Emballagen var blevet kastet rundt og den indpakning der var længere inde i kassen var gået i stykker, så melet var fosset ud. Og med den pris er hvert spildt gram en katastrofe.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Min surdej kom hurtigt frem, den var pakket forsvarligt, så alt var intakt. Der var godt liv i surdejen, som var klar til bagning efter en enkelt fodring. Den medfølgende vejledning dækkede kun første... Toon meer
Ikke blot er Simpel Surdej nogle af de dygtigste bagere i Danmark - de er også enormt gavmilde til at dele ud af deres store viden om alt fra brød til deres øvrige produkter. Jeg bruger flittigt dej... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Den simple ting, at der var et lille kort med en personlig hilsen gjorde hele oplevelsen værd. Det kan godt virke som "nemme point", men det viser en kærlighed til surdejsbagning, og en oprigtig glæ... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Simpel Sourdough is driven by the passionate sourdough bakers, AnneSofie and Peter. Located at Fischers Plads in Viborg, Denmark, Simpel Sourdough is both a café and bakery. In addition to their delectable offerings, Simpel Sourdough also offers courses, including online options. The webshop is personally run by the owners themselves, and their tools are locally produced. The majority of their core products are handmade by the skilled craftsman, Jan. Since 2019, Simpel Sourdough has been helping both Danes and English speakers master the art of baking sourdough bread. It all began on YouTube with the channel "Simpel Surdej" and later "Simpel Sourdough." These channels still exist, offering a wealth of exciting learning and fun videos.
Contactgegevens
Fischers Pl. 2b, 8800, Viborg, Denemarken
- simpelsurdej@gmail.com
- simpelsurdej.dk
4,6
Uitstekend
279 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I haven’t received my order and iv…
I haven’t received my order and iv emailed and messaged on instagram to get help locating my missing order without any response. On my shop app it says the order never made it to the United States.
26 juni 2023
Delivery was fast
Delivery was fast. Parcel was received in excellent condition. The product was easy to install and user friendly.
21 juni 2023
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, tolle Qualität, schönes Design! Bin sehr zufrieden!
9 juni 2023
A must have if you want to improve your baking!
Sofie and Peter have sent me a great product along with a nice personal note. I have already tested the Baking Steel and can confidently say that it will make all the difference to your baking.
20 mei 2023
Bread Peel is disappointing
Hi, guys!
Delivery wise everything is great! I appreciate you reusing pizza box really
As for the product. Gloves are excellent 👌🏻 Nothing to say here.
Bread lame came in different color, but it does not affect its function. So overall – good product, like it.
As for the peel…I am really disappointed in the quality. It is not properly polished, so there are small sharp pieces of wood sticking out of it. It is not pleasant and rather dangerous. It was getting worse either
8 maart 2023
Fast shipping and super cute order…
Fast shipping and super cute order packaging. Thank you.
7 mei 2023
Quick service
The shipment was done quickly and message informing me of shipment was prompt as well
13 mei 2023
Der var god betjening og nemt at finde…
Der var god betjening og nemt at finde rundt på hjemmesiden.
Og mine varer kom hurtigt frem.
23 april 2023
Fantastisk webshop og bager
Jeg har intet dårligt at sige om Simpel Surdej. Rigtig fine produkter i god kvalitet (elsker de dansk producerede produkter). Hurtig forsendelse. Lækkert mel. Og så skal man gøre sig selv den tjeneste at tjekke Peters YouTube kanal ud ved samme navn.
26 april 2023
Alt for dyr fragt
Ville bestille noget mel (omkring 14 kg) men droppede det, da fragten ville koste 200 kr... Man kan tilsyneladende ikke opnå fri fragt heller, men det er ikke til at vide, for deres fragtpriser står ikke på hjemmesiden.
22 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Simpel Sourdough 'Simpel Surdej'
Hej Jonas,
Sikke bedrøveligt at du har haft SÅ dårlig en oplevelse på vores webshop og at det måtte udløse en enkelt stjerne. Hvis du kigger under shipping information vil du finde det du søger med helt småt. Det passer ærligtalt ikke med 200kr hvis du da prøver at bestille her til Danmark. Men du har helt ret hvis man prøver at bestille en så tung pakke til udlandet, så er fragten dyr.
Vi er en lille online butik som vi selv driver og kan derfor ikke matche at sende vores varer afsted uden omkostninger indlands og udlands.
MEN - vi kan noget der er næsten lige så godt og det er -10% rabat på hver ordre ved at være signet up som medlem på siden og det er oftest bedre.
Heldigvis er der mange andre gode steder at handle den samme mel og det er ingen hemmelighed at vi brillerer på bageudstyr :-)
Vi ønsker dig en fortrinlig dag og takker for din feedback. Vi må jo bare prøve at gøre det endnu bedre så
Lækre produkter og god hjemmeside
13 april 2023
Antwoord van Simpel Sourdough 'Simpel Surdej'
Tusind tak Kent, det sætter vi stor pris på! God dag :-)
Kvalitetsmel !!
30 maart 2023
Antwoord van Simpel Sourdough 'Simpel Surdej'
Mange tak Frank. Det er nemlig virkelig fantastisk mel!
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. Overraskelse i pakken med personlig hilsen - surdej klar til at blive fodret. Meget tilfreds.
12 april 2023
Antwoord van Simpel Sourdough 'Simpel Surdej'
Dejligt Susanne :-) Tak for din feedback. God dag
Jeg er godt tilfreds med både varen og…
Jeg er godt tilfreds med både varen og leveringen.
God service!
25 maart 2023
Antwoord van Simpel Sourdough 'Simpel Surdej'
Mange tak Inga!
Antwoord van Simpel Sourdough 'Simpel Surdej'
Tusind tak for feedback Niels! :-)
Great service and brot forms.
27 maart 2023
Antwoord van Simpel Sourdough 'Simpel Surdej'
Thank you so much Michael! Have a fantastic day
Super kvalitet
Hurtig levering. Super gode hævekurve, som er meget bedre end de traditionelle pilekurve. 👍😊
25 maart 2023
Antwoord van Simpel Sourdough 'Simpel Surdej'
Det er dejligt når posten er hurtig. Kan du have en skøn dag og tak for anmeldelsen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.