien google sur mon téléphone mais pas sur mon ordinateur.
Numéro en 08, bel habillage web, ça paraissait sérieux. L'homme au téléphone semblait être dans sa cuisine avec son bébé qui hurlait derrière.
Le technicien est venu juste pour faire un devis. Je suis locataire et le cumulus qui a plus de 15 ans a explosé. Il a prétendu qu'il s'arrangerait avec mon assurance et qu'il garantissait un remboursement à 70 % du montant facturé. Bizarre....
Le devis est forfaitaire : 2000 euros TTC pour remplacer un cumulus de 200 litres. J'ai tiqué.
Puis est venu le paiement du "déplacement gratuit" : 220 euros juste pour le déplacement et la production du devis. Heureusement, déductible de la facture.

J'ai fait venir un autre plombier depuis qui me fait la même prestation pour 1000 euros.