Beste Simpelbrouwers, Ik was totaal verrast door de snelle Doos-omruil-service. Ook de manier van handelen / omschakelen was Top👌🏽 Zoals het er nu uitziet zullen we 27 Nov het thuis brouw bier... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Allereerst het telefonische contact met het korte positive advies. Na het ontvangen van het brouwers pakket wilde ik direct aan de gang gaan maar helaas door een blessure moet ik ff wachten met brouw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering. Duidelijke handleidingen. Mijn eerste bier brouwsel is perfect gelukt. Heerlijke volle smaak met 7-8% alcohol. Heb ook gelijk meerdere pakketten besteld voor IPA en Blond bier. Voor m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goedemorgen het is maandagochtend 11:48 uur 2021, Gisteren het 2e biertje genomen van simpelbrouwen. Het smaakte goed gekoeld gedronken waar ik zelf niet zo voorstaander van ben maar dat terzijde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Simpelbrouwen
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Simpelbrouwen!
Bij Simpelbrouwen draait alles om het maken van je eigen bier. Of je nu een doorgewinterde brouwer bent of net begint, wij hebben alles wat je nodig hebt om je eigen ambachtelijke bieren te brouwen.
Onze Brouw Pakketten:
- Simpel pakket - Perfect voor beginners die willen beginnen met thuisbrouwen.
- Plus pakket - Alles voor de starter en als extra een handige glazen thermometer
- Cadeaubox - Het perfecte Cadeau!
Onze producten omvatten een breed scala aan brouwapparatuur, ingrediënten en accessoires. Van brouwketels tot hop en mout, we hebben het allemaal. En met onze eenvoudige recepten is het brouwproces nog nooit zo toegankelijk geweest.
Bekijk onze producten en begin vandaag nog met het brouwen van jouw eigen heerlijke bieren. Met Simpelbrouwen wordt bierbrouwen een plezierige en bevredigende ervaring voor iedereen!
Contactgegevens
Lina Roetert Steenbruggenstraat 11, 7415 NL, Deventer, Nederland
- 0630062174
- info@simpelbrouwen.nl
- simpelbrouwen.nl
4,6
Uitstekend
155 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Simpelbrouwen
Beste Mark,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het team van Simpelbrouwen is verheugd te horen dat u tevreden bent met de snelle verwerking en aflevering van uw bestelling. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw brouwpakket en kijken uit naar uw volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Het Simpelbrouwen Team
Antwoord van Simpelbrouwen
Dank je wel voor je positieve woorden, Fred! We zijn benieuwd naar je mening over het bier zodra je het proeft. Proost en geniet ervan! 🍻
Een pakket besteld
Een pakket besteld, snel geleverd. Al eerder een zelfbrouwpakket gehad, welke goed gelukt is, daarom opnieuw een besteld.
4 oktober 2023
Antwoord van Simpelbrouwen
Bedankt voor je positieve feedback!
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met ons zelfbrouwpakket en dat je ervoor gekozen hebt om opnieuw bij ons te bestellen.
Proost op nog meer succesvolle brouwsels in de toekomst! 🍻 - Simpelbrouwen Team
Antwoord van Simpelbrouwen
Hallo Carolien,
Dank je wel voor je feedback. We vinden het fijn om te horen dat de levering naar wens was. Het spijt ons echter te horen dat de instructies niet volledig waren. We stellen het op prijs als je specifieke punten kunt noemen, zodat we dit kunnen verbeteren. Neem gerust contact met ons op voor verdere assistentie.
Met vriendelijke groet,
Team Simpelbrouwen
Bier brouwer in Upper church Allereerst het telefonische contact met…
Allereerst het telefonische contact met het korte positive advies. Na het ontvangen van het brouwers pakket wilde ik direct aan de gang gaan maar helaas door een blessure moet ik ff wachten met brouwen. Ik blijf er naar uitkijken het vorige bier was toppy ook bij m'n kennissen. Hou jullie op de hoogte.
Joop bierbrouwer in Upper Church ha ha.
15 september 2023
Antwoord van Simpelbrouwen
Beste Joop Baar,
Bedankt voor je positieve woorden over ons. Het spijt ons te horen over je blessure en we wensen je een voorspoedig herstel toe. Fijn om te horen dat ons vorige bier zo in de smaak viel bij jou en je kennissen! We kijken ernaar uit om je ervaring met het nieuwe brouwerspakket te horen zodra je weer kunt brouwen. Proost en tot snel!
Met vriendelijke groet,
Team Simpelbrouwen
Gewoon een snelle levering zonder…
Gewoon een snelle levering zonder problemen, dat is tegenwoordig al uniek. Dus top. De site zelf is goed opgezet met duidelijke beschrijvingen.
12 september 2023
Antwoord van Simpelbrouwen
Hallo K Brouwer,
Hartelijk dank voor je positieve review! We doen ons best om iedere bestelling snel en zonder problemen te leveren. Fijn om te horen dat dit gewaardeerd wordt en dat je onze website duidelijk vindt. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Simpelbrouwen Team
Super ervaring
Prima verpakt. Netjes op tijd. Goede gebruiksaanwijzing erbij. Kortom prima, niets meer aan doen
12 augustus 2023
Antwoord van Simpelbrouwen
Beste John,
Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat alles naar wens was. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we graag voor u klaar. Proost! 🍻
Team Simpelbrouwen
Antwoord van Simpelbrouwen
Beste Harrie,
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen. We blijven ons best doen om altijd aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen. Proost!
Met vriendelijke groet,
Het Simpelbrouwen Team.
Antwoord van Simpelbrouwen
Beste Mark,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze snelle levering. Bij Simpelbrouwen streven we er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Het Simpelbrouwen team
Goed snel en netjes
6 juli 2023
Antwoord van Simpelbrouwen
Beste Anja,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om onze klanten zo snel en netjes mogelijk te bedienen. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.
Proost! 🍻
Het Simpelbrouwen Team
Antwoord van Simpelbrouwen
Hallo Yvonne,
Bedankt voor je positieve feedback!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en snelle levering. Bij Simpelbrouwen streven we ernaar om elke klant een uitstekende ervaring te bieden.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor al je brouwbehoeften!
Met vriendelijke groet,
Team Simpelbrouwen
Bezorging was netjes en op tijd
Bezorging was netjes en op tijd.
Met de instructies is het brouwen eenvoudig.
Over de smaak kan ik nog geen oordeel geven, hij staat nog te gisten.
Maar simpel en leuk om te doen!
14 juni 2023
Antwoord van Simpelbrouwen
Beste Patrick,
Bedankt voor het delen van je ervaring met ons product. We zijn blij om te horen dat je het brouwproces eenvoudig en leuk vindt, dat is precies wat we nastreven bij Simpelbrouwen!
We kijken ernaar uit om te horen wat je van de smaak vindt zodra het bier volledig is gegist. Mocht je in de tussentijd vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Veel plezier met de rest van het brouwproces en we hopen dat je zal genieten van je zelfgebrouwen bier!
Met vriendelijke groet,
Team
Simpelbrouwen
Alle klopte en een snelle bezorging.
21 mei 2023
Antwoord van Simpelbrouwen
Beste Gerard,
Bedankt voor uw positieve feedback! Bij Simpelbrouwen streven we altijd naar uitstekende klantenservice en snelle bezorging. We zijn blij dat uw ervaring aan deze verwachtingen voldeed. We waarderen uw steun en kijken ernaar uit om u in de toekomst van dienst te zijn. Nogmaals bedankt!
Met vriendelijke groet,
Team Simpelbrouwen
Slechte afwerking direct rechtgezet
De afwerking van het product was spijtig genoeg onzorgvuldig, zelf slordig en niet proper. Maar op het feedback daarvan, heeft simpelbrouwen.nl direct voorgesteld mij gratis een andere manometer op te sturen. Dit is een geweldige en klantvriendelijke snelle reactie. Van harte dank
12 juni 2023
Antwoord van Simpelbrouwen
Beste Gerhard,
Bedankt voor je eerlijke review. Het spijt ons zeer te horen dat de afwerking van het product niet naar verwachting was. We streven altijd naar kwaliteit en het is duidelijk dat we in dit geval niet aan die standaard hebben voldaan.
We hebben inderdaad geconstateerd dat deze manometer niet mooi is afgewerkt en waarderen het dat je zojuist akkoord bent gegaan met een nazending van een nieuw product.
Onze excuses voor het ongemak en we hopen dat we je met deze oplossing alsnog een tevreden ervaring kunnen bieden.
Als je nog andere vragen of opmerkingen hebt, neem dan gerust contact met ons op. We zijn hier om je te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Simpelbrouwen
2 weken terug heb ik besteld heb het…
2 weken terug heb ik besteld heb het nog steeds niet
7 juni 2023
Antwoord van Simpelbrouwen
Beste klant,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring met ons. We begrijpen dat de vertraging in de levering van je bestelling frustrerend kan zijn. Helaas ondervinden we momenteel enkele vertragingen door de extreme drukte bij onze vervoerder PostNL vanwege Vaderdag.
Echter, we willen je graag verzekeren dat we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat onze klanten hun bestellingen zo snel mogelijk ontvangen. Als gevolg hiervan hebben we besloten om je bestelling van 8 juni vandaag opnieuw te verzenden.
We hopen dat je begrip hebt voor deze uitzonderlijke situatie en we willen je bedanken voor je geduld. We streven ernaar om je zo snel mogelijk je Simpelbrouwen producten te bezorgen.
Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het Simpelbrouwen Team
Antwoord van Simpelbrouwen
Beste Ben,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Allereerst willen we ons oprecht verontschuldigen als onze reviewverzoeken je hebben gestoord. Ons doel is om zowel positieve als negatieve feedback te verzamelen om zo onze producten en diensten continu te verbeteren.
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van ons product, maar we betreuren het te horen dat de frequentie van onze reviewverzoeken je ervaring negatief heeft beïnvloed.
Jouw feedback is voor ons uiterst waardevol en we zullen er zeker voor zorgen dat onze communicatie wordt aangepast om ervoor te zorgen dat we onze klanten niet overbelasten met verzoeken.
Tegelijkertijd vinden we het belangrijk om te reageren op alle beoordelingen die we ontvangen, zowel positief als negatief, omdat dit ons helpt om beter te begrijpen wat onze klanten van onze producten vinden en hoe we kunnen verbeteren.
Nogmaals, onze excuses voor eventuele ongemakken en bedankt voor je begrip. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je verder nog vragen of opmerkingen hebt.
Met vriendelijke groet,
Het SimpelBrouwen team
Ik heb niet alles ontvangen.
Ui heb niet alles ontvangen.
Ik heb de etiketten niet gekregen.
Kunnen jullie deze nog naleveren alstublieft?
Ik hoor het graag.
Doutzen Buursma
21 mei 2023
Antwoord van Simpelbrouwen
Beste Doutzen Buursma,
Bedankt voor uw bericht en excuses voor het ongemak:( Het is zeker niet onze bedoeling dat u onvolledige leveringen ontvangt.
Wij zullen onmiddellijk actie ondernemen om de ontbrekende etiketten zo snel mogelijk naar u te verzenden!
Wij stellen uw geduld en begrip in deze kwestie zeer op prijs. Laat ons alstublieft weten als u in de tussentijd nog andere vragen of zorgen heeft.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Simpelbrouwen
Supersnel geleverd én attente mensen…
Supersnel geleverd én attente mensen die paraat staan wanneer nodig! Niet dat je ze nodig hebt, maar toch.
12 mei 2023
Antwoord van Simpelbrouwen
Beste Milou,
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij dat je onze bliksemsnelle levering en attente medewerkers hebt opgemerkt.
We begrijpen dat je ons niet nodig hebt, maar weet je wat? We gaan gewoon door met onze training, het bestuderen van handleidingen en het perfectioneren van onze kennis - je weet maar nooit! Een dag komt wellicht dat er een vraag opkomt die zo complex is, dat alleen de sterkste en slimste Simpelbrouwen medewerkers kunnen beantwoorden! We zijn klaar voor die uitdaging! 😇
Vriendelijke brouw groet,
Team Simpelbrouwen
Manometer met bierfles....goedkoopste…
Manometer met bierfles....goedkoopste op internet, gratis geleverd en doet wat ie moet doen. Chapeau. Ga er nog eentje bestellen met de meegeleverde kortingsbon.
10 mei 2023
Antwoord van Simpelbrouwen
Beste klant,
Fantastisch om te horen dat je tevreden bent met onze manometer en onze prijzen! We werken hard om kwalitatieve producten tegen competitieve prijzen aan te bieden en jouw feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Proost op nog meer succesvolle brouwsels!
Met vriendelijke groeten,
Het team van Simpelbrouwen
Snelle levering
Snelle levering. Je wordt goed op de hoogte gehouden vn de levering. De prijs was zeer concurrerend. Goed verpakt (eigenlijk te goed, de doos had veel kleiner kunnen zijn).
2 mei 2023
Antwoord van Simpelbrouwen
Beste Jacques,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat onze snelle levering en communicatie aan uw verwachtingen hebben voldaan. En uiteraard, dat u onze prijzen competitief vond.
Wat betreft de verpakking, we nemen uw feedback ter harte. Ons team is altijd op zoek naar manieren om onze ecologische voetafdruk te verkleinen en duurzamer te werk te gaan. We hebben misschien een beetje overdreven met de grootte van de doos dit keer 😇 Maar we zullen zeker rekening houden met uw suggestie voor toekomstige leveringen.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. We kijken ernaar uit om u weer te mogen bedienen bij uw volgende brouwavontuur.
Proost!
Met vriendelijke groet,
Team Simpelbrouwen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.